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[群众呼声] 各种购物陷阱和购物卡陷阱,不要脸的家乐福白吃了顾客多少钱?

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 楼主| 发表于 2021-1-23 11:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:位于观音桥商圈的家乐福金观音店,标明“特价”的促销商品中,有部分仍以原价出售。昨天,市物价部门检查时初步认定该店涉嫌价格欺诈。

在该店负一楼,检查人员在一幅高挂着黄底红字的“特价”牌下,看见一把水壶标价49元,使用的是蓝色正价标签;在旺仔儿童大礼包专柜,贴有数张红色特价条,商品仍按原价出售;在金帝巧克力促销柜,一款开心果仁巧克力标明“特价16.90元”,商品原价是多少并未标明;一处泸州醇酒类销售专柜,广告牌写明买一送一,却未标明赠品的品名、价值、规格等。

依据有关规定,检查人员认为该店有3项行为涉嫌价格欺诈:一些正价产品使用红色标价签,降价商品标签未注明原价;二是乱用“特价”等价格术语,除降价商品外,正价商品、赠送商品也在使用“特价条”,明显误导消费者;三是赠送内容不详,为坑蒙消费者留下空间。

市物价部门表示,目前已对相关情况录像取证,一旦价格欺诈事实被认定,该店将被罚款2万—20万元。

警惕三大价格陷阱

昨天,市物价部门分组对解放碑、观音桥、南坪、沙坪坝等商圈进行节前价格检查发现,通过促销钻消费者空子的现象仍然不少。就此,物价部门披露3大价格“陷阱”:

一是虚构原价。一些商家在打折降价时,故意提高原价,有时折后价甚至比原价还高。二是模糊赠送。比如推出买100送50或买二赠一,结果是代币券或赠一个小物件。三是滥用特价。

物价部门提醒市民,若遭遇价格欺诈,请拨打12358举报。

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 楼主| 发表于 2021-1-23 16:55 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:今天晚上和老婆一起去石家庄家乐福柏林店购物。看中了一个多力橄榄葵花油礼盒,清清楚楚标着里面两桶油,价格99.8元。等到去收款台结账时收银员却打开礼盒,一桶一桶的计价,每桶价格为59.8元,两桶总计要收119.8元!!!价格相差近20元!!!问收银员怎么回事,收银员说不知道!我们要求收银员给我们一个解释,收银员找来了一个所谓的负责人员,这名所谓负责人员看看直接说了一句“不要就退货吧”。。。。别的什么也不解释!!!真是让人愤慨!

不是在乎这点钱,只是感觉到家乐福把我们消费者当成傻子去欺骗,能骗就骗?所谓的家乐福也是国际连锁超市,这种欺诈的经营方式真能长久吗???

给大家提个醒,去家乐福超市购物不仅要看价格标签,还要看实际收的钱!!!

希望有人管管无良商家!!!!

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 楼主| 发表于 2021-1-23 20:00 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:很早前就听过家乐福出售过期产品,包括猪肉和婴儿食品等。平时自己比较少去这家超市购物,倒是我妈妈,每周要去新洲家乐福大采购一次,每次最少都要消费3-400元。主要是采购全家一周的消耗食品。

5月12日这是个特殊的日子,所以记得,那时我正在公司工作,突然接到我妈妈打来的电话“我们吃了家乐福过期的金针菇,我和邻 居周小姐现在感觉很难受,想吐,你快到家乐福来!”

简单对话后我就扔下工作打车去家乐福。

我去的时候,接待的是个大肚子客服,我妈妈坐在那里,面色很难看,她告诉我,她们去了一两个小时了,没有人送她们去医院,只是在问东西是不是做促销时送的,在想着推卸责任,并怀疑她们。虽然她们带着小票和未吃完剩余的食品。

我见我妈妈这样子,家乐福的客服仍无动于衷,就与他们的负责人宋处长一个中年男人交涉。他说他们需要去财务预借现金,还要等等。

这时我妈妈己经开始忍不住了,开始狂吐。我很气愤,扶着我妈往外走,准备自己送去医院。这时他们才有点着急,这才派人一起去医院。

在客服部时,我的邻居周姐说她看到他们办公室还有两箱这样的过期食品。只是当时没有来得及拍照。

到了北大医院急诊室,医生给她们二人都诊断为急性肠胃炎,接着说必须强行吐出来。把我年过52的妈妈和周姐送到抢救室让护士协助强行喝水,再用工具压吐。妈妈很难受,喝不下去多少水,周姐大概喝了1000ML,吐了很多。

