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浅谈网上购物的利与弊
1999年，被誉为“草根创业之父”的马云创办阿里巴巴（淘宝是阿里巴巴集团旗下的），刮起“电子商务”旋风，中国最早的网络购物开始出现。在淘宝网，2002年销售额是有18亿元，在2008年已近千亿元，相当于沃尔玛、家乐福、易初莲花三大超市在中国销售额的总和。淘宝成为当之无愧的“中国第一零售商”。不过，中国的网络零售总额仍然只占全国销售总额的1%，与韩国的超过10%、美国的5%相比，犹有巨大的上升空间。
小弟作为一个淘宝卖家，当然也是一个淘宝买家，昨天听到朋友说“网上卖的东西都是假的”。感到很诧异，通过了解原来他也是听朋友说的，所以他就有了这种想法。这种人云亦云的做法，好像大多数的时候并不可取。今天，特发此帖子和大家共同探讨下网上购物的利与弊：
利: 一、价格更低：在传统的营销模式中，一件商品要走到消费者手中。要经过层层代理商的盘剥。大致有厂家--区域代理--总代理--二级代理 --商户-消费着,价格往往是原有价值的几倍甚至十几倍（尤其是电子类产品）。而在网上购物上成本十分低廉，场地费，水电费，员工工资，产品的成本下降了，价格也自然就下降了，而且通过全国性的大物流公司，货物往往只须几天就到您手中，而价格也是传统价格的一半。
二、购物更方便：传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多，客户可以24小时随时购卖你所要的商品，网络购物没有地域性， 不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物，而且卖家负责送货上门，在很短的时间内就可以完成。而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间，给客户增加了大量的时间消耗与车马劳顿的辛苦。
弊： 一、 配送问题。传统购物一般是在选好后，就可以直接付费拿走，而网络购物就需要一个订货后的等待过程。目前出现了很多物流公司，他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上（这个视买卖双方距离远近看所需时间一般2---4天）。但这点我们可选择同城卖家，速度就快了撒，最多一天就能收到宝贝。如果购买者需要的东西很急，网络购物一般就不适合。
二、 商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成，而有些商品的描述语言模棱两可，容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易，拿到商品后，会投诉商品与自己订购的不一致。与传统购物相比，网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。
对于网络购物存在的弊端，小弟通过自己在网上多次成功购物总结出少许心得，足以让您享受网购乐趣，现和大家共享。很多朋友在没有网购之前都很疑惑，淘宝那么多店铺，我们该选择去哪买？该相信谁？收到货品与网上描述不一样怎么办？其实这些顾虑淘宝网早就帮大家考虑到了。首先，每家店铺都有信用评价，淘宝卖家在每成功进行完一次交易后，买家就可以对卖家的信用进行评价（分好评、中评、差评、评价包括对卖家服务态度，货物描述，等等……）大家就可以根据信用等级来选择。如果收到的货品与网上描述存在不一，通过和卖家沟通应该都能很好解决，每个淘宝卖家都很在乎信用评价。（我觉得信用评价这个东西太好了，比我们在商场买东西都有安全感，为啥？在商场买东西，我们不可能知道卖东西的老板怎么样,会不会被宰的问题。但在淘宝，我们通过以往购物者给出的评价就能准确判断）。最后，建议大家最好选择同城卖家购买，这样既节约了运费和减少运送时间，即使有不合适的地方，换货也很方便。再向大家推荐下小弟淘宝（厨房电器\ck内裤）我敢打包票，绝对是绵阳性价比最高的。可通过QQ： 1245226471 登陆网店
综上所诉，小弟认为网络购物利大于弊。
请大家各抒己见!
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楼主: 名样天下
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发表于 2009-7-2 15:55
