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[群众呼声] 公交发言人我要投诉37路(川R47742)公交车到站不停(已回复)

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发表于 2014-9-21 22:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
      今天(21日)晚上8点50左右,我们乘坐37路公交车(车牌号为川R47742、编号3722),在车报站名“桑园路大市场站”的时候,我们就离开座位,在后门准备下车,但是公交师傅到站并未停车,我们等了一会儿看到公交车还没有要停的意思,就说对公交师傅说:咋不停车啊?这个时候公交车师傅把车听了下来,我们正要下车,公交师傅就说了,你们自己不说诶!我就接了一句:公交车到站停车这是公交公司的规定啥,你为啥不停哇!然后公交司机就愤怒了,说了一堆的话(具体也没记清楚,反正态度十分蛮横),我们因为急着下车,理论了几句就走了,但是我们下车后(因为我们还有一个同伴并未下车),公交师傅就对我们一阵狂说,说什么:现在的年娃儿啥都懂完了,公交公司的规定多了,当然当中也夹杂着我们的川骂!(我还要申明的是,在与这位公交司机争辩过程中,本人没有说一个脏字,不过我真的很想说!)   
    试问一下,公交发言人和你们领导,南充公交公司到底有到站停车这个规定没有????????如果有,为什么明明就是自己做错了,乘客也没有计较什么,他还这样义正辞严???????????这是一个小事,但是反映出这位公交师傅一个什么样的工作态度(当然我深信这样的司机是极个别的)?????????我们可以想一下,一个外地人来了,他到站不停车,会给人家造成多大的麻烦??????会让人家对南充留下一个什么样的印象????????
   我们理解公交师傅们的幸苦,我们不指望对这位司机做出这样或那样的处罚,但是我们希望这位公交司机明白,既然从事了公交服务这一个行业,端正服务态度是极其重要的,很多时候你或多或少代表着咱南充的形象。:@:@:@:@:@:@:@:@
   
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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 楼主| 发表于 2014-9-21 22:21 | 显示全部楼层
没人回,自己顶!
手机网友  发表于 2014-9-21 22:23
说得好!!!
手机网友  发表于 2014-9-21 22:27
楼主说得好,公交车是南充的城市宣传片,建设文明城市就是要从这些一点一滴的小事做起!!!
发表于 2014-9-21 22:46 | 显示全部楼层
如果情况属实 ,这种情况 应请公交领导给与这种驾驶员严惩,扣除月服务奖 都算是轻的,应杀鸡儆猴!全公司通报批评!这纯粹就是不合格的公交驾驶员!
手机网友  发表于 2014-9-21 23:31
:curse::curse::curse::curse:

 楼主| 发表于 2014-9-22 08:40 | 显示全部楼层
公交发言人星期一了,该上班了哦?不给回复誓不罢休!

 楼主| 发表于 2014-9-22 09:08 | 显示全部楼层
有些人在狂顶贴子,又沉下去,没事儿,我又顶!

发表于 2014-9-22 12:00 | 显示全部楼层
南充的公交系统应该升级了,只需要加装下车提示声音按钮即可,需要提前下车的旅客只需要在门边按动一下语音提示装置,师傅即明白此站有人下车了!

 楼主| 发表于 2014-9-22 15:28 | 显示全部楼层
没人回自己顶,公交公司不给说法决不罢休!

 楼主| 发表于 2014-9-22 17:26 | 显示全部楼层
南充公交公司这是你们在党的群众路线通报会上的庄严承诺哦!!公司党委决心以更高的标准和要求,推动转变作风各项措施的落实,把班子建设得更加坚强有力,更好肩负起推动南充经济发展和公交事业进步的使命。
手机网友  发表于 2014-9-22 20:58
:@:@:@

 楼主| 发表于 2014-9-22 21:13 | 显示全部楼层
这么多投诉公交公司服务态度的帖子,可见公交公司领导管理水平,南充还要打造什么城市,连窗口行业都是这样,可见全是空话!!!

发表于 2014-9-22 21:20 | 显示全部楼层
确实是,现在南充很多公交车都存在这类的现象,到站不停车,你非要给他提前说一声他才停车,又不是在坐乡村公交,招手即停!!同时,现在南充很多公交车都有拒载乘客的现象,而且司机们看着乘客在后面招手想上车还很得意的样子,更有甚者是到站连车都不停稳,一直滑行!!敢问现在的公交车司机都是滑滑板的吗,还是赶着回家搓麻将!!!

发表于 2014-9-22 21:21 | 显示全部楼层
公交公司这次一定要给个说法!!!!!!!!:@:@:@:@:@

 楼主| 发表于 2014-9-22 22:02 | 显示全部楼层
      其实并不是非要公交公司把司机怎么样,我作为一个普通市民,只是希望他们态度好点,公交师傅干烦了,干累了,工资不高,有怨气可以理解,但是毕竟从事的是服务行业都嘛!公交公司,作为窗口行业,南充的形象,你们走群众路线,让老百姓看到实效,就是要从这些点点滴滴改起。
    我记得几年前坐1路车,一个说普通话的司机,当时1路没有报站名,那个司机就不厌其烦的,给乘客说到哪里了,到哪里了,记得下车,上车站稳,这些话,让人现在都不能忘,其实用心去服务乘客并不是在做无用功,上上下下的乘客都是看在眼里,记在心里的。

发表于 2014-9-22 22:15 | 显示全部楼层
帮顶,确实该给个处理意见。

发表于 2014-9-22 23:15 | 显示全部楼层
你发帖基本没作用,南充公交公司待遇没得好好,工资不高,又招不到人,该他们翘,其次,不该一家公司垄断,多个一两家公交公司,态度绝对不一样。
手机网友  发表于 2014-9-22 23:43
呵呵。。。
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