凯莱国际社区的电梯又出问题了[已回复]

巴山宝宝

凯莱国际社区的电梯又出问题了，这个是谁的责任，属于电梯公司还是凯莱的物业（成都住邦物业巴中分公司），下面是事发当天的记录：邻居们，昨天（7月29好）4点时，3栋电梯滑梯。本人居住27楼乘坐时，一下滑到21楼，然后电梯就一直在21到27楼之间上下滑动。最后直降-2楼。当时我在里面腿都下瘫软了，哭着按报警铃，保安接警之后一直未派人员处理，当时电梯里一片漆黑，求生的本能让我无意识的按楼层号。最后，电梯终于在2楼打开，我足足被困9分钟，物业一直未派人员前来处理，走出电梯我质问物业人员，他们的回答是电梯不属于他们管。最后我问领导，前台人员说领导休假了，前台给领导打了个电话，然而领导对此事莫不理睬 ……  ，我们花自己钱卖房，交出比其它小区高许多的物管费，然而，我们业主的权益或生命能得到保障吗？邻居们，家是心灵宁静的港湾，然而，当我们回家上下电梯时，我们的心灵充满恐惧，时刻都惧怕着电梯出现故障。邻居们对于这样一个物业公司 ，对于这样一个无视人性无视生命，出了问题相互推诿的物业管理。邻居们，你们怎么看……？


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编辑备注：区工商质监局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于8月1日回复，内容见3楼。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

呼声编辑2

小编于7月31日上午已将此事转交巴州区工商和质量技术监督管理局。

区工商质监局

关于“凯莱国际社区电梯出现问题”事项的答复意见

网友：

    您好！

    2018年7月31日接到您在麻辣论坛反映凯莱国际社区电梯出现问题的投诉后，我单位特种设备安全监察人员立即针对您的投诉情况进行了现场调查处理，现回复如下：

    巴中市巴州区凯莱国际社区的电梯维保单位为通力电梯有限公司绵阳分公司，物业管理公司为成都住邦物业有限公司巴中分公司。经我单位特种设备安全监察人员现场检查，该社区共16台电梯，均持有《特种设备使用登记证》与合格有效的《定期检验报告》（检验日期：2018年2月9日，下次检验日期：2019年2月），并按照有关规定进行维护保养。当天，我单位特种设备安全监察人员在凯莱国际3栋电梯测试了紧急求助电话（五方对讲），其能够正常运行。

    一、关于电梯困人的问题

    2018年7月29日4点，雷雨天气引发小区停电，电梯停运。得知3栋电梯内有人员被困后，该小区电梯的安全管理员通过发电机取电将被困人员解救出来，耗时9分钟。

    二、关于滑梯的问题

    经工作人员调取监控，2018年7月29日，3栋电梯没有出现滑梯现象。

    为营造良好的电梯使用环境,减少电梯故障，我单位特种设备安全监察人员责成通力电梯有限公司绵阳分公司迅速对凯莱国际的电梯进行全面的检修，减少电梯的故障；物业公司加强电梯的安全管理，提高电梯应急救援的能力，并向业主普及使用电梯的基本常识，确保业主的安全出行。

    关于物业管理相关问题，可向其主管部门房管局咨询。

    感谢您的留言，祝您生活愉快。

巴中市巴州区工商和质量技术监督管理局

                                                      2018年8月1日

读书少不要骗我

关注。

shiguangyhnv

以前出过问题吗

铁飞叶子菜

偷工减料

杰克炸弹人

造孽

艳楠

留下当时的视频没有？

马作的卢飞快

这种物业早该滚蛋，还金强集团下属公司

邰塞塞i

你的id好可爱

ydouble121

物业公司都是在本地招聘的人员，没有培训，莫得应急处理能力，敷衍了事。巴中的物业公司都是挂羊头卖狗肉

清风徐徐bz

这样的物业让人恐惧，不说舒适度，连基本的生命安全都没法保障。貌似旁边还在修凯莱国际二期，有人敢出手吗

bzpxl

巴中的安监部门在干啥？出了人命你们负责任不？

celcel520

巴中特种设备安检部门应该出面调查，电梯出问题就不是小问题哈！

2513947781

你可以告他了

kgdymyygy

艳楠 发表于 2018-7-30 14:45
留下当时的视频没有？

魂都吓落，留视频我看悬！！！

shengri0523

建议以后物业费必须开增值税发票。小区有广告的直接白纸贴了

罗大

好吓人

殷糠淆

这种安全隐患如不消除，后果不堪设想

建筑施工

强烈要求物业提高服务和管理水平！！！！

郎服昔

起诉开发商及无业公司