投诉南充29路公交车2918司机

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平时上班都是走路去的，今天（5月22号）早上下雨，在石油新城西区对面公交站台等车，大概8点钟左右，29路公交车2918到站，上车后才发现包里面没有零钱，向车内前几牌乘客询问兑换零钱，结果都不够，刚好这个时候车已行驶到下一个站台，又有几个乘客上车，于是乎就跟后面上车的乘客说明情况，收了2个人的零钱。这时候司机发飙了说：你要收好多钱，没得零钱莫来坐公交车，公交车上不允许收其他人的钱。难道南充的公交车有明文规定：没得零钱就不能坐公交车？还是规定了每个人都必须投零钱，不允许几个人一起投整钱？我又不是坐公交不给钱、少给钱，有必要这么对着我吼吗？你态度差就莫来开公交车嘛，火大得很。

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　搜了相关网页：


　　乘客上车，公交公司与乘客间的客运合同即缔结生效，乘客有付费的义务，公交公司有返还余额的义务，双方地位平等。公交公司作为公益性营利企业应把便捷、服务市民放在首位。自备零钞是公交公司为了节省运营成本而采取的一种行为，这种运营方式，将困难留给乘客，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”


　　不找零、多收钱对消费者不公平、不合理，违反了《消费者权益保护法》的规定，另外，如果公交公司不找零必然导致多收费，其多收的部分没有合法的依据，根据《民法通则》第92条的规定，属于不当得利，不当得利应当予以返还，所以，公交公司的“自备零钱不找零”的规定是没有法律依据的。

864759632

态度太差了，我都遇到过的，我抗议，我强烈谴责。说话太难听，要求处理司机，应该加强司机的道德规范学习。。。

864759632

把司机处理老

明明车门口有告示。怒不找补。自备零钱。你他妈的有病。还收钱。还投诉。去二医院医一下了瓜娃子一个

772247517

手机用户 119.7.9.x 发表于 2014-5-22 09:31 static/image/common/back.gif
明明车门口有告示。怒不找补。自备零钱。你他妈的有病。还收钱。还投诉。去二医院医一下了瓜娃子一个

你他妈的才有病，生出你这么个瓜娃子

闲来无事逛逛吧

恕不找零属于霸王条款  是没得法律依据的

永恒之城

公交车司机有时候就是有点犯贱，点都没有职业素养，不要说出了几个好司机，就没有pie司机了，公交公司要加强服务意识，不然总有一天要再次被火烧;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P

开盖嚼2粒kk

在重庆坐公交车没零钱可以收取后面乘客的车费以代找零的哈，反正大家都看到的，一般人不会多收，也多收不了;P

大嘴耗子

乘客应该遵守无人售票车的管理规定，投币箱上有提示，车内也有提示牌，驾驶员起早贪黑也很辛苦。过去有些小偷借收零钱为名，把乘客堵在门口下手，大家也深受其害，还有一些熟人贪图小便宜，收钱后不投大钞········，希望楼主理解。

有空闲聊

手机用户 119.7.9.x 发表于 2014-5-22 09:31 static/image/common/back.gif
明明车门口有告示。怒不找补。自备零钱。你他妈的有病。还收钱。还投诉。去二医院医一下了瓜娃子一个

这样素质的人也来论坛?
车门上的告示有法律效力吗?

你们敏姐

我记得几年前，我也是没零钱投了10块进去，我正打算收钱回来，司机告知不能收钱，不然他会被公司处罚，然后说以后坐我车不给钱。听到这当时就没去收了，心头也没不高兴，就当打的了呗，主要是个态度问题！

flagdir

有规定，不让收钱，要不司机就要被罚，所以司机冒火也是情有可愿。上车前不把零钱备好，楼主也有责任。

果城嘉陵江

南充市长短信平台开通半年受理信件427封 办结率92.9%
http://www.scol.com.cn  (2014-05-21 20:54:41)  来源：四川在线-南充频道  评论共 0条

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编辑：彭焘赵炳富  

http://img.scol.com.cn/201405/21/96/11200255505244531004.jpg

　　四川在线南充频道（记者 赵炳富）今（21）日，四川在线记者从南充市政府政务公开办获悉，南充市长短信平台“10639789”自开通以来，该平台已经受理信件427封，办理379封，办结率为92.9%。
　　据了解，南充市长短信平台号码“10639789”是2013年12月开通运行，该号码是通过国家通信管理部门核配短消息类服务接入代码作为市长短信平台专用号码，此举在全国地市级政府中尚属首例。
　　据市政府办公室相关负责人介绍，市长短信平台的基本功能为收集社情民意、公开政务信息、发布应急预警、受理群众意见和建议。该平台由市政府办公室具体管理和维护，并及时向市民提供相关服务，使其充分发挥沟通、联系政府与群众的桥梁纽带作用，进一步促进政民良性互动。
　　市政府政务公开办有关负责人表示，市民如需通过市长短信平台发送相关信息，可直接用手机向短信号“10639789”发送消息，也可登录市政府门户网站“市长短信”，点击“我要发短信”，通过网站向短信平台发送。为保证公开透明，所有来信及处理情况，都将在市政府门户网予以公开显示。

彼岸花盛开

有时候莫得零钱也只有多投币。公交卡冲值的网点太少了。而且有时候去网点充值被告知机器又坏了不能冲。公交票价又高不说还没有免费换乘制度，线路设置又不根据城市的发展和公交线路的增加而与时俱进。南充公交还是有待改进哦。

关门者

深圳也是自备零钱，不要允许收的

199189

这司机的态度也太瞥了嘛，有话不能好好说吗？大清早的像吃了枪药一样。

mmw

手机用户 119.7.9.x 发表于 2014-5-22 09:31 static/image/common/back.gif
明明车门口有告示。怒不找补。自备零钱。你他妈的有病。还收钱。还投诉。去二医院医一下了瓜娃子一个

其实大家在意的不是多投了多少钱或者是怎样，主要在乎的是一个态度问题，司机不让乘客收其他乘客的钱，就不能态度友好一点的提醒么？只能说没零钱就别坐公交车这一句话吗？车门有提示自备零钞，但是哪个就没个准备不充分的时候?难道没零钱就只有打的？不是倡导绿色出行么？车门的告示是说“怒不找补”么？怪不得司机态度都这么恶劣。

199189

mmw 发表于 2014-5-22 16:16 static/image/common/back.gif
其实大家在意的不是多投了多少钱或者是怎样，主要在乎的是一个态度问题，司机不让乘客收其他乘客的钱，就 ...

公交公司恕不找补的条款真是霸王条款，前几天有位交警同志坐6路，没有零钱，投了50，司机硬是不准找补。这比打什么都贵了。唉~~~~