小区住改商，维权进行时。。。。。有点难!![已回复]

小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-27 12:35

原来每个人都有第一次，比如我的第一次维权，步步艰辛，也让我和我的小伙伴见识到了政府各部门之间的工作流程。长见识了。正在看帖的小伙伴们也可以通过我的帖子学习一下~~

我举报金牛区黄忠街9号金沙美邻丽锦苑1栋4单元1楼的住户，住改商，无证经营麻将馆和在小区中庭开设露天茶铺。严重影响小区居民的生活。

想让小区物业与茶楼老板沟通，无果，物业声称没有执法权。让我们去找街道办处理。

这个时候开始了我们的慢慢维权之路。

1.第一次打12345是茶店子街道办接单，交给了下属的黄忠社区来沟通商家，沟通无果（黄忠社区的人员是一个小姑娘，在沟通过程中被茶楼老板及身边人员骂哭了）。照常营业。

2.第二~七次打12345向金牛区综合执法大队举报违章搭建无证经营，该部门推给下属的茶店子街道办的城管部门，期间又打了4次12345市场热线，城管通过调查仅仅拆除了部门违建，该商家继续营业（商家的心理素质是过硬的）。

3.因为该住户住改商经营麻将馆和露天茶铺，噪音太大，我们几次打110报警，警察出警也只能打招呼。不能进行制止商家经营的权利。警察又给我们推荐去市场监管局举报商家无证经营。

4.第八次我们给市场监管局举报商家无证经营，市场监管局说不管他们部门负责；还说没有法律依据。不能提供法律支持。不能作为警察执法的依据。

3.第九次我们的12345单子又被茶店子街道办派给了下属的行政执法中队（城管部门），城管人员说需要得到住建局的住改商认定结果才能执法

4.现在我们只能去住建局投诉，看看住建局能不能牵头联合其他部门执法。

小区内部住改商影响恶劣。本来就应该由一个部门牵头进行联合执法。现在变成各部门相互推诿。

请住建局和茶店子街道办，金牛区综合执法大队，茶店子市场监督管理局，公安部门，一起共同执法。

金牛区应急办 · 发表于 2023-11-6 16:47

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区茶店子街道办事处调查：针对您所述黄忠街9号金沙美邻丽锦苑1栋4单元1楼4号居民住改商开麻将馆的问题，2023年11月1日，茶店子街道执法中队会同区综合执法局到现场查看，对当事人宣传了《成都市物业管理条例》相关法律法规，对物管公司进行约谈，要求加强小区内的管理。同时，已向当事人下发《成都市城市管理行政执法机关调查通知书》。
下一步，茶店子街道综合行政执法中队将依据《成都市物业管理条例》依法依规对该处住改商问题进行查处。
因您匿名反映，故无法联系告知相关情况。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区茶店子街道综合行政执法中队：87561127进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！

liverse · 发表于 2023-10-27 14:20

关注

小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-27 14:24

维权过程中，。。。给大伙看看之前收到的一些政务热线的回复结果。

孙坑兽 · 发表于 2023-10-27 21:47

该业主住改商违法经营，私改房屋，私自违章搭建，毁绿占绿，每天大量人员聚集在房间里，无消防措施，影响小区安全。

小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-27 22:36

该1楼商家对调查人员说：“由于女儿在外地上学，一个人在此生活，亲朋好友合伙购买的机麻，没事就在该处打打麻将喝喝茶，并未收取任何费用”。大伙来听一听。一个房子摆满了8张麻将桌，屋外绿化带还设了8张茶桌。请问这个就是亲朋好友来打打麻将喝喝茶吗？谁信啊,那个违法的人会承认自己违法。茶店子街道办的人员连这种鬼话都能相信。就因为执法有难度就不愿牵头做事。老百姓的权益谁来维护。

孙坑兽 · 发表于 2023-10-28 19:16

如何政府的工作人员就是扶不起的阿斗

一言语 · 发表于 2023-10-28 22:49

小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-29 13:35

今天我们又给住建局的部门举报该商家了。看看下周住建局的人员怎么回复我们。

小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-29 13:36

室内有8张麻将桌，室外的中庭绿化带随便摆茶桌，早上室外就可以摆7~8张桌子。热闹非凡。

小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-29 14:05

给大家看看小区中庭开的麻将馆和露天茶铺。。。好不热闹啊~~~小区居民如何生活？？。。。。。这么明显的违规经营麻将馆和茶铺。茶店子街道办还说无法取证~~~政府部门一直在推诿，不作为。老百姓要维权简直难如登天。。。。。

小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-29 14:13

以上照片就是老板说的：

一个人在此生活，亲朋好友合伙购买的机麻，没事就在该处打打麻将喝喝茶，并未收取任何费用”。大伙看看，这种规模和摆设的麻将桌。不就是明显的违规麻将馆吗？茶店子街道办的人员就相信老板的话，就把我们的次次举报给简单结案了。老百姓的维权太难了。。。

小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-29 20:17

此麻将馆早上还要开茶铺，每天早上8点过开始陆陆续续的来人。一桌一桌坐起，在中庭绿化带和道路边的绿化带全部摆的桌子。人员众多。大声喧哗。我们周围的居民痛哭的一天就开始了。报警或者让物管来管都说没有执法权。这些噪音扰民一直要到中午12点。下午1点过又开始陆陆续续来人打麻将了。麻将产生的噪音对周围楼层的居民是震动巨大的。在自己家里不能休息和生活。这是一种什么体验。这种噪音要持续到晚上6点过。呵呵。请大伙算算。我们一天从早上一直到晚上6点才能走片刻的安宁。晚上还会接待打麻将的。一直还要打到凌晨。我们还能不能像个正常的人好好生活啊。天天要忍受这些噪音的骚扰。没法好好的活了。

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小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-30 14:02

今天金牛区综合执法大队专门负责住改商的人员回复我了。给大家看看回复
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小蘑菇123456 · 发表于 2023-10-30 14:07

今天金牛区综合执法大队回复我，说他们能处罚小区内住改商的住户。但是需要走市住建局和市规划局的违法事实认定。他们才能执法。好的。现在让我们自己去联系市住建局和市规划局。有把问题推给了市住建局和市规划局。好的。作为一个普通老百姓也只能被他们踢皮球了。接下来我们会继续往市住建局和市规划局反映。不过不知道这次会被推给其他那个部门呢

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