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我一张移动卡用了十来年，虽然经常有被移动公司悄悄吸费的事情，但为了方便少于联系的朋友，所以一直沿用至今.
为了方便上网与家里人的联系，在电信办了个e家亲的套餐，添了个电信电话，但还是准备一直保留移动卡，在市内就以电信电话为主，出行在外电信信号不好的时候就用移动电话，所以就去移动改了全球通的套餐，设为没有月租，通话才有话费。没想到过了不久，可能是移动看我的电话少了，就由10086的MM给我打电话向我推荐每月打50元话费只收30元钱的套餐，当时手里正在做事，也没看是移动还是电信打的。就迷迷胡胡的同意了，等事做完了一看，是移动的电话，才知道上了当，心想等事情忙完了就去营业厅取消这个套餐。
没想到过了几天去单位外面的移动收费厅要求取消套餐时，MM告诉我她没这个权限，叫我只能去人民中路营业才有法，我又抽时间去了人民中路营业厅，但运气不好，她们说因为网络升级今天无法办理，又隔了二天再去，营业员告诉我说你这个套餐是由10086给你订的，你只能打电话叫10086给你取消，郁闷，只好又给10086打电话，把事情经过给10086的MM说了，她告诉我说这个业务不是她们推荐的，应该是10086另一个部分推销的，她只能给我记录下来，明天会有工程师给我致电，到时可以由工程师给我取消套餐，最后叮嘱我说，如果觉得她的服务态度好的话，一会短信打分的时候，请别忘了给她满分。果不然时间不长就有评分短信，我觉得虽然转了这么一圈没有解决我的问题，人家MM在我发火的时候还是耐心听我说完了的，桥归桥，路归路。冲人家的服务态度还是应该满分，所以马上回短信A,满分！
但等到第二天并没有按10086MM说的什么工程师给我电话，一直过了二天才收到一个短信，告诉我说：尊敬的客户你好：你来电要求取消30包打50，我处核实到此活动还未到期，现在还不能取消，如有疑问，请你到当地移动营业厅现场核实，谢谢！10086
随后；又收到移动短信：尊敬的客户：至05月08日17时，您已欠费0.29元，你是四星信用客户，可享受透支额度为100元，欠费停机将影响你的通信畅通，建议您尽快交纳话费，话费查询请拔1008611。中国移动。
移动以这种低劣营销手段推销套餐，心里在纠结到底还有没有必要再保留移动卡的同时，心想反正这个月的套餐费是交了的，我总不能浪费了噻！所以偶尔也打二个电话，但从订制套餐到5月13号收到另一个欠费短信，总共没打到10个电话，在13号的时候又收到移动的短信：
尊敬的客户：至05月13号日15时，你已欠费41.67元。您是四星信用客户，可享受透支额度为100元，欠费停机交影响你的通信畅通，建议你尽快交给话费。话费查询请拔10086，中国移动。
尼玛！我操！这就是移动。误导、诱导、强制消费者消费，移动公司心太黑，本来打算终身使用的移动卡只有彻底对它说拜拜了。
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手机网友
发表于 2014-5-14 11:13
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发表于 2014-5-13 18:42
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