抛开刷脸进门的事，说说爱心家园小区物管的不作为[已回复]

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-7 17:12

在12月3号的时候，笔者发了一个帖子《谁给了他们的权力？》，请教关于爱心家园小区刷脸进门的合理性和合法性问题，4天过去了还没有得到回应，倒是听到了这么一种声音：“没做的是不作为，做了是乱作为，无所适从！”所以，只得将小区物业管理不作为的地方给说一下。让大家来评判一下是怎么样的一回事。

从小区建立至今，时间也有九年了。九年来，小区的物业管理一直有业主提出意见，但得到改正的地方确实不多。由于小区的物业管理还存在着这样那样的问题，业主有意见，听说有的业主九年来连一次物管费都没有缴纳，也不知是不是真的？至于在哪些方面还存在问题，笔者不能一一例举，所以只就笔者所知道的说说罢了。

首先是小区的共用绿地，除了过路的车行道外，有一半以上面积都被私人占有。地面被底层住户分隔成了一段一段的私人领地，装上了门，并用铁丝网隔开，把围起来的地面打成了水泥地坝，安起了遮阳伞，供一家人享用。（如图）

更为过份的是，每个单元的水表都是安装在底层的绿地旁，贴着底层住户的墙壁。当绿地被拦断并修起了栅门，而且还锁上的时候。其它住户要接触自己家的水表和安装在水表接头处的总闸时就没有这个可能了。如果哪家水管出现了问题，而总闸又关不了，那家中就只好让它“水漫金山”了。

在爱心家园小区内，还有一近千个平方的整块绿地，左边是幢幢排列整齐的居住楼，右边是流水潺潺的紫房沟。这块绿地高出道路和楼房地面一米左右，离最近的楼房也有五米，既能与楼房分开又不至于太远，如果在上面建上一个凉亭或遮阳棚屋，倒是一个小区居民休闲乘凉的好地方。不然，在下雨或出大太阳的时候，业主除了回家之外，连个遮阳避雨的地方也没有。可是，从小区建立的时候起，这里就成了一块块的菜地，像是长在小区身上的疮疤一样，不但难看，还发着一阵阵的恶臭。（如图）

另外，小区的每幢楼房房屋顶的平台也是共有的，但通向平台的门都被居住在顶层的住户给锁上了，成了顶层住户的私人所有。如果底层的房屋失火了，上面几层的住户就只能向楼上跑。但跑到六楼就会被锁上的门给“关门烧狗”，上不了平台呼救和躲避，生命安全就会受到极大的威胁。

至于其它的事，笔者所知不多，就不敢瞢然下笔了。爱心家园小区属于都江堰市银杏街道管辖，爱心家园小区的管理有所作为或不作为，请银杏街道的领导来走走看看，所有的问题不就都清楚了吗！

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编辑备注：都江堰城市管理 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月11日回复，内容见3楼。

呼声编辑1 · 发表于 2019-12-9 09:15

小编于12月9日上午已将此事转交都江堰市综合执法局

都江堰城市管理 · 发表于 2019-12-11 17:05

网友，您好！
自收到您在“麻辣社区”留言反映爱心家园小区普遍存在公共绿地硬化的问题后，我局高度重视，立即责成执法人员进行了及时调查了解相关情况，现将有关情况回复如下：
经查，您所反映的问题属实，该小区确有部份业主将公共绿地硬化，并圈为私人使用。根据《成都市园林绿化条例》，我局立即对涉及该情况的业主进行了笔录调查，同时会同小区物管责令业主取消其隔断，对其圈为私人使用位置进行开放硬化区域，下一步我局将继续跟进该问题的处理进展情况，您也可以致电（028）61721138随时了解办理情况。
感谢您对城市管理工作的支持、关心和理解。

长风abc · 发表于 2019-12-7 19:19

这个属于是违章建筑范围，好像是房管局或者是城建局管哦。但是街道办也有上报的义务。

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-7 20:33

长风abc 发表于 2019-12-7 19:19
这个属于是违章建筑范围，好像是房管局或者是城建局管哦。但是街道办也有上报的义务。

九年了，这种现象不但没有好转，而且愈演愈烈。应该与物管的不作为有关。用句民间的俗话说：“正做不做，豆腐放醋”。

老不颠东 · 发表于 2019-12-7 20:38

这是个问题，该提。

fw5086 · 发表于 2019-12-8 01:01

这小区管理如此混乱，真的想不到！这样的环境，有人不缴物管费也就有他的理由了。
希望银杏街道的领导和相关的市镇管理部门，还有爱心家园的物管出来走两步，直面现在的问题。
心好累.jpg

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-8 19:57

老不颠东发表于 2019-12-7 20:38
这是个问题，该提。

现在居住在爱心家园小区的绝大多数是老年人，容易糊弄，再加上许多人抱着多一事不如少一事的态度，所以这样的事几年来不但未受到制止，相反还愈演愈烈，已经到了不可收拾的地步。

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-8 20:04

fw5086 发表于 2019-12-8 01:01
这小区管理如此混乱，真的想不到！这样的环境，有人不缴物管费也就有他的理由了。
希望银杏街道的领导和相 ...

