“我21岁,在求职时被成都嗨聊科技有限公司诱骗洗脑,最后落入美容贷的陷阱,现负债近十万元,每月要还五千元的贷,而我家很困难,我快撑不下去了……”“半个月内被骗的有10多个,很多人承受不住压力想要轻生!”
连日来,麻辣社区陆续收到多个求助帖文,《成都某科技有限公司套路我们去贷款整容》《10多个女孩被骗美容贷维权无果欲轻生》《某公司以高薪名义骗取刚出社的女孩去做美容贷》……这些帖文的作者都是在应聘同一家公司时遭遇人生打击,多人自述被“诱骗洗脑”落入美容贷陷阱,利息高达24%的美容贷,让她们感觉绝望。
从10月31日开始,麻辣社区编辑先后同3名当事人取得了联系,并展开调查。
当事人1:找工作“被惑贷下近十万的美容贷”
几平米的密闭小屋里,没有监控,五个人围着乔茵(匿名)的手机操作着贷款手续。身材娇小的乔茵被夹在他们中间,身体不自觉地开始发抖。
由于贷款程序复杂,且需要各种信息认证,因此整个过程持续了几个小时。中途乔茵有过几次想要起身就走的念头,但封闭的空间、压抑的氛围,还有那几双时不时盯向她眼睛,不断吞噬着她思考能力和起身走的勇气。此刻的她,脑子里只有一个声音:快点结束吧!
“请问乔茵女士,你还贷款是否有压力?”贷款办完后,成都嗨聊科技有限公司的主管问乔茵。
“一下子贷这么多钱,每个月要还四五千,如果工作拿不到提成的话,这么多钱是有压力的。”乔茵回答说。
“你确定你还款有压力?等下你应该怎么说?应该说没有压力。”说罢,一个镜头怼到乔茵跟前。“请问乔茵女士,你还贷款是否有压力?”“请问乔女士,是否有人告诉你可以把这个贷款拿去做别的事情?”“请问乔茵女士,是否有公司高薪诱导你办贷款?”……
“没有。”“没有。”“没有。”面对主管的强势,再加上前面几个小时的煎熬,乔茵已经没有反抗的精力,按照他们的意思录下了这段“自愿贷款”的视频。
不知何时,其中有人出去拿了一摞纸进来,让乔茵签字、按手印。“快点,快点!”所有人都在围着她,催促她。乔茵根本来不及仔细看内容,慌忙地签完所有的字。
随后,乔茵被推进整容手术室。贷款,整容,这一天内密集发生了太多事情,而这是她一个星期前永远不曾想到的。
而这一切,皆因为自己在网上看到招聘信息而前去应聘求职。
当事人1:洗脑无处不在,打击个人容貌诱人入局
“我最开始是在一家知名招聘网站上看到这家公司的招聘信息的。”乔茵称,招聘条件很符合她的期望:行政文员,周末双休,月薪3500+,于是打算去面试看看。
“面试那天,人很多,大概有10多个,我也有点紧张。”据乔茵回忆,面试官介绍说,他们公司是软件开发公司,有一款自己的交友软件:hi聊app,工作内容是软件推广引流,数据整理统计录入,还说有七天培训期。普通文员属于一星文员,另外还有二星文员,比一星文员的底薪更高:底薪4500,而且还有提成。二星文员有机会接触老板的另外一个产业——医美。“当时讲说hi聊平台上有主播,其中主播想要变好看,会主动来找我们,我们就可以拿到其中的提成。”乔茵说,乍一听也还蛮合情合理的,没有太大的毛病。
“你了解医美吗?个人会做医美吗?”乔茵表示,不知不觉面试内容就转了风向,转向各种关于医美的话题。“现在回想起来,美容贷的陷阱从这个时候就开始布下了。”
面试是两人一组,中途,和乔茵一起面试的另一个女生被面试官单独叫走谈话,之后就没回来了。随后,一个自称主管的人过来跟乔茵交谈,没聊几句就悄声跟她说“面试官说你在你们两个人当中表现更加优秀,非常看好你,特别跟我申请把你直接升为‘二星文员’,我也觉得你不错。”乔茵说,主管不断在向她传送糖衣炮弹,诱惑其吃下“定心丸”,并且还提醒她“小声一点不要告诉别人自己提成了二星,因为很多人在这里待了很久很久还是一星”。
乔茵告诉麻辣社区编辑,她当时全然不知是陷阱,反而内心还在窃喜,暗想“我一定要加油好好工作”。乔茵称,公司有规定,新人正式入职前需先培训一周。而培训的内容是关于医美的相关信息,美其名曰“是为以后自己去做推广时,能更好地介绍我们的产品和医美项目”。
“说是培训,其实就是不断给你洗脑。”乔茵继续介绍道,在接下来的几天里,公司的人就一直在套新人的个人信息,并进行持续不断的洗脑。
培训主要采取一对一的形式,即一个负责人带一个新人。“这主要是为了不让我去接触其他人,连吃饭上厕所都有人陪着一起。”培训的时间是每天上午十点到下午四五点,总共培训七天。培训时,新人一边看资料,一边听负责人介绍讲解。“其实正儿八经的培训内容通常半个小时就讲完了,再除去午休的时间,剩余的五六个小时基本都在聊天交流。”
“你家住在哪儿?是否是自己租房子住,租金是多少?”
