各位网友大家好，很惭愧，前几天我购买玉石上了个当，这里发个帖子希望大家千万注意，不要再上当受骗。
前几日，去草坝街的 旺德隆超市 购物，电梯一下来就是一个珠宝专柜（爱德利珠宝），专柜的销售人员说在搞活动，免费刮奖。也没多想，就刮了一张，居然是 全场一折。
销售人员，略有惊讶，说哇，你们运气真好，昨天有个人只刮到了全场五折的呢，你居然挂到了全场一折。 当时也没多想经过销售人员的几番介绍，决定还是买点，反正才一折，也不贵。
并且销售人员承诺：不退货，终身包换，并且全国连锁， 在全国所有 爱德利珠宝 的店面都可以换。
于是共计选购了，价值八万多的玉器（打折后8000多元），买的时候其实有点怀疑，但是一想这么大一个专柜在这里，应该不会被骗吧，如果被骗，这么大专柜，一时也跑不了，回来找他就是。
回到家中，让老公在网上查了一下。一，没搜索到爱德利珠宝，这个品牌，地图上也找不到任何一个爱德利珠宝的店铺。二，查询珠宝鉴定证书，是真实的确实能找到相关的资料，但是网上说这个并不能作为衡量价格的标准。三，网上找出很多，这种抽奖一折卖玉器的诈骗行为，其玉也是真玉。但是是很次的玉，本来价值两三百块钱的玉，标价三四万，打一折利润仍然有近十倍，甚至更多。
于是越想越不对，便直接又去找该销售商。销售商不给于退货，并且不给开发票，说老板在南部县，要开发票，需要一周以后。我们要求查看营业执照，他也拿不出。
我们态度强硬，要求退货，经过反复协商商家仍然不同意，于是打110报警，110说让我们找工商、无价、消费者保护协会，等部门。于是我们继续找相关部门。此时销售商看我们真的报警了，可能有些害怕，于是同意退货。但是要缴纳10%的手续费，并且要等一周之后才能退货。
那么问题来了，我们现在很想向有关部门了解：
一、 打折商品是否可以退货？
（说明：1，卖家是以抽奖形势，引导我们全场商品一折，并不是所有人都一折的打折商品。2，根据网上资料：商务部、发展改革委、工商总局、公安部、税务总局5部门联合出台的《零售商促销行为管理办法》明确规定: “零售商开展促销活动,不得降低促销商品的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品；”，“零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。”我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。因此，对于促销类的特价商品，销售者不得以告知“特价商品不予退换为由”拒绝承质量“三包”责任，而应按正常价格的商品承担退换责任。）
二、商家说的，退货需要支付10%的手续费是否合法？法律依据是什么？
三、商家这种以抽奖方式全场一折，以次充好是否合法，有无相关部门进行管理？
（说明：1.报案110后，110貌似是不想较入这趟浑水不愿意出警，建议我们向新闻媒体联系，进行曝光；2.12315的态度也不明确，让我们找物价局。）
截至目前，我们通过搜索“一折珠宝”找到了很多类似的新闻报道。网上说：公安、工商、无价等部门都可以管理。为什么到了巴中，各部门都不管？我上当也就算了，反正商家已经同意了退货，只是要损失800多元的手续费，难道这种行为，可以继续合法的，骗下去吗？
各位路人请谨慎，特别是大叔、大妈们，可能对这种骗术更加不了解。更容易上当受骗。
希望相关媒体也进行关注。
不管是什么单位、部门，希望看到比较官方的回复，为盼，谢谢。
版主留言：
1 据悉，在相关部门的介入下，问题已得到妥善解决。
2 楼主已跟帖表示谅解：事情已经解决了，商家已经退还了全部款项。未收任何手续费。对这次退货、退款，表示很满意。她希望不再讨论该事件。
3 希每个商家可引以为戒，诚信经营，做好的自己。
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发表于 2015-11-3 20:19
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发表于 2015-11-3 08:44
楼主
