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苏宁家乐福购物陷阱,你晓得几个?

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 楼主| 发表于 2020-12-9 12:44 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层


我在家乐福超市斜土路2195号店通过身份证登记买了福卡,找不到了。去店里,他们通过身份证号码从系统里调出卡片信息,也把卡号抄给我了。上面显示没有消费,他们说应该没有被人捡到,因为信息显示一直没有消费。但是他们不让我消费,也不肯冻结,说找不到卡钱就没了。我查了央行的支付卡相关条例,系统里有身份信息的是实名卡,家乐福电脑里明明能根据我的身份证号码查到卡里的情况,包括每次充值和消费的情况,他们就是说这样钱就没收了,这合法吗?门店说当时办卡的时候跟他们说一声实名就可以,没说就不可以。而我办卡的时候他们要求提供身份证并且填写了表格。表格里包括姓名和身份证号码等。他们就这样要把钱没收了,实在接受不了。(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-10 09:37 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2020-12-11 11:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
几个月前,我不小心把刚在家乐福买的200元购物卡掉了,当时想被人捡到就用了,也不抱找回来的希望。

过了十来天,我突然想起这事,于是找出收银条,让家乐福客服用收银条上的卡号查一下,看看里面的钱被用了没?还好钱还在。

于是我想挽回损失,要求家乐福给补张卡,但家乐福客服以购物卡不记名不挂失为由拒绝,去了几次,每次除了和客服争吵,没任何作用。

我要求补卡理由有两个,第一卡里面的钱还在,第二我有购卡凭证(收银小票和信用卡支付票据)但没用,家乐福依然拒绝补卡。

卡要是被人捡到消费了就算了,我也自认倒霉。

如果卡没人捡到一直不消费,是否意味着卡里面的钱就进了家乐福腰包?恐怕这才是家乐福拼命推托,不愿补卡的真正目的!
和家乐福客服连续吵了几天,害得我慢性咽炎严重复发,至今半年多过去了依然没好转,不知什么时候能好?
然而家乐福拒绝承担责任,看我发帖后只同意退回200,我当然不能接受,当时和家乐福客服吵了几次,每次争吵过程中我都会剧烈咳嗽,家乐福客服又不是不知道,家乐福就是不愿负责。
发帖后,家乐福找了很多托到帖子里胡搅蛮缠和攻击谩骂。说不过就删帖封号,简直无耻到极点。
家乐福,这辈子我和你没完。
 楼主| 发表于 2020-12-12 10:00 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2020-12-14 11:34 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2020-12-15 09:22 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
在家乐福大丰店买排骨,挑好后放称上看了一下大概一斤,可服务员没称直接拿去宰,案板是围着的。
宰好称好后递给我,我一看重量大概1.5斤,我说不对呀,我刚才看过的怎么多了?服务员表情不自然,明白了,服务员宰的过程中偷偷加了其他骨头。
我打开袋子把一些光骨头挑出来,服务员什么没说直接称了。
家乐福用这种卑鄙手段不知坑了多少人?(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-16 09:57 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我在杨家坪家乐福买了东西结帐后共经历了两次补钞是假钞事件,面额均为贰拾。第一次自认倒霉(因为时隔两天才发现),第二次是刚从家乐福出来再去新世纪买东西,结帐时用这贰拾结的,被收银员告知是假钞,我当时那个囧啊,气得我立马跑去家乐福找那个收银员算帐,处理结果:家乐福只给我拾圆补偿,自己承担拾圆,当时想把损失降低到最低程度,无奈也就认可了。反正家乐福去不得。(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-17 10:55 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层


我在家乐福超市斜土路2195号店通过身份证登记买了福卡,找不到了。去店里,他们通过身份证号码从系统里调出卡片信息,也把卡号抄给我了。上面显示没有消费,他们说应该没有被人捡到,因为信息显示一直没有消费。但是他们不让我消费,也不肯冻结,说找不到卡钱就没了。我查了央行的支付卡相关条例,系统里有身份信息的是实名卡,家乐福电脑里明明能根据我的身份证号码查到卡里的情况,包括每次充值和消费的情况,他们就是说这样钱就没收了,这合法吗?门店说当时办卡的时候跟他们说一声实名就可以,没说就不可以。而我办卡的时候他们要求提供身份证并且填写了表格。表格里包括姓名和身份证号码等。他们就这样要把钱没收了,实在接受不了。(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-18 11:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层