接下来医生知道是这个原因引起的食物中毒,并且北大医院住院房全满了,连张病床都没有了。便安排我妈和周姐打了三四瓶吊水。

吊完水,我们见没有床位,也没有太明显的危险,我们很实在的离开了医院,准备第二天再来复查。

接下来第二天,我仍要工作,妈妈在家里上吐下泻了一天,没有去医院。等我回来时,她很疲倦的睡了。第三天,我们一起再去医院,家乐福的人有陪同。妈妈在连续两三天睡不好,极虚脱和疲惫的情况下,接受了CT和脑电图检查。结果被查出来动脉硬化和右侧额叶前方低密度(多考虑局限性脑沟增宽)。我邻居侧自从误食过期金针菇每天早上脸部浮肿,却查不出病因来。

我没有太多医学的知识,脑部的问题可能是个长期的病,但我知道妈妈经过几天的折磨,身体抵抗力下降,加重了病情,她年纪大了,不管是心理上还是身体方面恢复都需要较长的时间。而邻居周姐,是我们给她食用的,我感觉压力比较大。

作为一家外企,我相信他们在法国,在其它任何一个国家,都不敢这样屡次的违法,无视人的健康安全。而这其中的原因,我觉得可能还是他们的违法成本太低了。作为一名普通老百姓,我不知道怎么样来维护自己的权力,除了将此事予以公布于众,维权之路将是非常艰难的。

唯有希望政府能修改法律,一包总共才只有六个月保质期的食品,居然过期了两个多月仍在货架上销售,而且是开包即食的食品,视消费者安全于完全不顾。试想如果是个孩子把这两包全吃了,会是什么样的后果???

如果有媒体朋友见到这篇文章,很希望能联系我,让我们一起抵制这样没有责任、道德的企业。

我所有的凭证:

1. 小票

2. 未食完的带包装的过期食品。
 楼主| 发表于 2021-1-24 08:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:我也被骗了几元,买了个燕麦标签上明明着13元,结果回家看小票是16.9元,可为了这几元回去也不值,折腾,算了。家乐福就是没有诚信,喜欢大润发,但大润发出门还要再验小票,有病。
 楼主| 发表于 2021-1-24 10:02 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:这样的事涉及到商业道德,不过,很不幸,家乐福的商业道德一向来都很差,十多年前,我在武汉时就碰到过,记得很清楚,当时是娃哈哈纯净水特价一元钱,他把原价标成1.1元,而事实上在一星期前他的原价就是一元,虚标价格这样的事,在十年后的上海时又发现,当时是雀巢的全脂奶粉,在特价前的几天先标高原价,过二天再做特价

屡罚不改,无可救药!
 楼主| 发表于 2021-1-24 14:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:地点:深圳家乐福中心城店

时间:2008.11.07

今日中午,前往家乐福中心城店购物,因家中缺少插线板,便顺便选购。

家乐福插线板品种不少,各种型号、各种价格的都有。

金融危机的大环境下,咱们小市民当然要选择性价比高的产品。

看了一遍,看到了秋葉原 (Choserl)有三个产品在打特价:原价29元,特价19.90元。

我便选择了其中两个:一个2M4插孔,一个5M2插孔。

买单时,我发现总价比心算价格高出60左右,便逐一核对各货品价格。

这才发现,5M2插孔的这个插线板是按照81元收款!

小票上显示一项:二位转换器(商品号:6938286403731) 81.00元

而另外一个插线板显示的是“多功能高级插线”,不知道为啥另外一个就叫做二位转换器。

这个称谓且先不管,或许是专业术语呢。

我跟收银员说:这个标价是19.90元的,请核对下。

她便叫了另外一个员工A男过来核对,A男又叫来B女去核对。

我便在收银处站立等待,大约10多分钟,在我望穿秋水之际,B女回来了。

B女告诉我:这个插线板可能标签登记错了。

我想也是,这么一个两插孔的插线板,顶多二三十元,怎么可能搞到80多元?

肯定是登记标签的时候搞成了另外一个产品,所谓的二位转换器到底是啥,搞不懂。

我说:既然你们弄错了,改一下,赶紧收银,我还要赶时间。

但是收银员坚持按照81元收银,此时A男也过来了。

我说你们明明标价19.90元,为啥按照81元收费?

A男说不可能,我说咱们一起去看。

等我们来到插线板的货架,我惊奇的发现:那个19.90元的标价单被人拿走了!

