几个月前,我不小心把刚在家乐福买的200元购物卡掉了,当时想被人捡到就用了,也不抱找回来的希望。
过了十来天,我突然想起这事,于是找出收银条,让家乐福客服用收银条上的卡号查一下,看看里面的钱被用了没?还好钱还在。
于是我想挽回损失,要求家乐福给补张卡,但家乐福客服以购物卡不记名不挂失为由拒绝,去了几次,每次除了和客服争吵,没任何作用。
我要求补卡理由有两个,第一卡里面的钱还在,第二我有购卡凭证(收银小票和信用卡支付票据)但没用,家乐福依然拒绝补卡。
卡要是被人捡到消费了就算了,我也自认倒霉。
如果卡没人捡到一直不消费,是否意味着卡里面的钱就进了家乐福腰包?恐怕这才是家乐福拼命推托,不愿补卡的真正目的!
和家乐福客服连续吵了几天,害得我慢性咽炎严重复发,至今半年多过去了依然没好转,不知什么时候能好?
然而家乐福拒绝承担责任,看我发帖后只同意退回200,我当然不能接受,当时和家乐福客服吵了几次,每次争吵过程中我都会剧烈咳嗽,家乐福客服又不是不知道,家乐福就是不愿负责。
发帖后,家乐福找了很多托到帖子里胡搅蛮缠和攻击谩骂。说不过就删帖封号,简直无耻到极点。
家乐福,这辈子我和你没完。
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