我通过糯米团买了张家乐福的卡!9月2号通过糯米消费码在沙坪坝三峡广场家乐福换的提货卡!当时不能生效,要3一5天!我5天时去消费查余额为0,10天左右又去了两次还是为O!找到服务台称我的卡不对了!是用过的卡!经过他们内部通过我购买的糯米消费码查到有一张我买的卡未消费过!只是不知卡在哪儿!我希望他们把我的卡给我或冻结前的卡还我该有的消费!工作人员称没法解决!希望谁帮帮我!打了12315让打12312!找了糯米服务总部让自己找家乐福协商!打12312后还是未得到解决!难道钱少就不能处理吗?300块也是我自己辛苦挣来的血汗钱啦!(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-19 10:37 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
是的,貌似这个问题一直有在出现,不止青岛的家乐福,而是国内各省各市的家乐福都有这种情况,我就在收银台排队或买单时遇到过数次,如今我都不去家乐福买任何东西了~!价格欺诈太放肆了,工商局的介入都无济于事~!真够狠~!(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-20 10:40 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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昨天下午在家乐福莘庄店买的鸡蛋,回家做饭的时候打开三个坏了两个,然后又打开两个都坏了。不能为了这几个鸡蛋再专门跑一趟超市吧,来回路费还不够鸡蛋钱呢,气死了(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-21 10:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
今天去重庆南坪上海城家乐福超市买了一包227克装莎麦鸡,售价15.8元。后又去另一超市买其他东西,偶然发现该产品售价为9.9元,真让我大吃一惊。通过扫描条形码得知,该产品各大超市的价格大约在10元左右,出入不是很大。该家乐福超市的卖价为其他超市价格的159.6%,太暴利了,这背后是否涉嫌价格欺诈呢?希望政府相关部门能查一查,也建议消费者以后去家乐福超市消费要千万小心。(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-22 09:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
家乐福又一广州分店陷入价格欺诈疑云!昨日,广州市物价局副局长吴林波在春节期间市场价格检查过程中向媒体通报,家乐福新市店存在价格欺诈嫌疑,经过近段时间的调查,基本得到证实,具体细节还在进一步核实中,并将会和省物价局一起对该事件进行处理。

●物价局

价格欺诈细节近期通报

昨日的检查过程中,吴林波向新快报记者透露,之前物价局接到投诉,家乐福新市店存在价格欺诈嫌疑,经过近段时间的调查,基本得到证实,具体细节还在进一步核实中,并将会和省物价局一起对该事件进行处理。市物价局将会加大对超市卖场的检查力度,一旦发现违法欺诈行为会严厉打击。

对于家乐福新市店价格欺诈的相关细节,市物价局表示会在查证完全后进行通报,根据具体行为进行处罚,本报也会继续跟踪关注这一事件。对此前家乐福员村店被查出存在价格欺诈的行为,物价局也表示,相关处罚将在近期向公众通报。

●家乐福

“会配合执法自查改正”

在得知这一情况后,记者尝试联系家乐福广州区公关部某负责人,在多次致电均无人接听之后,记者短信联系了该负责人,表示希望能够了解相关细节,在半小时后收到了其短信回复:“我们会配合执法,进行自查改正”。在收到短信后,记者立即回电,对方仍然无人接听。随后,记者又联系上了另一负责人,同样得到了上面的回复 (来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-23 13:31 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
今天去家乐福买了一个饼,标签上明明是两块钱,但结账的时候却是四块,家乐福,你太黑了,虽然只黑了我两块钱,但是你却欺骗了我对你的信任,前些时间曝出了你贴假标签的事情,相关部门也做出了处罚,我以为你能改过自心,没想到你却狗改不了吃屎,家乐福,你太无耻了!大家一起顶起来,顶垮家乐福!(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-24 11:19 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
以前的法国家乐福,现在叫苏宁家乐福,

