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[群众呼声] 各种购物陷阱和购物卡陷阱,不要脸的家乐福白吃了顾客多少钱?

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 楼主| 发表于 2021-8-1 16:15 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2021-8-2 09:34 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
家乐福对促销人员的剥削有多狠,不是一般能想象的,比如新店开业,所有商家的促销人员都要去帮忙,是一分钱不给完全由供货商发工资的那种,去帮忙的必须非常勤快的干活,要是被家乐福方面发现站了一下,你就惨了,会在供货商哪里告黑状,你就等着扣工资或失业吧,当然这还只是冰山一角。
 楼主| 发表于 2021-8-2 18:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
本人于2019年1月20日,在南京家乐福超市总统府店购买了水果面包,买的时候确认了面包是在保质期内的,次日早晨打开发现里面是发霉的面包,随后携带发票到超市服务中心要求赔偿。

根据《食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

我买的面包单价9.8元,索取赔偿十倍为98,按照法律是不足一千,但是赔偿金应当为一千元。我提出了该法律法规后,家乐福超市说只赔偿三百元。这是蔑视法律的行为,并且不为超市的过失而主动承担责任。

正逢年底佳节,所有的市民都在忙着采购年货,这更是每一个经营者生产者更需要加倍得注重产品质量的节骨点,结果却出现了这样的问题,请问一下家乐福超市有没有把消费者的权益,消费者的健康作为盈利的考虑前提呢?

想问一问大家对于这件事情的看法!

[imgstart]http://img3.laibafile.cn/p/s/304919573.jpg;http://img3.laibafile.cn/p/m/304919573.jpg;http://img3.laibafile.cn/p/l/304919573.jpg[imgend](来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-8-3 09:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
不知大家是否有在超市买完东西后核对价格的习惯.最近几次,我连续在家乐幅遇到他们"对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;".

第一次,找到他们退还差价,我也就算老;但是,昨天晚上(5月19日),我又遇到类情况

.家乐副将乐百氏泽心堂凉茶的过期特价价签(1.98元,5月17日到期)故意放在明显位置,并用"全场茶饮料8.5折"的促销纸块,将特价期间遮挡住,只漏出红色底,黑色数字的特价来误导 欺诈顾客.当最后结算时,该茶的价格却是2.7元.也就是说,2.7的结算价格,是在原价3.2的基础上打8.5折,而并不是执行大多数消费者所容易看的1.98元.

于是,找到他们的顾客服务部反映情况.戏剧性的是,在顾客服务部又遇到两名遭遇同样情况的顾客.荒唐的是,他们的过期特价标签居然是4月30日到期,两名顾客都是冲着29.9的特价去买的商品,但实际结算价格却是49.9,差价20元!

这个时候,家乐副的解释就是,工作人员失误,没有及时撤换过期的特价价签,并只承认退还差价.

于是,我们有理由怀疑,家乐副完全是主观上有意识的使用了一种低成本的价格欺诈行为.这样的行为,可以大大增加他们的销售数量,并且不容易被人发现.但就算被发现,他们只是通过退还差价的方式来解决问题,这种低风险低成本的方式让家乐副挺而走险.

