人大副委员长韩启德:医患关系主要问题在医生
央视《决策者说》播出《专访全国人大副委员长韩启德》,以下为节目内容实录。
主宾:韩启德 全国人大副委员长 九三学社中央主席
辅宾:
陕西临潼区中医院院长 童嘉龙
退休大夫(韩启德在乡里工作时的同事) 陈汉民
肿瘤医院大夫 宣立学博士
律师 卓小勤
医患关系主要问题在医生
主持人:观众朋友大家好,欢迎收看《决策者说》。根据第三次全国卫生调查数据就,93年到2003年十年当中,我国的患病人次数增加了7.1亿,但98年看病的人比2003年还要多5.8亿,为什么大家不愿意去医院了呢?首先有请一直关注着医疗问题,并多次提出加快医疗体制改革的全国人大副委员长韩启德。
主持人:韩启德副委员长,四川有一家医院,有几位骨干医生由于经常遭到报复,院长给他们派了保镖,您是什么感想?
韩启德:我感觉到似乎不太可思议,我们的医生是为患者解除病痛,居然需要有人保护。但今天医患关系确实成了比较突出的问题,当然原因很多,有客观的原因,告诉你一个非常实际的问题,我们的大医院,病人非常非常多,门诊一个上午要看几十个病人,其实他们要看比这还多的病人,所以大夫真的有时候连上厕所都没时间,那么大的工作量,确实他们要态度好,也很不容易。
宣博士:这个问题确实是存在,比如昨天上午8点半我出门诊,一直出到12点钟,看了40个女性乳腺疾病的病人,女性的疾病,可想而知,她的心理压抑很大,你如果长时间解释,那别的病人就看不上了,确实医生劳累的时候在对待患者的态度上,可能讲的少一点,但患者就觉得自己老远来看病,你给我这么短的时间,好像忽略她。所以希望医患之间互相理解。
韩启德:否则的话老百姓意见大了。我认为医患关系最主要的问题应该还是在医生,我当过医生,我认为病人的很多要求是合情合理的,确实在医生存在一些问题。现在医疗技术发展非常快,有些医生认为他的技术可以解决所有的问题,所以病人来,他没有看到人,他只看到病,他没有看到病人的心理是非常复杂的,这种“技术至上”观点的存在,造成了我们跟病人的隔阂。最近听到一个故事,同济医学院的裘法祖老先生看到一个病人肚子不舒服,就按照他的传统给病人做了腹部物理检查,这个病人当时就感动得哭了,说以前他已经看了六个医生,没有一个医生摸过他的肚子。其实我们临床上解决很多问题,如果再给病人心理上的关怀,很多的问题就解决了。所以要解决医患关系,确实医生应该从自身来多找点原因。
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