投诉巴中圣泉水务！（水务公司已回复）

luscious

巴拉拉魔仙 发表于 2016-7-30 14:11
都是这样的，多充电钱在上面

每次都是预存的，原本以为可以用到9月份的，这次完全没有准备，因为水价调了很多（去缴水费那天才发现），所以估计不及时，没想到带来这么个麻烦，也让我认识到了圣泉水务的服务！！！

luscious

木子筱可 发表于 2016-8-1 09:07
我们都会收到短信提示的啊。

水哥，我都在这好些年了，从来没得哪个抄表的问过我电话，也从来没有哪次收到过你们所说的短信提示。是我的责任还是他们内部人员的责任呢？

luscious

巴中圣泉水务 发表于 2016-8-1 20:04
尊敬的 luscious网友
您好！
您在网上反映因欠费结清后，抄表员未及时开水，给你生活和经营上带来的不便 ...

:victory:领导真是非常好啊！想问下，您是如何得知给我的抄表人员是谁？又如何得知你们监督投诉部门的接待人员是谁的？说实话，我都不知道耶。我也确实希望看到他们受到相关的处罚？请问我们在哪能看到他们受到的处罚呢？:lol如果仅仅是为了走过场安慰各位看客，那就不必回复这么冠冕堂皇的话了。

妈蛋，一言不合就停水，停水了能干啥？？？水务公司存心添乱，依靠垄断，zf也不管。

kklkkb

就是啊

小黑黑l

luscious 发表于 2016-8-6 13:22
领导真是非常好啊！想问下，您是如何得知给我的抄表人员是谁？又如何得知你们监督投诉部门的接 ...

上次打电话去江北片区询问水表的问题，结果接电话的女的歪得很，气死我了，问她贵姓，她不说，后来打了个投诉电话，别人问我是哪个，我咋晓得是哪个哈子，反正垄断企业，就别想能投诉呀

三井寿

每次遇到类似情况都有垄断公司要完、要死之类的回复，都是不经脑子的。
逾期不缴费当然要停，水电气都一样，这是有相关法律法规规定的。如果大家都逾期不缴费就算垄断行业也要垮。明明抄表人员也当面予以了告知（我认为没有比当面告知更为有效的通知办法），你拿没听到当借口，并因为影响了其个人利益就肆意投诉，还好意思说希望享受公平公正的待遇。当然自来水公司定然做得不好的地方，这点你也提出了建议，但是作为用户就不用反思自己的行为是否恰当了？你所谓的公平公正，不过是自私罢了。
PS：我与自来水公司无任何利益相关。

垄断

.XL

圣泉水污的工作人员大多没培训，声音大，蛮横无理，之前我也遇到过类似情况，服务太差，也没办法，巴中他们是垄断的！还是电力公司虽然是垄断企业，但是人家服务好！

BBX笨笨熊

991992171

水表也应该智能化

这些自来水公司的人，都是饭桶，交了费也停水，啥子24小时在线服务嘛，

独家经营。没办法。只能任宰！无奸不商

投诉无门

我们家也是今天下午五点多停水，缴费之后联系工作人员态度很恶劣，语气讽刺，就像我们家交不起水费一样，现在正值炎炎夏日，停水之前没有任何告知行为，我们也不知道欠了水费，交了费之后也拒绝为我们开水，强烈建议巴中对引进几家水务公司，有竞争才有服务