这件事情已经到沙区物价局备案,希望会有个说法.同时,也希望在昨晚之前,到家乐副去购买过茶饮料的顾客查验一下你们的收银小票,及时发现问题,及时维权,让家乐副为自己并不太高明的欺诈行为负责. (来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-8-3 18:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
知乎
黑心家乐福欺诈兼职学生我如何维护自己的权益?
我是一名在校学生利用暑假时间在成都奥维思兼职公司应聘后成功后被安排在成都八宝街家乐福做百威鸡尾酒的促销,促销工作需要穿戴专业的促销服装短裙加高跟鞋,所以奥维思公司规定,累的时候可以休息二十分钟.可是,黑心家乐福竟然以上班时间不能休息或休息时不可以将眼睛闭上为由罚款500元人民币,致使学生拿不到兼职工资,奥维思兼职公司方面表示需该学生去家乐福缴清罚款后予以发放工资.整个过程中家乐福的领导以各种合理或者不合理的理由来支撑罚款一说.奥维思公司与家乐福方协调时奥维思公司要求当事人(兼职学生)不在场.这让我有理由怀疑其双方的目的和意图.家乐福如果有任何规定说兼职人员不能休息。或者有明文规定兼职人员休息时不能闭眼或者不能再某处休息。这样我也认了,可事实是在无任何规定也无任何工作人员或者领导告知的情况下就被无辜罚款了。我从小生活在农村读大学才来到大城市的。自视是一个本本分分,踏踏实实,认真工作的人。就是我这样一个人就应该被欺负吗?我不服气!难道学生就如此好欺负劳动力就如此廉价吗?
 楼主| 发表于 2021-8-4 10:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
其实我也碰到了啦 我买的东西那里标价是14.9 结果回到家才发现是19.9 想想也算了 懒得去理论
 楼主| 发表于 2021-8-4 19:56 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我今天在王府井购买了一桶鲁花花生油总金额为99.8 5升 一级压榨的,同样的我去了红旗连锁 也是一样的价钱 。但是在成都双桥子家乐福 油品的货架上金龙鱼的油全部没有了 空空的 不知道为什么 在另一个货架上找到了鲁花 花生油 金额居然是136 元 也就是说一瓶要多卖36.2元 按照家乐福的说法 10天之内差价5倍返还 。先是找到2楼服务台 ,说了一通, 没有用。将我带到了3楼客服中心 ,一对老夫妇正在和他们理论 ,买的蛋散装的蛋打成了正大的蛋,多卖了2倍的价 居然一句抱歉都没有 就只说会找当班的人员说一下。然后轮到我了 ,就说我买的是特价 不在范围之内 。我就说是正价,经过一番理论后 承认是正价了,然后又找卖场的服务人员来问了一通,又在电脑输了一通,说我买的价格还不到他们的进价,他们进价是114元,所以不予理赔!简直太不要脸了,差了36元就不承认了,说是进价高了,你有本事把广告打出来就要勇于承认三。我认为这样的做法太过分 坚决抵制家乐福!!!!!!!!!!!!!!!
 楼主| 发表于 2021-8-5 08:54 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2021-8-5 18:24 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
由于家住江北,本人很少到沙坪坝去,19日中午因为在家乐福买了一个电扇而在此后遭遇的种种不愉快,而对家乐福极度失望。因为收银员或其他原因,店方多收了3块钱,他们第一时间提出退钱至卡上(因为我是刷的卡),我随即到服务台办理。当店员填好银行卡退货单后,又把我的收银条收了(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-8-6 09:54 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2021-8-6 21:00 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我在家乐福超市买东西发给我一个小票,网上商城买99减50。于是,我心动了。上去买了东西,悲剧开始了,一直不发货,网上吹牛内环3小时送达,打电话一直没人接,便宜不能贪啊!本来对家乐福超市印象不错,怎么搞个这么垃圾网站。朋友们,千万不要去这个网站买东西,不然就是漫长的等待。现在退货也不知道什么时候到账,麻烦了。(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-8-7 08:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我今天在王府井购买了一桶鲁花花生油总金额为99.8 5升 一级压榨的,同样的我去了红旗连锁 也是一样的价钱 。但是在成都双桥子家乐福 油品的货架上金龙鱼的油全部没有了 空空的 不知道为什么 在另一个货架上找到了鲁花 花生油 金额居然是136 元 也就是说一瓶要多卖36.2元 按照家乐福的说法 10天之内差价5倍返还 。先是找到2楼服务台 ,说了一通, 没有用。将我带到了3楼客服中心 ,一对老夫妇正在和他们理论 ,买的蛋散装的蛋打成了正大的蛋,多卖了2倍的价 居然一句抱歉都没有 就只说会找当班的人员说一下。然后轮到我了 ,就说我买的是特价 不在范围之内 。我就说是正价,经过一番理论后 承认是正价了,然后又找卖场的服务人员来问了一通,又在电脑输了一通,说我买的价格还不到他们的进价,他们进价是114元,所以不予理赔!简直太不要脸了,差了36元就不承认了,说是进价高了,你有本事把广告打出来就要勇于承认三。我认为这样的做法太过分 坚决抵制家乐福!!!!!!!!!!!!!!!
 楼主| 发表于 2021-8-7 18:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
真没想到家乐福经过之前的教训还是不知悔改,现在连深圳都有这种情况,看来消费者以后出门要带上尺子,称子才行,最后就是记得带个拍照清晰地手机旁身。不然我们的血汗钱就会像这样莫名其妙的被黑走的。
 楼主| 发表于 2021-8-8 10:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
重庆家乐福沙坪坝店就是一个把女人当男人用、男人当牲口用的地方,做收银员就是拿着卖面粉的工资、担着卖白粉的风险。最近家乐福因为购物袋有2000多元的缺口,收银部的资深们就想出了一条“妙计”——想尽千方百计让收银员出钱买购物袋,但是出钱之后,购物袋是不能拿走的饿,这就是黑心人在剥削无产阶级劳动者啊。在家乐福里面根本就享受不到所谓的人文关怀,有的只是最大限度的奉献自己的劳动力,还要冒着巨大的风险,要找工作,去哪儿都别去家乐福,特别是家乐福沙坪坝店,去了就会后悔。家乐福的收银员通常待得时间很短,因为上班时间长,还只能的到很低的工资,而且平时还会经常赔钱。你每天的钱少了得自己赔,多了就归家乐福,但是具体进了谁的腰包就不得而知了(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-8-8 18:33 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
真的是 ,年前我去望京科技园这边的家乐福,我买了个福字!标价是19.8,结账的时候居然是59.8!!因为多出来的钱实在是多了,所以我才发现了!要不然,真的是不会注意小票!我就把这个退了!后来我又买了一个挂在墙上的布做的福字,159!但是挂在那里是没有标价的,这个我没有退,因为比较喜欢!但是家乐福出现这种情况真是太平常了!太可恶了!
 楼主| 发表于 2021-8-9 09:06 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
昨天,我去苏州家乐福苏纶店买东西,其中一盒无锡酱排骨(标价18.9元)、一盒太湖凤尾鱼(标价5元),收银结帐时竟变成了21.3元和6.2元,我自己当时也没注意,后来出门的时候被细心的LP发现了,我先到三楼货架处找到了一名工作人员,他告诉我到服务台去,我又去了服务台,一名女工作人员接待了我,说让杂货食品部的人下来跟我解释,广播也叫了,对讲机也喊了,就是不见人下来,我好象听见对讲机有个男的声音,意思是叫服务台的人把差价退给我,把我打发走算了,然而服务台的人偏偏不肯帮他垫付。这时候我在服务台已等了15分钟,由于急着上班,我只能先走了。其实我的目的并不是那几块钱的差价,作为一家知名的大卖场,竟然出现了这种情况,一个人多算几块钱,那10个人、100个人、1000个人呢,并不是每个顾客都会核对发票上的价格,这个卖场到底多收了顾客多少钱?还有其他商品会不会也出现类似情况。更让人气愤的是,当顾客反映情况时,没有一个相关负责人来和顾客沟通、解释,而是听之任之。请大家来评判,家乐福的这种价格欺骗行为。