整个货架上几十种插线板都有标价单,唯独这个被人拿走。

我把该情况告诉A男。

很显然,是刚才B女过来核对的时候,拿走了标价单。

A男叫来另外一人C女,问怎么回事?C女说得不清不楚。

我是很想买这个插线板的,5m线够长,用起来方便。

而A男坚持这个插线板就是81元的。

啰里啰嗦说了半天,A男的态度让我恼怒,此时离我开始买单时间已经过了半个多小时。

我觉得跟A男啰嗦是没用的,让他叫他们经理来,他说:你打客服电话投诉好了。

既然如此,没必要跟他白话了!

我要记下他的员工号,以便投诉。

他告诉我是:12593。

我查看他的员工卡,看到员工:陈XX,部门:90,员工号是:10235,

却没有发现12593字样,便质问怎么回事?

他说两个号都是他,我无语了,一个人会有两个员工号吗?

实在出离愤怒了。

下午,我打该店客服热线,想反映此事,打了半天没打通。

愤怒!后羿!发帖揭露之!!

本人对该文真实性负责。
 楼主| 发表于 2021-1-24 20:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:昨天去莘庄家乐福,买了一个一次性的杯子,我一看上面促销价格是5.6元,我也没有多想回家后还是我媳妇眼睛细,一眼就看出上面的价格不对,怎么变成了12元,这个家乐福怎么老是这样呢,一而再还再而三。

这种情况我一直只是在网上能看见,结果给自己碰到了,其实对我们来说也就是几块钱的事情,但是这种他们这种做法一点都不可取,把我们当什么了。简直就是蔑视我们的“观察力和判断力”嘛。。。。
 楼主| 发表于 2021-1-25 08:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:朋友昨天开开心心的和丈人、丈母娘和老婆一起去江东家乐福超市,却发生这样的事,埃........

逛到牛肉摊买牛肉,选了块牛胸肉,卖肉的师傅称了一下(称的时候是扔上去的……)称出来的价格是37.92元,我爸爸觉得不对,垫了一垫,觉得这个份量和价格不对,叫他再给我们重新称了下

这下好类价格就成了28.14元,差价有10元可以差的那我爸爸就火了说了句“你这个做生意这么不规矩的,价格差这么多,怎么再称的拉”。他说“这个称今天有点问题”叫他再给我们称第三次称出来又是27.91元,发三个价格照片大家仔细看看

(那我有话说了,称有问题你怎么还在用拉,大家说是不是,不要推卸责任呀)

三个名称一样可是有三种条型码……同一块肉三个价格,不是坑人嘛!

希望大家以后逛超市的时候注意些,不乏有一些心术不正的人跟你玩心眼。。
 楼主| 发表于 2021-1-25 10:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:本不喜欢斤斤计较来说这些事,但是家乐福(浦东巨峰路店)也太过分了,前段时间,大概是6月份买了一包干辣椒(买的时候对觉得家乐福的东西应该信得过,除了酸奶牛奶饮料类的我一般不会仔细看的),结果回去还没拆放在桌子上在灯光的照耀下我看见袋子里很多虫子在爬,当时我那个鸡皮疙瘩就起了满身,当时想着有时间去换,后来放着放着又不想麻烦了就几块钱,就丢了,也没去反映这事

