南充市嘉陵区人民政府都尉街道办事处 关于网友反映“求助!!!为何处处被刁难,这天价物业费就不让降吗?”的回复 尊敬的网友: 您好!您于2024年5月10日15时37分在麻辣社区群众呼声反映“求助!!!为何处处被刁难,这天价物业费就不让降吗?”的问题已收悉。我们深感歉意,赓即组织专人调查了解,现回复如下: 一、关于物业费单价及费用调整的问题。《融创九棠府前期物业服务合同》约定物业费为:多层和高层住宅2.60元/平方米/月、别墅3.30元/平方米/月、商铺4.00元/平方米/月。根据《民法典》第二百七十八条、《四川省物业管理条例》第十九条第十二项第二十条的规定,调整物业费应当由专有部分面积2/3以上的业主且人数占比2/3以上的业主参与表决,街道层面全力支持业主履行自身权益。 二、关于融创九棠府业主大会筹备组解散的问题。收到融创九棠府召开业主大会的申请后,街道先后三次(2023年9月18日、10月24日、11月3日)在小区主要出入口及公示栏发布了筹备组组建、成立正式公告,直到2023年11月3日无业主质疑筹备组成员身份后,正式成立筹备组。由于街道工作人员在筹备组起草、公示《管理规约》《业主大会议事规则》《业主委员会工作规则》《业主委员会选举办法》等草案的过程中,没有及时指导协助,没有及时沟通提醒,导致未能在法定时间内完成相关程序,根据《四川省物业管理条例》第二十八条第一款的相关规定,筹备组自行解散,但前期工作成果依然适用后续工作程序。 三、关于筹备组重启及业主大会召开的问题。5月10日下午,街道收悉融创九棠府业主反映诉求后,马上组建工作专班,第一时间联系相关业主,重启筹备组组建、业主大会召开等相关工作。5月11日,街道指导融创九棠府所在社区发布了筹备业主大会公告(见附件),力争在最短的时间内落实业主反映的诉求,赞同、鼓励、支持小区居民行使自身权利。 此外,关于反映“对不作为的懒散懈怠公职人员进行处罚;对涉嫌与物业公司密切来往的官员进行调查”的问题。目前尚未发 现街道和社区干部有违规违纪行为,如您有相关问题证据,可到都尉街道纪工委或相关单位反映情况,我们将坚持实事求是的原则,依法依规处理。 南充市嘉陵区人民政府都尉街道办事处 2024年5月11日
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