因为住在农忙家园小区的绝大多数是老年人，对于这样的情况，还真的不知道该找谁，找了又不知道起不起作用。既然这样，说少下楼、少出门，眼不见就心不烦，“闲事少管，走路伸展。”

玉垒居士 · 发表于 2019-12-9 11:59

理论上，小区应该成立业主委员会，由业主推荐选举产生，业主委员会代表全体业主选择并监督物业。街道也有义务监督管理。

sunfly · 发表于 2019-12-9 15:09

这是个问题，该提。

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-9 16:17

玉垒居士发表于 2019-12-9 11:59
理论上，小区应该成立业主委员会，由业主推荐选举产生，业主委员会代表全体业主选择并监督物业。街道也有义 ...

听说小区有业委会，因没有开过会，所以还不认识业委会的人，也不知道业委会有些什么人。不过，好象业委会也得听物管的，没见过业委会来征求过业主的意见。

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-9 16:20

sunfly 发表于 2019-12-9 15:09
这是个问题，该提。

是个问题，但存在的时间长了，人就麻木了，只要不严重地损害到个人利益，也就没人开腔，过一天算一天就是了。

艾亭yy · 发表于 2019-12-9 21:03

确实不作为

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-10 14:46

艾亭yy 发表于 2019-12-9 21:03
确实不作为

也是的。文章的发出也几天了，小编也反映到相关部门了，但连泡也没见冒一个。想必类似的事情还有很多，有关部门是见惯不惊了。

都江堰银杏街道 · 发表于 2019-12-13 16:58

网友：您好，关于您所提到的几个问题，我街道高度重视，随即组织相关社区及工作人员对您反映的问题进行调查，现将您反映的问题作以下回复：
问题1：爱心家园小区刷脸进门的问题
2019年，为建设高品质和谐宜居生活社区，全面推进“平安智慧小区”建设工作，爱心家园小区作为“平安智慧小区”建设示范点位，在小区入口处安装的刷脸门禁系统，是“平安智慧小区”建设的一项重要技防措施，不仅能方便小区业主进出，还增强小区安全的预测、预警、预防能力，从而保障小区业主的人身财产安全。
问题2：小区业主占用公共绿地的问题
我街道在收到您反映的该问题后，立即联系都江堰市综合行政执法局的同事进行现场查看，并组织爱心家园小区物管公司、业委会以及爱心家园党支部党员代表召开座谈，责令物管公司严格执行物业管理工作制度，由业委会负责监督，对发现的问题及时劝导和整改，为小区居民创造一个良好的生活居住环境。
问题3：小区内捡种的问题
近期，社区将组织志愿者配合物管公司对小区内捡种的区域进行清理，同时对该区域进行整治和改造，彻底改善该区域的环境情况。
如有什么问题可以到银杏社区（地址：清池路94号，联系电话：028-87132532）或银杏街道办事处（地址：都江堰市兴堰路51号,电话：028-87266906）进行咨询。
感谢您对街道小区管理工作的支持。

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-14 14:36

都江堰城市管理发表于 2019-12-11 17:05
网友，您好！
自收到您在“麻辣社区”留言反映爱心家园小区普遍存在公共绿地硬化的问题后，我局高度重视， ...

回复收悉，但效果怎样还得观察，但愿不是“走过场”就好。

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-15 20:51

都江堰银杏街道发表于 2019-12-13 16:58
网友：您好，关于您所提到的几个问题，我街道高度重视，随即组织相关社区及工作人员对您反映的问题进行调查 ...

今天孩子回家来看我们这当父母的了，到了小区门口被门禁给挡住了，幸好门卫问清了是在小区里住的人，打开门放行了。他在家中呆的时间不长，再说今天又是星期天，物管不上班，自然不能到物管进行刷脸的备案，那下次回家还得被挡下，如果门卫太“认真”了，要回家就是个麻烦事。其实，只要户口在小区的，公安局都有备份，只要把公安局的备份输入内存，不管小区住户这段时间在没在都江堰，以后回家都没有这样的麻烦。这才是“不仅能方便小区业主进出，还增强小区安全的预测、预警、预防能力，从而保障小区业主的人身财产安全”。现在要大家带上身份证到物管办理刷脸的事，应该是对业主隐私的侵犯，不合法的。

古堰行舟 · 发表于 2019-12-16 16:10

У

紫房沟居士 · 发表于 2019-12-21 14:50

古堰行舟发表于 2019-12-16 16:10
У

银杏街道给的答复已经八天过去了，小区内的违章乱建没有得到丝毫的改变，继续关注中。

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