后面上个星期一个朋友来玩,晚上做饭吃她说喜欢吃木耳,然后去家乐福逛超市买了,木耳那种袋装的黑黑的也看不出什么问题,回家拆了放在碗里准备洗,结果又看见很多小虫子在碗上面爬,当时那个气啊,但是家乐福又是离家最近的超市,没有办法,当时还买了个酒精棉球擦擦净,瓶装的那种,以前药店买过,打开瓶盖还有一层塑料膜密封的,结果我刚准备用,打开一看,塑料薄膜撕开了,像是撕开很久的痕迹,实在气不过来这告诉大家一声平时在家乐福买东西可千万看清楚了。真是太不厚道了,以后我宁愿走远点去别的超市也不去家乐福了,真是坑人。。。
 楼主| 发表于 2021-1-25 15:08 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:家乐福确实有问题,我去家乐福买东西,因为买的种类多,节前交钱排队的人也多,怕耽误其他人时间,没核对,回家后发现有一种物品收了两次费,钱不多,折腾不起,算了!
 楼主| 发表于 2021-1-25 22:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:上月在重庆某家乐福购物,由于所购物品较多加之超市人流较多,收银员竟然对顾客所购物品重复扫码计费,本人平时并无检查收银条的习惯,所幸被老妈提醒后仔细看了一下手中的收银条,果然有件物品重复计价两次,多收三十多元,简直不敢相信,虽然钱不多,但确实汗颜。遂返回找收银员理论并要求现场管理人员对此行为做出解释和退款并道歉,然而收银员和管理人员态度漠然不以为然,几经周折和口舌后虽然最后退款,但家乐福对此全程毫无歉意并冷眼相待。时值该跨国大企家乐福被讨罚之时,望该企业加强监督和服务意识,肃清诟病,莫让中国消费者人人诸之。再次提醒消费者们,在超市购物对所购商品和手中的收银条请一定多个心眼,是对自己负责也是对中华人民共和国人民币负责。
 楼主| 发表于 2021-1-26 08:40 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:今天在哈尔滨家乐福永平店买了一袋羊肉片价值47.90元,出门付完钱(刷卡),打出单子的价钱是63.9元,于是马上到服务台要求退货,被告知:需7-15天退款才能打到卡里。退款早晚不算什么,就是看到许多顾客买东西交完款后看单子,甚至根本不要单子,不知道有多少顾客上当受骗,希望大家买东西不要装犊子,钱不是大风刮来的,不要让人家赚了你的钱,还在背后骂你傻逼。
 楼主| 发表于 2021-1-26 14:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:我也是年前到了家乐福健徳门店去买东东,看到老酸奶“2.5元特价” 觉得挺划算 买了四盒,结账的时候就是“3.8元每盒”了,和收银员理论,她坚持是我看错了,不要还要去服务台退,嫌麻烦就没有去退,没几天电视上就报道出了“欺骗门”,一直一来我都不会在去家乐福了,在健徳门附近有个“大润发”还行,都改到那里消费了。。。。
 楼主| 发表于 2021-1-26 20:34 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
前年春节,一个在北京工作的亲戚回来,送了我们一只据说从北京家乐福买的北京烤鸭。

拿着沉甸甸的,觉得北京出品应属精品,何况还在家乐福这种大型超市买的,应该不错吧。
打开还算精美的包装袋,原来是一只炖得稀烂已经脱骨的什么鸭子和一大包蘸酱,味道也不咋的,家里人都不喜欢吃,放几天倒掉了。
 楼主| 发表于 2021-1-27 07:44 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:家乐福价格欺诈从很早以前就有的,并且在2011年被经济之声《天天315》节目连续报道曝光过,最后门店被处于最高50万的罚款,这就是最严重的处罚。50万对于家乐福来说根本起不到惩戒作用,所以家乐福价格欺诈继续泛滥。如果不是非常巧合的情况,我根本不会,也不可能发现家乐福价格欺诈。
 楼主| 发表于 2021-1-27 10:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:看过无耻的,没有看过这么无耻的;

周末和老婆去成都紫荆大世界的家乐福去逛,由于逛的比较累,于是就打算在家乐福里面买菜然后带回家做晚饭。老婆说还是去菜市场买比较便宜而且还比较新鲜,我说家乐福这么有名的超市应该放心。于是下到一楼去买黄鳝,买的时候问卖东西的:这个新鲜么?那个人说:这是本地黄鳝,很新鲜的。老婆闻了闻,没有发现什么问题,于是就买了半斤,8块钱。

回来立马就开始做,按照平时的做饭,用油稍微炸一下放上姜丝、红椒就开始炒,炒完后一试,发现是臭的?开始以为是我们没有做好,去腥没有做好,又试了一口,发现不是腥味的问题,而是根本就是臭的!

第二天和同事谈起,他们说经常在家乐福买到臭的东西!这样的超市为什么还能在国内生存?国家不是三令五申地说要保障人民的饮食问题,没有想到这么大的超市居然卖这样的东西?说什么点杀点宰不卫生,我就不知道家乐福在那里卖臭的东西,居然无人管?!什么世道?!

反正我以后是不会去家乐福买东西了,家乐福,你给老子滚出中国去!!!在家乐福受过害的朋友帮顶!

