2023年，麻辣社区网友在看什么
1、成都大运会 热度6000万
成都成功举办了第31届世界大学生夏季运动会，吸引了全球的目光。麻辣社区网友关注比赛项目、各国运动员的表现，以及成都作为东道主城市的形象展示。
2、教育 热度4000万
随着高考改革的推进，麻辣网友对新的考试政策、改革措施以及如何应对高考改革等问题进行了广泛的讨论，还有家长反对预制菜进四川校园等话题。麻辣网友关心改革对教育公平、学生综合素质培养等方面的影响。
3、住房问题 热度3000万
麻辣社区网友讨论的主要涉物业管理、充电桩、城市拆迁及棚户区改造，房产证、供水等成为群众最关注的问题。
4、道路交通 热度3000万
随着城市化的快速发展，交通拥堵问题日益严重，对于成都是否可以在平峰时段让社会车辆借用公交专用道问题，网友进行了热烈讨论。麻辣网友关注城市交通拥堵的原因、解决方案以及如何改善交通状况，提高出行效率。
5、环保与气候变化 热度2600万
环保和气候变化一直是全球关注的热点问题。空气污染、烟花爆竹等都是关注重点。麻辣网友关心本地环境状况、气候变化的影响以及政府采取的环保措施，网友希望通过共同努力，保护生态环境，应对气候变化挑战。
6、就业与创业 热度2000万
就业和创业是网友们普遍关心的议题。麻辣网友关注就业市场的变化、创业政策的扶持以及如何提高就业率和创业成功率等问题，并对政府和企业在这些方面的政策和措施进行了讨论。
7、经济发展与产业升级 热度1800万
四川作为西部地区的经济大省，经济发展和产业升级备受关注，成渝地区双城经济圈、成都1小时经济圈等。麻辣网友对新的经济形势下的发展策略、产业升级以及与国内外其他地区的合作情况进行了广泛的讨论。
8、乡村振兴与农村发展 热度1500万
乡村振兴和农村发展也是社会关注的热点话题。四川作为农业大省，农村人口众多，因此乡村振兴和农村发展也备受关注。麻辣网友对乡村振兴的政策措施以及农村产业的发展情况进行了广泛的讨论。
9、四川旅游 热度1000万
四川拥有丰富的文化旅游资源，如九寨沟、峨眉山、都江堰等著名景点。在2023年，麻辣网友在麻辣社区上建言献策，为四川旅游献上自己的力量。
10、文明养犬 热度800万
2023年10月16日，崇州市一小区内发生一起女童被狗咬伤事件，这起事件引发了公众对于养犬管理的关注和讨论。
2023年，麻辣社区网友改变了什么
2023年1月-12月共办结网络问政类留言6万余件，办结率98.48%，满意率95.94%，群众诉求满意率上涨7.59%。各级部门积极倾听群众呼声，解决群众急难愁盼，既做到了让群众真心满意真正受益，也提高了公众对党委政府的信任度和满意度，推动了全省网上群众工作良性循环。
通过麻辣社区“群众呼声”平台入选2023年四川省走好网上群众路线优秀案例如下：
1、交警雷霆出击整治摩托深夜“炸街”
办理单位：四川省公安厅
夏季四川多地“飙车炸街”违法犯罪高发，其噪音严重扰民，扰乱社会秩序，危害公共安全，群众在麻辣社区“群众呼声”网上群众工作平台反映强烈。全省公安对此开展整治“飙车炸街”统一行动，公安交警、治安、禁毒、特巡警等部门集中发力，严查严处，摸排涉“飙车炸街”违法犯罪线索700余条，查处“炸街”扰民、追逐竞驶、非法改拼装、涉牌涉证、涉飙车赌博等行政案件345起，扣留非法改拼装机动车26辆，打击危险驾驶刑事犯罪行为1起，依法采取刑事强制措施2人，行政拘留处罚4人，对未成年人采取矫治等教育管理措施6人，专项整治效果初显。“飙车炸街”违法犯罪大幅减少、相关警情明显下降、群众满意度不断提升。
相关贴文摘选：
太猖獗！摩托深夜“炸街” 成都交警重拳整治
https://wz.mala.cn/wz/sdzz?id=899 (来自麻辣社区-群众呼声)
2、看病“急难事”变就医“暖心事”
