网民朋友:
您好!您反映“通川区电信公司金兰路社区营业厅欺诈老年人强制消费”已收悉,我局高度重视,赓即安排专人联系中国电信达州分公司协调处理此事。现将有关情况答复如下:
3月31日,我局督促中国电信达州分公司对您反映的问题进行了核查。经过中国电信达州分公司自查自纠,办理该业务时未出现违规、欺诈老年人强制消费等问题。
4月3日,我局与您取得联系并将该情况反馈与您,同时给您提出了建议。您的问题得到了解决,您认可我局的工作并表示感谢。
如您还有不明之处或者其他问题,请向达州市数字经济局咨询,联系电话0818-3091296。感谢您对通信网络工作的关心和支持。
达州市数字经济局
2023年4月3日
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