著名口腔连锁崩盘倒闭!成都数百名消费者慌了:“整牙烂尾”谁兜底[已回复]

嗯哦哈呀哟 · 发表于 2025-2-18 09:53

我也是成都的受害者之一，目前矫正才刚开始半年，钱交了，突然福斯曼就“没了”，医生、机构一下子都联系不上。我现在已经两个多月没有复诊了，牙齿急需复诊却找不到主治医生，在这期间主治医生也“一夜消失”。后续才收到一个“专员”给我们说复诊方案，打着向相关部门报备过的说法，说“只有这一种方案可选，不同意的话，叫我们自己去维权，说反正福斯曼已经倒闭了”。明明是福斯曼违约在先，加上这期间全国各地的患者得不到及时的救助，怎么还要我们患者掏钱去帮福斯曼租场地复诊？“店中店”复诊合规吗？若是这个方案可行，我们广大患者的后续治理权益怎么保障？谁来保障？我们患者现在担心被福斯曼二次受骗，且后续的治疗得不到保障，非常害怕后面医生马马虎虎治疗或者得不到相应的治疗服务？这一系列的问题困扰着我们患者，我们十分害怕和担心。“专员”的PUA+威胁，就是利用了我们患者急需治疗，觉得有方案就能妥协就诊，同时混淆视听，对患者们来说1000元确实不多，很容易心软接受，这也许正是福斯曼想要的结果。但是我们作为患者而言，特别是涉及自身健康，我们患者也只有维权来保障我们的相关权益，非常希望相关政府部门能出面帮助我们患者解决这个问题，光成都地区就事关几百人的且涉案金额高达百万，因此，非常希望政府帮助我们患者转诊到正规医院或机构，同时要求福斯曼归还病历，或者退款补偿。作为普通市民，人民的社会保障需要政府通过有效的政策和措施来保障，我们所有患者目前强烈的需求就是相关政府部门为我们所有患者进行维权。

温他谅 · 发表于 2025-2-18 09:55

本人是受害者之一，前前后后缴费三万多，现在牙齿还没矫正完，机构跑路了。咨询其他医院，转诊需要上万元，并且还不一定有医院愿意接受转诊。并且需要之前的完整病例评估。现在福斯曼不给可信的解决方案（让我们再交1000块给我们提供一个复诊场地，后续费用未知），也不给我们完整病例。如果一直拖着，牙齿有可能前功尽弃，甚至引发更严重的牙齿问题（牙龈萎缩等等）。请相关监管部门尽快介入，帮助广大患者解决

党站艳 · 发表于 2025-2-18 10:03

福斯曼克扣患者病例、数据、方案等个人资料，导致患者转诊困难；给出的1000元方案被证实是假的，在经营出现问题后非但不实际解决问题反而想要再次骗钱，不想承担任何责任妄图让患者买单。投诉无果，我们成都的患者被一拖再拖，希望政府有关部门能关注此事，督促福斯曼归还患者病例，协调患者转入可靠的新机构完成治疗！

荣规侦 · 发表于 2025-2-18 10:06

作为受害者之一，2025年2月10日晚十一点四十，收到门店护士短信通知福斯曼企业倒闭，无法完成后续口腔矫正售后服务。口腔矫正具有连续性，若该企业无法完成后续售后服务口腔患者治疗将受到极大的影响，无论是关于金钱还是治疗效果。这是全国连锁企业，全国门店均已倒闭，是全国行事件。
口腔治疗不同于普通的健身培训，这涉及口腔健康问题，涉及身体健康，本人有捏下颚关节紊乱，口腔治疗被拖延后续病情变化变的不可控。受害者里还有很多儿童，他们现在正处于高速生长发育阶段，口腔情况一天一个样，更是不能拖延。
福斯曼就是个黑心商户，毫无医术可言，医生资质涉嫌做假以欺骗消费者。甚者之前本人孕早期，根本没有询问是否怀孕直接安排拍摄ct ，在本人主动提出后才找补说正准备询问，这样的黑心店铺简直就是祸害人间
如今还想再收消费者1000元，美其名曰给新诊所的场地费，一则谁知道新诊所跟你福斯曼有没有利益关系，再次卷款跑路，二则福斯曼的口腔设备都还没有变卖，都还没有破产清算，凭什么要受骗的消费者再此买单。
恳请请政府职能部门高度重视，强势介入处理，维护广大消费者的合法权益，保护广大人民群众的生命健康！！！

