你好,我是来自金牛区沙湾东一路六号院的住户,小区内车位和消防通道打地锁,严重影响居民的生活,前后两年时间分别向市长热线反应过几次这个问题,最后都是派发给小区网格员,回复,历史遗留问题,从开始安地锁我们就开始反应,没人管,最后给社区书记打电话,书记说已经和城管在协调了,但是时格她说的协调已经过去了两年,我想她们应该是胃难情绪把,后来一次就这事给彭清华书记写过一次信,问题下达至房管局说我们小区是园林局的,他们管不了,,然后收到园林局的回复,接到一通电话态度相当恶劣,说他们没办法(不愿意投钱治理小区,压根就没管过),这件事情反应已经过去了两年,对于居民来说我们不知道那个部门能够管,会来管,遇上困难的事,公务人员当然会畏难,能甩脱就甩,作为法盲的我们也不知道如何维护自己的权益,,也不知可以通过哪里的上访渠道,和哪个领导部门能管此事,但是我始终坚信总有责任领导能治理社区,因为新闻上看的金牛区其它社区治理得如此光鲜,常常见报显示社区书记的政绩,而我们小区问题就是被遗忘的,被忽略起来的,求大神指点,我们能从哪途径去维权才能对于此事更有效,
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