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楼主: bxjs999

[原创] 移动这种行为是不是欺诈?

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 楼主| 发表于 2015-1-8 18:22 | 显示全部楼层

感谢您顶帖支持!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-9 17:47 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-10 17:25 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-11 17:58 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-12 17:45 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-14 10:32 | 显示全部楼层
bxjs999 发表于 2014-12-4 15:59
2014.12.4更新内容!今天收到了工信部电信申诉中心的处理意见书,从意见书中可以看出四川攀枝花移动公司还 ...

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2015.01.14更新内容:

    2015.01.12 我收到一条短信:说我的号码进行了话费详单查询,准确的说是我的“话费详单”“被”查询了,恭喜你,答对了,是“被”查询了,不是本人的亲自操作!

    当即拨打10086,客服回应:一会说是某人用了我的用户密码通过10086查询了详单,一会说是我自己泄露了用户密码导致第三方查询,一会又说权限有限无法查询相关信息(会忽悠啊),在我的一再追问下表示下工单给与答复(工单号2015011204893);当晚六点多接到一位自称是移动工作人员电话解释:为了处理前期由于“误开”业务的问题而查询我的号码账户费用相关,“一不小心”触碰了“详单查询”的模块,属于“误操作”(又是“误操作”?多么熟悉的话啊?)!我的回应是你的是私人电话,最好是用10086的方式回复!

     2015.01.13 下午四点左右收到10086电话解释:为了处理前期我的号码“被误开”套餐流量的问题(哥当时就石化了,从去年八月到现在近半年了,被强开套餐和一直扣费的行为仍被解释为“误开”?),为了方便问题处理进行了一个相关帐号费用查询,是移动公司员工操作的而非密码泄漏或者他人查询,在查询中,“一不小心”触碰了“详单查询”的模块,但是绝没有查看你的任何相关信息,也没有触犯你的任何隐私!   我的回应是:我知道一旦收到:您的号码“进行了详单查询”这个短信(当然以后移动也可以取消这种短信提醒),就表示进入了查询页面,也就意味着我所有通话、短信等记录移动公司是可见了,居然又用“误操作”来解释?哄三岁小孩啊?

个人小结:
       先是不经过你的同意被强开套餐和扣费,告诉你:“哎呀~毛毛雨啦,一不小心误操作的啦!”
       现在直接可以不通过你的同意查探你的信息和用户隐私,然后告诉你:“哎呀~人家不小心的啦,一不小心误操作的啦!”
       只能说你们的回复是创造式的,因为你们已经把道德、诚信、法律扼杀了!
   
      顺便说一下:查询话费详单能查看您详细的通话记录、通话费用、通话时长、数据流量、短信、彩信等信息,这里包括你所拨打的和接听的所有“电话号码”!这里应该有你的隐私,不是任何人都可以查询的!

    你的用户隐私在谁的眼皮底下?
发表于 2015-1-14 11:57 | 显示全部楼层
淡定

 楼主| 发表于 2015-1-15 18:18 | 显示全部楼层
静123@ 发表于 2015-1-14 14:25
打10086,如果不是你自己开通的,要退你

感谢您指点!谢谢!
我这个经过漫长的交涉和投诉,就是要他们承认这种行为是欺诈,要是他们觉得不是可以告我!

 楼主| 发表于 2015-1-16 17:52 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-17 18:01 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!
发表于 2015-1-17 19:38 | 显示全部楼层
支持楼主,向垄断说不!

 楼主| 发表于 2015-1-18 17:48 | 显示全部楼层
成都心灵之窗 发表于 2015-1-17 19:38
支持楼主,向垄断说不!

感谢您的支持和顶帖!谢谢!:hug:

 楼主| 发表于 2015-1-19 17:46 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-20 18:06 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-21 17:56 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-22 16:35 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-23 18:15 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-24 17:51 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!

 楼主| 发表于 2015-1-25 18:02 | 显示全部楼层
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!
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