看来开发区和垃圾中转站在敷衍市长热线,在忽悠投诉群众!强烈要求按市政府规定向单位直接责任人和主管领导进行效能过错追究!
市长热线交办件出现下列情况之一的,行政效能监察部门和市长热线办公室将联动查办:
(一)承办单位没有正当理由,在规定时间内没有及时办结,需要追究效能责任的;
(二)已办结并向市长热线回复,但经回访,承办单位有意敷衍回复或结果不实并造成不良影响的;
(三)对交办事项拒不执行或调查不力、处理不当,导致重复来电,或引发群体性上访事件的;
(四)拒不执行有权处理机关依法作出的支持反映人请求意见的,或对法定职权范围内的事项拒不受理,顶着不办、拖延不办、推诿扯皮的;
(五)打击报复来电人,或泄露工作秘密,违反规定将来电人提供的检举、揭发材料或有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的;
(六)群众对单位某些领导或个人办理过程中的执法行为、工作作风进行投诉的。
对纳入效能监察的事项,进行专项调查、了解情况、收集证据、查明事实、划清责任,按照有关规定向单位直接责任人和主管领导进行效能过错追究。
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