双倍返还是最低原则。
2015090614:51在人民中路营业厅办理补卡业务,等候人员有48人,16:20开始办理业务,1号窗口工作人员要求5个联系电话,我直接提供身份证和密码,卡补好后,1号工作人员说怎么你的流量又要开又要取消,我说北京用卡,无法上4g网,下个月换全球通,工作人员说你上网功能是关闭了的,我说我开了70块钱流量,上网功能就应该人性化打开,害得我又要快递到北京,人家还有几天用不成,费钱费力还耽搁事,1号工作人员不发言,我要求取消补卡,让北京的卡继续可用,ok,搞定,1豪窗口人员表示不高兴,浪费一张卡。
没有一定渠道了解,很多客户要遭冤枉。
移动政策,补卡,换卡到人民中路,那人民中路门庭若市,哪个客户办业务不是1小时以上浪费起?
并且很多合作营业厅都把没利润的业务推到人民中路自办营业厅,没有一点社会责任感,眼里只有钱。
我在1号窗口继续办理更换无限流量卡,移动员工表示没有无限流量卡专用卡,让我节后来,这是我第三次换无限流量卡要求节后来,关键是这节刚过,我等哪个节后来?
在超过90分钟的等候中,有客户抱怨等忒久,我就想,坐着,吹着空调,用无限流量卡看视频,比站着没座位,流量要给钱的屌丝,我还有什么可抱怨的呢?
在超过90分钟的等候中,我中途出去抽了一支烟,用不值钱的包包把桌位占座,心情十分愉快。
在超过90分钟的等候中,我在外边移动自助机上,把我45678月无限流量卡上网详单打印了一下,5条共计大概有11米长,一些不明就里的群众表示惊讶,我则窃喜,这个相当根本没什么卵用。
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