办理单位：四川省卫健委
2023年11月30日，网民在麻辣社区“群众呼声”发帖求助，希望四川大学华西医院尽快安排入院手术。省卫生健康委高度重视，委办公室（信访处）会同医政等相关部门第一时间要求华西医院协调处理，华西医院迅速与网民取得联系，耐心详细地进行了沟通解释。考虑患者病情危重，需及时救治，于12月3日患者经急诊收治到华西医院神经外科住院治疗，12月5日手术顺利完成平安出院。患者康复期间，华西医院医疗团队多次通过电话随访等方式了解患者的需求，更好指导患者做好康复重点，让“信息多跑路，患者少跑腿”，同时也获得了患者的好评！
下一步，我委将督促四川大学华西医院不断优化服务流程，持续改善医疗服务，提升患者就医获得感、幸福感和安全感。
相关贴文摘选：
希望尽快入院手术
https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=164586&p=1021 (来自麻辣社区-群众呼声)
3、加强预制菜监管守护“舌尖安全”
办理单位：四川省市场监督管理局
预制菜是当前社会的热点话题，大量网友在麻辣社区“群众呼声”留言咨询我省相关政策措施。为有序推进我省预制菜产业发展，省市场监管局立足职能职责，加强预制菜食品安全监管工作。一是开展技术规范标准制修订工作，下达《预制川菜生产通用规范》地方标准立项计划。二是严把许可入门关，对餐饮食品预制菜，按《食品经营许可和备案管理办法》和市场监管总局公布的32个食品类别，严格按分类目录实施许可。三是加强预制菜风险防控，结合我省中央厨房和预制菜产业发展状况和食品安全风险特点等，形成《中央厨房加工操作规范》，印发《企业食品安全风险防控指南》。四是加强食品监督抽检，在食品安全抽检监测计划中专门安排“预制菜”专项风险监测任务。针对预制菜市场发展需求和可能出现的突出问题，聚焦重点品种，安排部署预制菜食品安全专项抽检，抽样面覆盖全省21个市（州）。
相关贴文摘选：
四川省关于预制菜有何相关条例与措施
https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=147744&p=1024 (来自麻辣社区-群众呼声)
4、甲流下的“特殊保障应对”
办理单位：成都市卫健委
3月20日，麻辣社区网民发帖表示由于甲流盛行，医院奥司他韦紧缺，希望管管。当时正逢冬春季节交替变化，加之空气污染影响，流感处于高发期，奥司他韦等药品需求量大，药品资源相对紧张。麻辣社区以及各大社交平台上大量出现成都部分药店奥司他韦涨价、医院缺货相关诉求内容。在当天下午4点多收到平台网民诉求后，市卫健委及时与委相关处室做好沟通对接工作，并于第二天上班第一时间针对网民诉求进行及时公开回复。当时，该药品生产国内企业极少是客观事实，但在做好线上解释沟通科普工作的同时，市卫健委还及时下发相关文件督促各区（市）县卫健局和各市级医疗机构尽全力做好药品采购供应保障工作以及关于药品储备每日监测工作。除此之外，市卫健委积极开展医疗机构药品储备情况督查，对工作不力、储备不到位的涉事单位及机构进行全市通报，与此同时，将药品短缺情况上报省卫生健康委请上级主管部门协助解决药品短缺问题。“群众无小事。”市卫健委一直认真践行“网上群众路线”，针对社会热点问题和网民最关心的问题，及时回应诉求，妥善解决问题。
相关贴文摘选：
奥司他韦价格都翻了几倍了
https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=115640&p=29 (来自麻辣社区-群众呼声)
5、轨道公交“两网融合”迎高质量出行
办理单位：成都东部新区管理委员会综合部、成都东部新区公共服务局
