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求助:刚去孕婴店上班,给顾客拿奶粉拿错了,对方要我赔 ...
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楼主:
glm7233
[群众呼声]
求助:刚去孕婴店上班,给顾客拿奶粉拿错了,对方要我赔两万,我该怎么办?
求助:刚去孕婴店上班,给顾客拿奶粉拿错了,对方要我赔两万,我该怎么办?
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EdeN_吴
EdeN_吴
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253
发表于 2020-8-11 18:08
|
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家长也糊涂,给娃儿吃了那么久,不知道喂的啥 子东西?因此家长自己也有一定责任;不过,你也糊涂,大概 就是人们通常说的不上心那一类人。不过2万块钱买个教训,长点记性,还不算贵,人生中有的教训恐怕不是两万块钱的事儿了
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fanzhequan
fanzhequan
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309
发表于 2020-8-11 18:09
|
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这个责任是双方的,拿错你有责任,但是喂食之前没有检查那就是她们的责任了,我家宝宝也在吃奶粉,每次开新的奶粉都会检查是否有错,误工费检查费出了个人认为就差不多了,营养费可以适度协商,至于误工费那些不认同这一说法。
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feng28034
feng28034
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156
发表于 2020-8-11 18:09
|
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协商解决吧
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first2014
first2014
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236
发表于 2020-8-11 18:09
|
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怕是要多少赔点才行哟
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glm7233
glm7233
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167
楼主
|
发表于 2020-8-11 18:09
|
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楼主不是解决了嘛,销售奶粉 肯定要问顾客家吃的哪种奶粉 几段的,如果顾客报错段位 那就不关销售员的事了,发票很重要 记录了几段奶粉 最好叫顾客签字 免得顾客抵赖!我家两个孩子一直吃的奶粉 每次我都会看有没有拿错给我,2万有点坑
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joe_zhu
joe_zhu
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229
发表于 2020-8-11 18:10
|
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这个家长自己也有问题 而且也说了是有感冒的原因 这个深究起来也不至于那么严重 我也是有小孩的人 不会这么粗心的 还吃了2听 家长也不负责任 当然你有责任 但不至于这么严重
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jianghuyouxia11
jianghuyouxia11
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7580
发表于 2020-8-12 11:26
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干工作难免出错,出错后的态度要诚恳。主动承担应有的责任,取得别人的谅解。
工作要认真,少耍手机,把对工作和顾客的热爱与热情与自己的饭碗联系起来,尽量少犯原则性差错。。。
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sfxcg
sfxcg
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147
发表于 2020-8-13 15:03
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家长也有责任
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xcf761220
xcf761220
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84
发表于 2020-8-13 15:03
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不全是你的错
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不理揉脸
不理揉脸
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81
发表于 2020-8-13 15:03
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kxkjsjdjdj
kxkjsjdjdj
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发表于 2020-8-13 15:04
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QQ莫非
QQ莫非
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155
发表于 2020-8-13 15:04
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下次小心点啊
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zya335
zya335
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98
发表于 2020-8-15 12:52
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解决了吗?
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腐panda
腐panda
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85
发表于 2020-8-17 15:03
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运气不好 额
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胡巴Etma
胡巴Etma
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39
发表于 2020-8-21 15:02
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真倒霉
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小网点
小网点
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30376
发表于 2020-8-22 17:17
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帽儿还大过一尺!
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