通江县龙腾锦程小区第二届业主委员会不顾业主诉求，执意更换物业公司[已回复]

漫步人生路-杨

@通江县住建局@高明新区管委会各位领导：我是通江县龙腾锦程小区业主，在此向你们举报通江县龙腾锦程小区第二届业主委员会，我们小区现入驻的物业公司为小区业主提供的物业服务，是小区业主一致认可的，但是现在小区的业主委员会不顾众多业主的反对，执意要更换物业，而且他们完全不顾相关法定程序，暗箱操作。如：1.私自决定更换物业公司。《民法典》第278条，“选聘和解聘物业服务企业属于业主共同决定的事项，需专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，同时经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数的业主同意”，而龙腾小区的业委会在未召开业主大会的情况下就直接更换物业服务公司。2.招标走形式。业委会更换物业过程中存在的招标流于形式、程序违规、侵害业主合法权益等问题，一是招标前未履行民主决策程序；二是招标过程不公开、不透明，业委会既未公示招标条件、筛选标准，也未向业主公布候选物业公司的资质、服务案例、报价明细、服务承诺等关键信息，招标评审环节无业主代表参与监督，评审专家名单、打分依据全程保密，无法排除暗箱操作嫌疑，所谓 “招标” 只是掩人耳目的形式。三是刻意回避业主核心诉求，多数业主已明确反对更换现有物业，而业委会完全无视业主呼声。3.无视中标物业公司重大问题，执意推进入驻。招标公司评标第一中标公司“通江县众欣物业管理有限公司”物业服务合同纠纷中，司法案件约30条、裁判文书约35条、立案信息约30条、开庭公告约16条，行政处罚累计11条记录，多涉及违规收费（如转供电未执行政府指导价）、消防/设施维护不到位、违规经营等，被主管部门罚款或责令整改，反映合规管理薄弱。请问这样的公司是怎么通过评标而中标的，难道仅仅是价格便宜？拜请请各位领导核查。

通江县高明新区

尊敬的网友：
    您好！您关于“通江县龙腾锦程小区第二届业主委员会不顾业主诉求，执意更换物业公司”一帖知悉，我委高度重视，已第一时间介入了解，并积极协调处理。现将相关情况回复如下：
    一、关于反映“私自更换物业公司”问题。
    经查，通江县石牛嘴社区龙腾锦程业主委员会与四川龙腾地产集团物业管理有限公司于2020年11月29日签订《物业服务合同》，合同期限自2020年11月29日至2025年8月25日。第二届业主委员会于2025年10月20日成立，10月28日与第一届业委会进行了工作交接.鉴于物业服务合同已经到期，于2025年11月28日至12月5日对全体业主进行了问卷调查，涉及物业服务满意度总体评价、6项具体服务指标评价、物业收费、物业存在的主要问题、物业收费标准等方面。发出入户问卷调查1020份，收回876份，851份问卷要求现有物业收费标准下降，接受市场合理价格。12月5日晚，业主委员会召开业委会全体成员会议，通报入户问卷调查汇总意见和建议，表决通过了现有物业公司延期服务和决定通江县石牛嘴龙腾锦程小区物业服务项目招标代理公司等相关事项。12月6日业主委员会推选了7名委员对通江县通程招标代理公司实地考察后，12月8日签订了《委托招标代理协议》，2025年12月10日将上述相关内容在小区公告栏进行公告。
    二、关于反映“招标走形式”问题。
    经查，整个招标流程规范，业主委员会会议决策、业主代表参与评标、业主委员会委员现场监督，评标报告小区公告，没有发现招标走形式相关问题。
    三、关于反映“无视中标物业公司重大问题，执意推进入驻”问题。
经查，中标物业公司资质符合招标文件要求，后期，我委将指导业主委员会加强对物业公司考核，提升物业服务质量，同时也恳请各位业主监督。
    四、下一步工作建议与呼吁
    1.对业委会的建议：请业委会切实履行好职责，确保所有决策过程公开、公平、公正，程序合法合规。对于业主的合理质疑和诉求，应予以耐心、详细的解释和回应，积极争取广大业主的理解与支持。
   2.对业主的呼吁：小区事务是全体业主共同的事务，和谐的小区环境需要大家共同努力。我们呼吁各位业主通过业主大会、业委会等合法渠道理性、有序地参与小区管理，表达意见，行使权利。对于具体决策有不同看法，建议首先通过内部沟通协商解决，也可向社区、我委反映或依据法律寻求解决。
   3.对物业服务企业的要求：无论是现任还是候选物业企业，都应恪守服务合同，在过渡期间确保服务质量不下降，保障小区正常秩序，积极配合相关工作。
   构建和谐社区、提升居住品质是我们共同的目标。通江县高明新区管委会将一如既往地依法履行指导监督职责，积极促进小区业主自治管理规范有序，切实维护广大业主的合法权益。感谢各位网友和社会各界对高明新区工作的关心与监督。高明新区管委会将继续关注并协助处理此事。广大业主如有相关问题反映或需政策咨询，可联系：0827--7990928


                                                                                                                                                     通江县高明新区管理委员会           
                                                                                                                                                             2026年2月3日

大漠之风

支持业主发表意见，请上级查明

大漠之风

请调查

大漠之风

请迅速回复

大漠之风

业主反映属实

172491839592066

持续关注该贴，请相关部门尽快查证。

十月早xcj

持续关注，等待结果

凉夏26

持续关注，等待结果

小太阳月亮大人

持续关注，等待结果

狄援躯

业委会也是个腐败团伙

周独违

   请迅速核查落实

王甘固

业主反映属实

王甘固

著作权归作者所有。
商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
作者：漫步人生路-杨
链接：https://www.mala.cn/thread-16825384-1-1.html
来源：麻辣社区  - 四川网络社区

请迅速核查落实
                    
                    
            
        
                        
        
        

               

               

王甘固

持续关注，等待结果

胡谴盛

我也是龙腾锦程住户，情况属实

萧巴嗯

业主反应属实

阳局福

反应属实

帅呵溢

反应属实

戎的承

我是龙腾小区的住户情况属实。请求查实严办

胡谴盛

我是龙腾锦程住户，情况属实