群众在麻辣社区“群众呼声”反映东部新区简州新城片区出行不便，为解决简州新城片区居民通勤通学困难的问题，公共服务局会同市公交集团，不断走访简州新城片区的居民，收集客流信息，实地勘查、研究路线，于2023年9月15日，新开东24路快速公交，实现了地铁18号线三岔站与简州新城片区公交换乘服务。线路开行至今已运行220趟，共运送乘客1653人次，解决了空港新城片区和简州新城两个片区群众来往的出行需求，满足了简州新城片区居民前往三岔地铁站换乘地铁诉求。该线路的开通，得到广大乘客的一致好评。
相关贴文摘选：
何时开通成都公交
https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=152388&p=266 (来自麻辣社区-群众呼声)
6、打通充电堵点助力群众家门口充电
办理单位：成都市大邑县人民政府、大邑县住建局
鑫河国际花园业主在麻辣社区反映，在自家车位安装充电桩受阻，物业以“不安全”为由拒绝其安装。在大邑县住建局物业科的牵头下，鑫河国际花园业委会、物业和业主，在物业办公室就业主安装新能源充电桩一事进行了协调。在住建部门协调下，物业现场表示同意1至4栋消防设施完善的负一楼车位安装充电桩。随着新能源车的普及，导致业主与业主、业主与物业之间矛盾日渐突出，车多桩少，安桩困难的投诉留言增多，大邑县住建局协调各方关系，最终真正帮助群众顺利安装充电桩，为此类事件提供了良好的示范做法，有一定借鉴意义。
相关贴文摘选：
成都业主安充电桩遭物业拒绝 住建部门调解成功
https://wz.mala.cn/wz/sdzz?sdzz=sdzz&&id=213
7、优化客运组织护航大运盛会
办理单位：成都轨道交通集团有限公司
大运会期间，成都轨道集团收到麻辣社区关于大运会期间“安检严格”“大客流拥挤”“烟花秀”的意见建议，为服务城市发展大局，精准匹配大运会期间的乘客观赛及出行需求，切实增强客运服务质量及客运安全保障，进一步提升设备通行能力及乘客乘车效率，展现地铁作为城市服务窗口的靓丽形象，成都轨道集团在大运会前，紧抓重点、精准落实，实施重点车站客服设备设施改造，全面有效提升大运会期间的车站客运服务水平。一是扮靓车站形象，擦亮服务窗口。为营造浓厚赛事营城氛围，展现城市靓丽形象，成都地铁在开闭幕式举办地、国际重大赛事场馆、驻地等周边9个重点站进行了氛围营造工作，通过增加出入口贴纸、票亭腰线、车控室腰线等大运元素的装饰，为市民及游客提供沉浸式观赛服务，展现城市青春靓丽底色。二是提升通行能力，匹配乘客出行。根据大客流乘客出行需求及预测观赛客流情况，成都地铁完成了连山坡、界牌、明蜀王陵、成都大学等站点客服设备设施改造，满足赛事期间乘客“快进、快出”高效运行的需求。保障了“7.23”烟花秀、“7.28”开幕式等重要时间节点的现场客运组织平稳有序，前置人员物资支援、值班值守等，联合站务、保安和公安三方做好管控、采取通勤车载客、加开应急专列等举措精准应对赛事接驳客流。三是组建志愿队伍，保障赛事组织。成都地铁在线网大运场馆周边及交通枢纽站申请设置了50个大运会城市志愿服务小站，并组建起一支以内部志愿者为主，外部双语志愿者为辅的“地铁蓝精灵”大运会城市志愿服务队，共计招募志愿者300余名。
相关贴文摘选：
关于金牛区地铁7号线，茶店子地铁站安检问题
https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=144394&p=29 (来自麻辣社区-群众呼声)
8、保护城市历史文化遗产修缮“大夫第”
办理单位：自贡市人民政府办公室、自流井区人民政府办公室、自流井区住房和城乡建设局
