巴中市交通运输局城市客运管理办公室
关于“巴中公交,一意孤行”信访问题调查处理情况的回复
joule:
我办自收到市交通运输局批转的关于“巴中公交,一意孤行”(舆情报告〔2014〕字第013号)的派件后,高度重视,立即组织专人调查处理,现将相关情况回复如下:
经过我办执法人员对该事件的深入调查,巴城13路公交路线所有车辆中没有车牌号码为川Y15885的公交车。执法人员又调取了适时3G车载视频,视频显示:2014年4月30日(当天),13路公交最后一班车的车牌号码为川Y15399,该车驾驶员在行至回风时没有甩客的行为,于19:30收车加气。
为规范公交客运经营行为,提高服务质量,我办已责成巴山公交公司加强全体驾驶员的教育、培训和管理,杜绝途中甩客、提前收车等现象发生。
此复
巴中市交通运输局城市客运管理办公室
2014年5月12日
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