招数一:虚构原价
在长春市家乐福新民店,一套七匹狼男士内衣标示原价每套169元,促销价每套50.70元,而真实原价才每套119元。
招数二:低价招揽顾客 高价结算
在上海市家乐福南翔店,衣架标示每排9.90元,实际结算价每排20.50元。
招数三:不履行价格承诺
在上海市家乐福张江店,碧根果广告宣传每斤44.88元,实际结算价为每斤60.80元。
招数四:误导价格标示
在昆明市家乐福世纪城店,鱿鱼丝销售价为每袋138元,标签标示却用大号字体标示“13”,诱导消费者误认为每一袋13.80元。
国家发改委表示,已责成相关地方价格主管部门没收违法所得,并处违法所得5倍罚款,没有违法所得的,或无法计算违法所得的,最高处以50万元的罚款。
消费者:刚刚发生,他票给我收走了,我也没证据。我买咸鸭蛋是9元多钱,他收了我23.1元,23.9元。
家乐福道歉了,你看我们怎么看它这个道歉?
白岩松 评论员:首先我是觉得,你看,是在消费者举报,然后中央人民广播电台的经济之声《天天3·15》在连续报道了之后也没什么动静。然后国家发改委针对这个《天天3·15》的报道之后终于有了处罚的决定和声明,这个时候它才开始发表声明。也就是说,普通的消费者甚至媒体的连篇累牍,对于它来说都可以继续保持沉默。当然,国家发改委面前的时候,它坐不住了,出来了这样一个声明。
主持人:它选词用字我们怎么看?
白岩松:其实这里这个声明说,现在我注意到了很麻烦。因为国家发改委也说,你要坚决贯彻落实你的声明,然后家乐福也说了,我要坚决落实我的声明等等。好了,这个声明真的落实了就会改变吗?我们看看这里似乎存在着另一个陷阱。你看它上来的第一句话是:针对价签问题给消费者造成的不便与损失表示诚挚的歉意!我们分析这几个词,首先媒体已经报道,它最先给媒体的时候说的是“技术问题”,后来改成了这个,不再提技术问题了。但是隐含着技术问题,因为它说的是价签问题,而不是故意的等等。
|