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[imgstart]http://img3.laibafile.cn/p/s/19982985.jpg;http://img3.laibafile.cn/p/m/19982985.jpg;http://img3.laibafile.cn/p/l/19982985.jpg[imgend](来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-8-9 18:24 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
2011年8月7日星期日下午6点左右,我们一行4人从外出吃饭,顺便去深圳家乐福红岭店买了点东西,以前在报纸上见到价格欺诈行为,居然发生在了我们自己身上。

在买餐具的货架前面,我们看中了1款小孩子用的盘子,上面是喜洋洋的图案。想着家里的小朋友一定会喜欢,看了一下标价上面写着¥10.90,觉得性价比不错,于是决定购买。朋友挑了2个,我选了1个。再逛了一会以后,跟着就买单出去了。我们大家分了2个收银台买单。我买单的时候没有看价格就出去了,大家汇合的时候,朋友说买单的时候这个盘子的价格是¥24.60元哦。我再仔细看了小票,确定真的是¥24.60元。我们怕自己拿错了东西,看错了价格,于是又走回货架前面,发现不是我们看错了,而是那一列的商品,同样的商品标价都是¥10.90,我们拍下了照片。跟着就去了服务中心。

我们跟服务人员解释了这件事情,人家基本上没有一个处理事情的态度,叫了一个男工作人员出来后,第一句话上来就是说我们看错了价格,我们又把事情说了一遍,接下来那个男工作人员来回走了3趟,每一趟都叫我们等着。时间慢慢的过去了,我们在等了差不多60分钟后,来1位女的工作人员,态度好点了,我们想着应该可以解决了吧,结果,这个女的工作人员把男的工作人员叫出来问情况的时候,男工作人员直接第一句话就是说“他们把价格看错了”!

这个就是一个全球知名超市巨头的售后服务了,服务之差,在出现问题后,没有道歉,唯一做的就是把顾客晾在一遍,一副你爱怎么样就怎么样的态度。最最让人不爽的就是,不承认是自己的问题也就算了,还赖说是顾客看错了价格。是哦,同样的一列产品在那里,就一个价格,4个人4双眼睛都会错哦。你说如果是不同的商品摆在那里,可能是别人拿了乱放得,但是同样的一列商品都放在同样的位置,只是图案和颜色不一样而已。这样也是放错了么????我们所有人的眼睛都有问题????

以上总结,大家以后去家乐福,核对商品价格、条码等是首要,最好拍下照片做个凭证,看看我们拍了照片都说我们看错了~~~~

价格欺诈、污蔑顾客这个就是一个全球知名超市巨头的售后服务!!!我们做消费者的就要自己小心点了~~~

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对比照片(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-8-10 09:53 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2021-8-10 18:40 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转 新华社消息:

家乐福中国 太原店篡改生鲜熟食生产日期,被立案调查。这是昨天披露家乐福长沙店私设审讯室非法拘禁顾客并抢劫顾客财物后,又一起黑幕被曝光。 近年来,家乐福丑闻不断,如卖假货、阴阳价签等等,家乐福已成中国人的梦靥!
 楼主| 发表于 2021-8-11 09:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我在深圳宝安港隆城家乐福购物,在柜台结帐时,(已付钱但并没有找零钱的情况下),我突然想起口袋有一张家乐福促销用的代用现金卷(从台历上剪下来的),然后拿给收银员,结果收银员嫌麻烦极不愿意收那张代用现金卷,因为那是使用2月份最后一天,过了就无法使用,收银员却让我下次再使用!我就让她退掉我选购的物品,她二话没说就退全部现金给我了!(在家乐福玉兰油专柜我提前在里边收银台付了款,出口处的收银台却有特权可以一并退钱给我???是不是以后退货时不用去退货柜台也不用走程序?这种态度的超市我以后再也不会去消费了,真是垃圾!)
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