请南充物价局严查高坪区中南春江阅物业收费问题[已回复]

domtao · 发表于 2022-6-30 09:59

中南春江阅收费存在以下问题不明，请相关机构督查，请物业给业主一个合理的收费依据：
1、春江阅在没有取得相关部门的收费文件，2021年7月1日开始实施停车收费，车辆一直停在车库收费12元，车辆进出超过30分钟，收费3元，并没有累计收费，24小时计算每天收费可以达到46元，请相关部门核查。
2、物业管理费用2.5元一平方问题，已向相关部门、12345等部门反映收费问题，大都是帮助物业搪塞过去，没有真正的给民众解决问题，我们业主请物业出示相关部门的收费标准文件，他们不但没有出示，还说这是公司的标准。
3、我们请物业出示公共区域收益明细表，物业不能出示。
4、物业合同本该一式三份，我们业主并没有拿到物业合同的原件或者复印件，交房的时候，如果不签合同，物业不给业主交房。

希望得到有关部门的重视和回复，并解决！

南充市房管局 · 发表于 2022-7-12 15:38

domtao网友：

你好，你在麻辣社区反映高坪区中南春江阅小区物业收费问题，我局高度重视，及时组织专人进行了调查，现将有关情况回复如下：

一、关于停车收费问题。中南春江阅项目2020年12月交付使用，停车场收费从2021年5月1日开始。《民法典》第二百七十五条规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。经向价格主管部门咨询了解，开发企业未售车位、车库停车收费，实行市场调节，目前没有具体的收费标准。

二、关于服务费标准问题。中南春江阅小区物业服务费标准由开发建设单位在前期物业服务企业选聘中通过招投标程序确定，收费标准为2.5元/平方/月，物业服务费标准在业主与开发企业签订的《商品房买卖合同（预售）》中进行了明确。收费标准符合南充市发展和改革委员会南充市房地产管理局《关于进一步规范市辖三区物业服务收费管理的通知》（南发改收费（2012）532号）的相关规定。

三、关于业主共有资金管理问题。小区业主共有资金归全体业主所有。目前因小区未成立业主委员会，现由物业公司代管。已责成物业公司严格管理，并按规定及时公示收支情况。

四、关于物业服务协议签订问题。据了解，物业服务协议在业主购房签订《商品房买卖合同（预售）》时一并签订，并非在接房时签订。已要求物业服务企业在协助开发企业交房时加强相关政策的宣传，明确有关注意事项，确保业主放心接房、愉快入住。

感谢你对物业管理工作的理解和支持。

南充市房地产管理局

2022年7月12日