10月12日、10月25日麻辣社区平台收到两封感谢信，感谢对10月3日发帖咨询“安全巷 (牛市巷) 18号是否是自责市历史建筑，现在已经开始修缮?”的积极有力回复和自贡市、自流井区政府对“安全巷 (牛市巷) 18号”建筑纳入历史建筑，并对其进行修缮保留。既保留了原有风味、留住了多愁又跟进了时代、激活了经济。
相关贴文摘选：
自贡政府修缮历史建筑 后人发来感谢信
https://wz.mala.cn/wz/sdzz?id=1053
9、剑门关出行攻略获游客点赞
办理单位：广元市剑阁县委网信办、剑门关景区公司
今年剑门关旅游火热出圈，背《蜀道难》奖游剑门关、国之珍宝翠云廊、古蜀道徒步游、剑门豆腐、天然温泉倍受游客青睐。7月25日习近平总书记视察翠云廊指出，一定要把古柏名木保护好，把优秀传统文化传承好。各地游客纷至沓来，在旅游接待人数创历史新高的同时，更是对该县旅游服务保障的一次大考。围绕吃、住、行、游、乐、购的每一个环节都必须精心部署准备。很多游客提前制定攻略，网上各类咨询、建议如雪片般飞来，网上回复办理尤显重要。 为让到剑阁旅游、或计划到剑阁旅游的每一位游客都能游得开心、行的顺心、吃得暖心、住得温馨，剑阁县全面畅通电话热线、12345、网络咨询等各类在线服务平台，及时答疑释惑提供咨询帮助赢得游客欢迎和好评。 8月28日，网友在麻辣社区平台问询到剑阁旅游的公交出行线路、景区旅游线路，县委网信办立即组织进行回复，给出了3条旅游线路建议，和公交出行调整方案，深得网友好评，给出了“非常满意”的肯定认可。剑阁县委网信办认真办理网友回复，让广大网友在麻辣社区问政平台获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
相关贴文摘选：
建议给出权威的剑门关出行指南
https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=148908&p=102 (来自麻辣社区-群众呼声)
10、暖心公交车开到校门口
办理单位：遂宁市交通运输局、遂宁市政府服务热线中心
育才学校师生反映通过麻辣社区反映，公交车站点较远，学生上学放学不方便，希望将公交站延伸到学校，满足学生出行需求。交通局收件后，立即指导遂宁发展公交公司会同安居区职能部门进行了现场踏勘，确定在学生放学时段将601路定班、定时延伸至安居育才中学，解决了学校师生“最后一公里”出行难题，获得了学生和家长的高度赞誉。
相关贴文摘选：
希望公交线路延伸至学校 遂宁交通局：安排！
https://wz.mala.cn/wz/sdzz?id=1021 (来自麻辣社区-群众呼声)
11、干群20人组团寻回“空巢老人”走失黄牛
办理单位：南充市政务服务管理局、南充市仪陇县义路镇人民政府
2023年4月26日，仪陇县义路镇龙呈寨村“空槽老人”陈中平耕牛丢失，经自行搜寻无果，向麻辣社区求助。“群众身边的小事，就是我们的大事”，一头耕牛的丢失，意味的是村民的几亩田地可能无法耕作，当地警察、综治办、村民和社治自组织等各方携手，“干群总动员”忙碌3天，为老人寻找到“离家出走”的伙伴。找回的是一头黄牛，也是牛主人的生计，寻牛过程中的艰辛就是服务群众的初心，山路崎岖无法阻挡为民服务的决心。群众发来感谢信称“牛找到了，它又能陪我一起种地了，感谢政府的暖心行动。”
相关贴文摘选：
空巢老人黄牛走失！ 干群20人组队三天寻回
https://wz.mala.cn/wz/sdzz?id=890 (来自麻辣社区-群众呼声)
12、预付式消费信用监管平台上线
办理单位：宜宾市市场监督管理局
培训机构、健身房、美容院频频跑路，预付制行业成消费投诉重灾区。宜宾市场监管局回应群众诉求，成四川首个上线预付消费监管平台的城市，实现预付资金在线监管，群众再也不怕预存款打水漂。
相关贴文摘选：
钱预付了，商家跑路了？宜宾上线预付消费信用监管平台