柏咋郝 · 发表于 2025-2-18 10:11

福斯曼受害者＋1
现在治疗停滞，很多都不接收转诊，本来正畸就不仅仅是美观的问题，肯定是对于日常的吃饭、说话都有一定的影响后，才会下定决心来正畸的，毕竟正畸不仅钱包受苦，身体也受苦，这后续到底该怎么搞，真的希望相关部门能看到！

祖饶逻 · 发表于 2025-2-18 10:15

受害者+1。矫正一半机构跑了，年前复诊就以医护感染为由拒绝复诊，年后又以复工延迟拒绝复诊，已经被延迟复诊一个多月了。给出的方案要么支付1000元安排新机构复诊，可谁能保证支付了1000元就能一直复诊到结束呢？到时候又跑路了咋办，而且所有的费用患者都付完了，机构的责任凭什么要患者买单？希望国家相关部门和领导听听患者的呼声，我们被骗的太惨了

师逐糖 · 发表于 2025-2-18 10:16

2023年年初开始矫正的，一次性缴纳矫正费用2.88万，承诺完全矫正且附赠洗牙补牙等权益。目前尚未矫正完，还没进入精调阶段，205年1月，本来预约的复诊，结果告知我医生临时有事到不了让改到年后，年后就突然接到助理消息，表示该诊所已倒闭。那我们患者怎么办呢？嘴里的牙套已经戴了一个月之久，没有就诊的后续消息，病例也拿不到，牙齿矫正拖不得啊！！

公蔡监 · 发表于 2025-2-18 10:24

成都福斯曼23年就不行了，24年医生陆续跑路，在此期间福斯曼没有一个工作人员告知我医生辞职、换人，以及门店经营困难，多次询问接待员为什么换就诊地，得到的回复是租房合同到期所以换地方，我们消费者完全不知道实情！年前还预约了复诊，年后就说倒闭，合同内写的“一口价”“后期不收取任何额外费用”全部单方面被福斯曼毁约，甚至还要求消费者自掏腰包1000元给福斯曼付场地费和医生的工资，居心何在！！！锦江区警察局不予立案，卫健委跟进一周无后续，集体诉讼时间长达几个月至半年，患者的口腔健康谁来负责？拖得起吗？！

吕衬好 · 发表于 2025-2-18 10:28

本来约了年前复诊，但就在复诊日期前一天接到福斯曼电话说医生回家了让年后去，结果年后没等到复诊通知，等来的却是公司倒闭！让交钱转到另一家诊所继续后续治疗。可是之前花了近3万的费用，现在给新诊所1000就免费继续做治疗？心中不免生出了疑虑，于是挂了医院的号，想自己找医院给收个尾。但结果真的是把我气笑了！我以为只是简单的收尾工作，于是我把我矫正前的诉求告诉医生，医生根据我现在的情况说原本问题根本还没解决，但已经出现新问题了，，如果要转的话也是重新开始从新制定方案！相当于重新来过！他们福斯曼之前收几万的费用都做成这样子，让我们怎么相信找的安置诊所不是他们因为政府压力想出的金蝉脱壳法？反正交到别人手上就不关他福斯曼的事儿了，就给政府有交代了，后续患者的死活跟他们有什么关系！明明老早就发现公司问题还在继续接新的患者，能指望这种机构有良心管患者？！他们前几个月说房租到期换地方，年后又自己宣布倒闭，这怎么就跟游泳健身跑路一个节奏啊，先圈一波钱，接着说住到期换到新场所，然后新场所再乘着节假日或者装修跑路…真行啊！健身房跑路我顶多换个地方锻炼，对身体没有影响，但牙对人的重要性应该都知道吧！而这不是补颗牙或者洗个牙的问题，是整个颌面的问题！不止影响美观更影响生活。我们并不想闹事，只想要合理的解决方案，也接受转诊，但希望是正规有资质且负责的机构或医院接手。目前为止我们还是愿意相信国家相信政府会帮人民解决问题的，而不是非要闹出人命才来重视吧！

那师甩 · 发表于 2025-2-18 10:29

我在成都福思曼2022年缴费29800做隐适美矫正，2023年4月开始戴牙套，这期间总共就见过主治医生不超过5次，其余复诊全是护士接诊。福思曼方擅自毁约中断我的正畸治疗，导致我已3个月无法复诊，期间还用所谓的方案一再拖延，让我的心理和牙齿健康遭受无限期的摧残，心理已快崩溃。案发至今，福思曼的监管部门和福思曼方，无一方线下对话我们患者。希望政府相关部门重视这起医疗事故，尽快协助解决我们的就医诉求，并且强烈追责拿“申请破产”当盾牌而故意预谋损害患者弱势群体的福思曼机构！