以前总觉得家乐福是跨国企业,应该比较讲诚信比较规范。虽然被家乐福坑过很多次,但我总往好处想,比如拿的价格低点的骨头,工作人员按价高的称,宰顾客挑选的排骨时偷偷加点其他骨头在里面,买到臭肉注水肉要求退,客服不愿退还态度恶劣等等,诸如此类遭遇我会想可能是员工个人行为,没和家乐福整体现象整体服务联系起来。

虽然当时也很气愤,但过段时间就忘了。

直到最近再次掉进家乐福陷阱,再次见识家乐福一帮客服人员丑恶嘴脸,还有家乐福公司在整个事件中的处理方式。我算彻底看清了家乐福真面目!什么顾客是上帝?在家乐福眼里,顾客就是羔羊随便欺随便宰。

在天涯还有百度搜了一下,几千上万条声讨曝光家乐福的帖子铺天盖地。说明家乐福算计消费者不是一天两天一年两年,也不是一个店两个店的行为,陷阱简直无处不在,坑你没商量!

相信被网上曝光的还只是冰山一角,还有多少不会上网的受害者?比如老年人视力不好也不会上网,很多人被坑了也不上网说(比如我以前)还有许多大车小车买,被坑了也没发现?等等!

认真看了下网友们的帖子,加上我自己的亲身经历,总结了一下,家乐福坑人套路大概有以下几种:

1,价格陷阱

2,挂羊头卖狗肉

3,生鲜区员工小动作

4,购物卡陷阱

5,短斤少两

6,收银台多计费多收费

7,促销陷阱

8,食品改日期

9,以次充好

10,各种卫生问题

以上大多是我个人遭遇和网友帖子,可能不全面,欢迎补充!(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-25 11:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2020-12-26 11:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
5月3号在家乐福买了一个美的电饭锅,说是五一促销,只有三天的,贴着原价449,现特价269元,再过几天回去看看,原价就是269元,唉,真惨,被骗了!!!(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-27 10:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
六月六日晚八点多,我在家乐福马连道店购物时看到五芳斋粽子降价出售(当天是端午节,已经晚上八点多了,所以粽子降价):真空豆沙粽(6个装)在卖场的标价是14.8元,真空蛋黄粽(2个装)售价7.8元,真空栗子粽(2个装)售价7.8元。于是我各买一袋回家了,当时匆忙也没有细看购物小票上的价格。

今天(6月9日)整理票据时我偶然看了眼购物小票,吃惊地发现上述产品的价格分别是24.5元,16.8元和14.8元。 以前曾经发生过在家乐福结账时发现收银台的价格和标签价格不同的情况,幼稚的我一直以为是工作人员的疏漏造成的。家乐福今年屡次因为价格标签欺诈消费者被罚款,我才明白原来是家乐福有意为之。结果这次被我亲身经历。真是防不胜防呀!

下午我按购物小票上的电话号码010 6332 2155打了很多次电话,但是不管是总机查号还是客服电话,始终无人接听。

晚上出门遛弯儿的时候,我拿着购物小票顺路去家乐福马连道店投诉。工作人员煞有介事地打电话给五芳斋营销人员,得到的回答居然说端午节当天搞活动“买一赠一”。行呀,那就给我买一赠一吧,买一赠一等于打五折,请把赠品给我吧!经理很尴尬地小声问我:“给你退差价行吗?”善良如我,傻乎乎地、很爽快地同意了。

我找经理投诉的时候,旁边有个青年女子也在投诉,她说她看到价签上“儿童蜂蜜”标价17块多,但是她购买后小票上显示实际售价21块多。

这不会是偶然事件吧?坑爹呢! (来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-28 15:48 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
从家乐福买了炸青豆,味道太咸,就想用水泡一下再吃,结果一泡吓一跳,这么点豆子,水都泡绿了!!!!网上一查,原来是染色的!(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2020-12-29 10:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转,由于家住江北,本人很少到沙坪坝去,19日中午因为在家乐福买了一个电扇而在此后遭遇的种种不愉快,而对家乐福极度失望。因为收银员或其他原因,店方多收了3块钱,他们第一时间提出退钱至卡上(因为我是刷的卡),我随即到服务台办理。当店员填好银行卡退货单后,又把我的收银条收了(来自天涯社区客户端)
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