九寨沟很美，但阿坝文旅很没担当！[已回复]

一个路人打酱油

说一说这周去九寨沟的无语体验！！！本来是定的晚上9.31的黄龙九寨高铁站回成都的票，6点就已经上大巴去赶高铁，正因为堵车，大巴坐了6个小时，最重要的是在此期间，所有人的手机都没有一点信号！！

刚开始以为是正常的交通拥堵，后来得知因天气原因降雪导致前方发生较大的交通事故，从18：00开始堵车，很多人的高铁时间基本都是九点半最后一班，从九寨沟到高铁站最慢是二小时能到达，都预留了充足的时间，后来一直堵，大家眼看已经赶不上高铁都很急，然而这个时候全程是没有信号的，高铁票也退不了，时不时有点信号大家都在给九寨沟文旅局，交通局，市长热线，后来甚至是110，所有能打的电话都打了一遍，大家都在踢皮球，都说是因为天气原因他们也没有办法，何况我们现在已经出了九寨沟不属于他们的管辖，在路上的大巴车将近二十多辆左右，还有各种拼车的小车和商务车，被困人数三千多人，当地政府和文旅局没有任何的应急预案，我们堵车堵了四个多小时到达九龙寨高铁站后已经是晚上的23：30左右，整个站大门紧闭，没有任何工作人员，所有人都聚集在马路上，如此寒冷的天气，几乎所有人都承受了一定的损失，改签费，酒店费都退不了，也回不去。

就想问问阿坝文旅能不能研究研究，以后能有点应急预案，不然冬天游客去看雪景有点慌啊！！

阿坝文广体旅局

该旅客在返程途中，因天气原因发生的系列问题，我们表示十分遗憾。如出现类似情况，请第一时间拨打阿坝文旅咨询电话08372833318、九寨沟县文旅咨询电话7712980、松潘县文旅咨询电话7232764。
针对阿坝州冬季昼夜温差大，部分景区出现积雪、结冰现象，州文广体旅局向各县市和四大景区下发了“关于做好冬季旅游安全的通知”，要求切实做好游客安全和保障工作。九寨沟至松潘县高铁站因大暴雪天气造成道路交通堵塞、延误搭乘高铁时间问题，工作人员在接到投诉咨询电话后，第一时间向游客提供道路交通投诉咨询电话，并立即和九寨沟县、松潘县文广体旅局具体了解当地交通状况，并要求九寨沟县、松潘县文广体旅局加强与交通运输管理部门沟通协调，积极配合做好游客疏导及安抚工作。近期，州、县交通和文广体旅局部门组织交通运输、公路养护、应急管理、交警、乡镇工作人员已全员上路，开展冬季安全保障各项工作。

lll源丶

昨天吗？还好我们走得早，我们6点的火车，3点过就从九寨沟出发了。

tiewgztal

确实应该有预案才对

ffx1997

他们只想挣钱，不管你死活！

ffx1997

铁路也有问题，一切为了人民是空话！

晃晃那个悠悠

这个改进是应该的，起码有预案。。出现大规模堵车和其他因素的应急方案。。。
但是换个角度，这种地区本身山高路远，和大城市的交通、整个大环境没法比。有时也很难。
像以前没动车，汽车慢慢摇，也问题多，，现在有动车肯定好很多，但还是难免有问题。
大城市这种情况少，但又没那风景。。。很难两全其美的完美。

有时也无奈，换个心情吧，堵车不堵心情。当路上看风景。也是旅途的经历。。。不然怎么办？生活就是这样。

并不翁的船

冬天来了，一直这样也不是个办法啊

凤孤鸣

应该有个应急预案才行

哎呀呀灵动

还打算去看雪的，都不敢去

lalalatax

这么冷的天，堵路上那多惨

QOQ888

好像今天也堵路上了

6根本停不下来6

关注

布鲁斯妈妈

最后怎么解决的啊

慈航佛or道人

下雪天的九寨沟也没啥好看的

动力杠杆

我也打算周末去九寨沟特种兵的，还好没去

皇剑博士

之前不是一直说九寨沟景区调度很厉害嘛

铭少的春天

我看有说是因为出车祸了，才堵车的

两元随便选

这个问题真的得重视啊，冬天来了

动力杠杆

下雪了就别去了，提前看看天气预报嘛

携手淡定go

就是，下雪天坐大巴多危险