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看过无耻的,没有看过这么无耻的;

周末和老婆去成都紫荆大世界的家乐福去逛,由于逛的比较累,于是就打算在家乐福里面买菜然后带回家做晚饭。老婆说还是去菜市场买比较便宜而且还比较新鲜,我说家乐福这么有名的超市应该放心。于是下到一楼去买黄鳝,买的时候问卖东西的:这个新鲜么?那个人说:这是本地黄鳝,很新鲜的。老婆闻了闻,没有发现什么问题,于是就买了半斤,8块钱。

回来立马就开始做,按照平时的做饭,用油稍微炸一下放上姜丝、红椒就开始炒,炒完后一试,发现是臭的?开始以为是我们没有做好,去腥没有做好,又试了一口,发现不是腥味的问题,而是根本就是臭的!

第二天和同事谈起,他们说经常在家乐福买到臭的东西!这样的超市为什么还能在国内生存?国家不是三令五申地说要保障人民的饮食问题,没有想到这么大的超市居然卖这样的东西?说什么点杀点宰不卫生,我就不知道家乐福在那里卖臭的东西,居然无人管?!什么世道?!
 楼主| 发表于 2021-1-27 16:19 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:昨天在南京家乐福看到那种250ml的王老吉只卖1.8元就买了2箱,每箱16瓶,回到家发现发票上竟然是38.8一箱,折合没瓶是2.425,整整多了10元每箱,强烈鄙视家乐福这种变相欺诈行为
 楼主| 发表于 2021-1-27 20:53 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:5月3号在家乐福买了一个美的电饭锅,说是五一促销,只有三天的,贴着原价449,现特价269元,再过几天回去看看,原价就是269元,唉,真惨,被骗了!!!
 楼主| 发表于 2021-1-28 07:58 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:昨天,我去苏州家乐福苏纶店买东西,其中一盒无锡酱排骨(标价18.9元)、一盒太湖凤尾鱼(标价5元),收银结帐时竟变成了21.3元和6.2元,我自己当时也没注意,后来出门的时候被细心的LP发现了,我先到三楼货架处找到了一名工作人员,他告诉我到服务台去,我又去了服务台,一名女工作人员接待了我,说让杂货食品部的人下来跟我解释,广播也叫了,对讲机也喊了,就是不见人下来,我好象听见对讲机有个男的声音,意思是叫服务台的人把差价退给我,把我打发走算了,然而服务台的人偏偏不肯帮他垫付。这时候我在服务台已等了15分钟,由于急着上班,我只能先走了。其实我的目的并不是那几块钱的差价,作为一家知名的大卖场,竟然出现了这种情况,一个人多算几块钱,那10个人、100个人、1000个人呢,并不是每个顾客都会核对发票上的价格,这个卖场到底多收了顾客多少钱?还有其他商品会不会也出现类似情况。更让人气愤的是,当顾客反映情况时,没有一个相关负责人来和顾客沟通、解释,而是听之任之。请大家来评判,家乐福的这种价格欺骗行为。

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 楼主| 发表于 2021-1-28 10:55 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转:据国家发改委价检司介绍,家乐福在一些城市的部分超市存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等多种价格欺诈行为。

比如,长春市家乐福新民店销售“七匹狼男士全棉横条时尚内衣套”,价签标示原价每套169元、促销价每套50.70元,经查实原价应为每套119元;有类似“虚构原价”行为的还有:上海市家乐福联洋店、哈尔滨市家乐福大直街店、沈阳市沃尔玛中街店、南宁市沃尔玛朝阳路分店。

上海市家乐福南翔店销售弓箭球形茶壶,价签标示每个36.80元,实际结算价每个49.00元;销售丁香吉祥茶壶,价签标示每套36.90元,实际结算价每套66元。有类似“低价招徕顾客高价结算”的还有:昆明市家乐福世纪城店、武汉市汉福超市洪山广场店、重庆市沃尔玛北城天街店、长沙市家乐福芙蓉广场店、家乐福韶山路店等。

家乐福部分城市的超市存在的第三种价格欺诈行为是:不履行价格承诺。比如,昆明市家乐福白云店销售老树普洱茶,宣传海报标价为每盒60元,实际结算价为每盒120元。有类似行为的还有:上海市家乐福张江店、长沙市家乐福贺龙体育馆店、哈尔滨市家乐福会展店等。

另外,家乐福部分城市的超市还存在误导性的价格标示行为,其中,昆明市家乐福世纪城店销售特色鱿鱼丝,销售价格为每袋138元,价签标示时用大号字体标示“13”,用小号字体标示“8.0”, 诱导消费者误认为销售价格为每袋13.80元;销售2000克火腿礼盒,销售价格为每盒168元,价签标示时用大号字体标示“16”,用小号字体标示“8.0”, 诱导消费者误认为销售价格为每盒16.80元。
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