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楼主: 川x22062公交

[群众呼声] 广安公交车,以及公交车公司的服务态度以及处理问题的态度令人堪忧,(已回复)

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发表于 2015-3-11 15:19 | 显示全部楼层
尊敬的网民朋友:
       经过公司对X22035公交车3月10日行车状况调查,您所反映的关于该车不进站停车一事属实。现将调查处理结果公告如下:
       (一)3月10日中午12:48分,川X22035公交车驶往火车南站方向时,途经福源医院站点未进站停靠上下乘客一事属实。公司已按照《公交车驾驶员管理考核细则》对该车当班驾驶员作出待岗学习一天、罚款50元、取消季度先进评选资格的处罚。由此给您带来的不便表示十分歉意。
       (二)2659666号码为公司营运部线路咨询电话。经了解,当日发帖乘客拨打此号码时,值班人员正在与接送火车南站乘客的驾驶员通话进行车辆调度,故未能及时接听。后该名值班人员做好来电记录并已及时将信息转交给服务质量部。公司服务投诉电话为2659888。
       (三)针对您反映的驾驶员甩站现象,公司近期将组织人员进行集中整治,重点加强驾驶员服务质量监督检查。对发现的问题及时进行严肃处理。同时提请广大乘客在对公交车服务质量投诉时,准确提供车牌、时间、站点等信息。
感谢广大网民朋友对城市公交的关注与支持,公司将一如既往接受市民的监督,为共同提升城市公交服务水平而不懈努力。
                                                                                    广安市广泰公共交通有限责任公司
                                                                                                       2015年3月11日

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发表于 2015-3-11 20:14 | 显示全部楼层
广泰不差钱

发表于 2015-3-11 20:38 | 显示全部楼层
拿两元钱坐公交却享受着两毛钱的服务态度
手机网友  发表于 2015-3-11 20:47
广泰反正是冷水烫猪一一不来气。

发表于 2015-3-11 20:51 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2015-3-11 20:52 | 显示全部楼层
广泰公司这帮人真是不长心,出了这么多事情,群众意见这么大,你们的职责就是出了事慌慌张张跑出来解释吗?解释了不改正有用吗?难道就不会想想为什么会出这种事情,再次避免类似情况出现吗?像车到站不停、司机违规操作等现象被投诉貌似不止一两次了,还发生这种事情,就这点管理水平还好意思收两块钱?找块豆腐撞死算求了,真是丢人现眼,能力不行、管理不善赶紧让位。另外,广安的公交真是丑到爆,票价涨了,公交也该换换了。
手机网友  发表于 2015-3-11 20:59
强烈要求取缔福源医院站点,原因是与丝绸花园台与五福桥站距离太近,而此路上下乘客容易阻车

发表于 2015-3-11 21:49 | 显示全部楼层
2元的车费,看样子我们小市民以后只有甩火腿了,领着高额的油料补助,还年年亏损这问题值得深思。

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发表于 2015-3-11 22:17 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2015-3-11 22:26 | 显示全部楼层
看看就是

发表于 2015-3-12 09:33 | 显示全部楼层
老年人还是按原来的政策乘车不给钱哒,很好。点赞一个。
手机网友  发表于 2015-3-12 12:32
28楼主,据说公交公司从沒得到油料补贴约,那方说了假话,要死兄弟姊妹约
手机网友  发表于 2015-3-12 13:13
两站过近本人建议取消丝绸花园一站,丝绸花园只有2.4过路,而福源医院有2.4.6路,说到公交车阻车问题公交车都阻车

 楼主| 发表于 2015-3-12 22:40 | 显示全部楼层
erhu888 发表于 2015-3-12 09:33
老年人还是按原来的政策乘车不给钱哒,很好。点赞一个。

http://bbs.mala.cn/thread-11694573-1-1.html大家可以去看看这次很久以前的发帖就是这人回复的,你代表的广泰公交公司吗

 楼主| 发表于 2015-3-12 22:41 | 显示全部楼层
erhu888 发表于 2015-3-12 09:33
老年人还是按原来的政策乘车不给钱哒,很好。点赞一个。

http://bbs.mala.cn/thread-11694573-1-1.html大家可以去看看这帖子就是这人代表广泰公交公司回复的。你难道是广泰公司的代表?这个问题值得深思

发表于 2015-3-13 11:11 | 显示全部楼层
你发你的贴,他涨他的价,没起一点儿作用,原来有政府在他身后撑腰。

发表于 2015-3-15 23:16 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2015-3-15 23:34 | 显示全部楼层
这是个别司机素质差吧,跟公斤公司有毛干系。顺便问一句办公交卡在哪儿哟

发表于 2015-3-16 08:46 | 显示全部楼层
erhu888 发表于 2015-3-12 09:33
老年人还是按原来的政策乘车不给钱哒,很好。点赞一个。

你就是广泰公司的
手机网友  发表于 2015-3-16 10:24
那个城市要老年人给车费,你也好意思说出口,好像只有广安才有这个政笨样?
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