https://bbs.mala.cn/thread-16467335-1-1.html(出处: 麻辣社区)
13、完善供水保障设施解决频繁爆管停水
办理单位：广安市委网信办、广安市武胜县网络舆情中心、武胜县嘉陵水务有限公司
由于供水管网老旧，夏季和重要节日用水高峰期慢管现参频发，广安武胜县龙女、万苦、万隆金牛、胜利、宝管塞、赛马等多镇出现供水不稳定情况，涉及12.9万群众，大量网民通过麻辣社区“群众呼声”求助。嘉合水务自筹资全690万元，重新铺设了一条62公里的供水管道，将管径由之前的250毫米提升至400毫米，并在胜利高位水池处新建增压泵房一处，同时配春厂区取水、配电等设备，有效减少频繁爆管引发的停水问题。公司还交施了武胜县农村供水保障工程(一期)河西水厂改扩建项目，于2023年6月30日顺利完成并通水调试运行。
相关贴文摘选：
大年三十还停水
https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=107555&p=175 (来自麻辣社区-群众呼声)
14、工人意外受伤调解后快速获赔
办理单位：巴中市恩阳区委网信办、恩阳区工业园管委会
2023年10月16日，市民刘先生在群众呼声平台上反映“意外摔落导致工伤，公司不管不问”的求助。收到刘先生留言后。恩阳区委网信办立即进行分析研判，同时转办恩阳区工业园管委会办理，督促恩阳区工业园管委会会同涉事公司限时拿出解决方案，及时为其缴纳住院费，并按工伤理赔流程解决诉求。该公司相关负责人于2023年10月17日经到兴文骨科医院为刘先生缴纳住院费用1万元，后续其他费用通过工伤保险进行赔付，及时解决了刘先生住院期间相关费用等问题。 通过回访，刘先生确已收到涉事公司所缴纳的一万元，他表示对该处理结果满意。
相关贴文摘选：
工人意外摔落至工伤 公司不管不问
https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=157543&p=199 (来自麻辣社区-群众呼声)
15、“小卡片”到处贴我来管
办理单位：资阳市政务服务和大数据管理局、资阳市公安局雁江区分局
群众在麻辣社区反映停放在资阳市雁江区沱江花园的小车经常被贴“小卡片”，希望相关部门加强巡查。接到诉求后，资阳市12345网络理政中心立即按流程转派，并及时联系雁江区公安分局核实处理。针对此问题，雁江区公安分局迅速响应，成立专班，牵头联合城管、乡镇、社区等部门，根据网民提供的线索和夜间巡逻摸排，对“小卡片”张贴人员进行反向追踪调查，同时对该人员活动轨迹和作案时间进行了分析研判，最终将两名犯罪嫌疑人抓获，从源头上解决了困扰市民的问题。资阳市网络理政中心认真梳理分析类似案例，并将梳理情况报送市公安局。市公安局高度重视、成立专班，开展清理涉黄涉诈“小卡片”专项行动，共出动警力300余名，经过前期的走访调查，掌握嫌疑人信息分析、追踪，共查获8起、处理涉案人员13人，缴获“小卡片”1万余张。通过此行动，有效解决了群众的“烦心事”，进一步维护了社会治安环境。
相关贴文摘选：
无视法律的小卡条
https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=138136&p=203 (来自麻辣社区-群众呼声)
感谢每一位网友在过去一年里的关注与支持，
告别2023，拥抱2024！
让我们一起开启麻辣社区新篇章！
本贴仅代表作者观点，与麻辣社区立场无关。
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发表于 2024-1-3 16:00
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