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自然规划局领导
无论通过贵局服务大厅还是麻辣社区平台,您们的回复总显得空洞无力。起初仅浅谈表面问题,未深入根源;随后渐趋敷衍应付;最终甚至省略交流,直接套用模板进行千篇一律粘贴式回应。请问自然规划局是否真正秉持为民服务的宗旨,急民所急、想民所想,切实解决实际问题?
在老旧小区加装电梯项目中,贵局负责规划和用地审批,确保项目符合城市规划和土地使用要求。然而,本次安装电梯事项中,严重占用了消防通道,挤占消防救援空间。消防通道是生命线,火灾等紧急情况时,消防车辆和救援人员需快速通行以实施救援。但加装电梯的位置导致通道变窄,部分区域可能被阻挡,一旦发生火情,消防车无法及时抵达,延误救援,危及11栋全体业主的生命财产安全。依据消防法规,消防通道必须保持畅通无阻,加装电梯明显违反此规定,构成重大隐患。例如,去年11栋4单元发生火灾,幸得消防车从贵局审批的土地位置快速通过,才有效控制火势,保护了业主母亲及保姆的安全。请贵局领导明确说明此次用地审批的合规依据,切勿搪塞、敷衍、推诿或粘贴式答复。
此外,加装电梯过程完全违背程序规范。未在小区公共场所公示具体方案及影响信息,未召开业主大会听取意见,也未与直接受影响业主沟通协商。根据既有住宅加装电梯规定,需经专有部分面积占比三分之二以上业主参与表决,且同意比例达四分之三以上。但此次安装未经法定程序,属于霸王式推进,严重侵害业主权益。请贵局领导就审批依据和理由进行详细说明,并出示相关法规依据,避免搪塞、敷衍、推诿或粘贴式回复。
再者,加装电梯剥夺了13栋4单元以外业主的知情权、参与权和共有部分使用权。作为小区公共空间改造,全体业主应了解详情、参与决策。然而,其他业主毫不知情,也无机会表达意见。安装过程还涉及砍树、毁绿等行为,引发冲突。例如,业主误以为工人在安装下水道,阻拦后才知是电梯施工,报警后才暂停;事后电梯公司反诬业主阻挠,甚至诉诸法律,激化矛盾。请贵局解释为何剥夺其他业主权利,为何导致邻里对立,切勿搪塞、敷衍、推诿或粘贴式答复。
最后,我们重申:老旧小区加装电梯是惠民工程,能提升生活便利性,尤其惠及老年人。本小区业主始终理性,不存在无理阻挠或狭隘心理。核心诉求是确保流程合法合规,全面保障业主权益,维护小区安全与和谐。业主已联系电梯公司,请求撤销或更改安装位置以消除安全隐患,却被告知找审批部门。请问贵局,我们究竟该向谁申诉?切勿搪塞、敷衍、推诿或粘贴式告知
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