网民 lbz :
就您反映“平昌交水、电、气费何时才不排长队” 一帖,我公司就如何交纳水费回复如下:
一、我公司在城区内共设有四个收费点(即天使广场收费点、政务中心收费点、森林二巷收费点、巴河大桥头收费点),您可采取就近交费的方式以方便您交费。
二、我公司每月交费时间为每月5号至20号,每天上班时间为早上8:00至下午6:00,这段时间内您均可交费;同时交费高峰时段多为每天上午8:00至10:00之间,如您方便您可错过高峰时段交费。
三、为方便用户交费,我公司还实行了预存水费的交费方式,您可一次性预存一定金额的水费,这样就减少了您每月交费的麻烦。
四、为更好的为用户服务,我公司改善了收费的软、硬件,在各收费大厅安装空调、备设饮水机,努力为用户营造优美舒适的交费环境。
五、感谢您对我公司工作的关注与理解,我们将在今后的工作中进一步改善收费条件,创造更多的收费方式,以便更好的为用户服务。
平昌供水
二0一一年八月十六日
上面是自来水公司2011年的答复,已三年了,还是那个老样子,这个单位的头头是不是该下课了呢?
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