“和父母关系怎么样?有什么重大决定会不会和家人或者商量?”
“你有男朋友吗?”
“你会做医美吗?如果做,你会想要动哪个地方?如果动,你会告诉你的家人,会告诉你男朋友吗?”
“支付宝信誉如何?”
……
乔茵称,上述这些问题从负责人口中问出,于看似自然的沟通之中窥探她的个人背景和经历。此外,负责人还向乔茵讲述了她自己的整容经历,以及主管、领导们整容成功逆袭的经历。诸如“当初我就是背着家人整容,事后家人反馈很好,连前男友也称赞”之类的,试图激励乔茵,引发共鸣,刺激欲望。
而所谓的培训知识,其实是在介绍医美,约等于“一对一”地植入软广。据乔茵描述,第一天培训介绍了与他们合作的“成都柏悦医疗美容医院”,包括医院历史、医生、医美项目、手术室等。而从第三天开始,每天介绍一个面部部位。例如今天培训讲眼睛方面的知识,就会讲到有哪些眼睛属好看的,哪些眼睛是不好的,然后有哪些整容案例,前后对比。同时,还在培训时把乔茵当做反面教材,不断地打击她说“你看你的眼睛就很难看”“可以如何如何整形去改善”“如果变好看了会怎么样”……
乔茵称,这些培训内容还要求记忆,第二天会抽背。所以,每天培训完之后,剩下的时间都是在看资料记忆。在这个过程中,负责人会时不时就跟她聊两句,也就是前文提到的“大部分时间都在聊天”。由此,在有形与无形之中,强化个人的容貌焦虑,同时灌输医美,增强整容的念头。
乔茵还特别提到,每天负责人还会反复问“你会做医美吗?”“如果动,你会选择动哪儿?”并且负责人还会慢慢输出她的观点,“你xx不好看,你应该动xx”“相信我,我是专业的”。就这样,培训第一天、第二天、第三天……乔茵表示,从梳理信任,到鼓励激励,再到套取信息,最后PUA打击自信,自己逐渐被“洗脑”,也一步一步被攻克,被拿捏。
当事人1:以“内部优惠价,再免费送一个项目”迅速收网
“培训的第六天晚上,她们告诉我第二天记得带身份证和银行卡到公司办理入职。”乔茵说,公司让其准备银行卡,其实就是已经准备开始收网了。
第七天早上,乔茵先是和往日一样被抽背前一天的内容,随后负责人就开始下套。“负责人过来跟我说,昨天她和廖姐(廖某燕,成都柏悦医疗美容医院老板)吃饭,还夸了我。说我很优秀,专门帮我申请了一个内部价,还有返现25%。还让我一定要好好工作,不然她会很丢脸。因为有很多就是为了来骗内部价的,做完就走了。”乔茵称,做好铺垫后,对方又假意告诉她,正好今天医院有个客户因为生理期不能做手术,就空出来一台,建议今天就直接去做个鼻子,“机会难得”。
乔茵告诉麻辣社区编辑,当时她本来想拒绝,说自己没钱。但还没来得及开口,对方就说:“如果是钱方面的顾虑,不用担心。医院跟银行有合作,可以银行贷款,利息比花呗还低,花不了多少钱的。到时会有银行的工作人员来给你办,三个月以后就可以提前还款了。而且入职以后,底薪4500,还有提成,不会有任何压力的。”说完负责人便起身,说她去叫廖姐来跟乔茵聊。走的时候她还不忘提醒乔茵,“你一会儿跟她好好说,我这是好不容易帮你争取下来的!”
接着廖姐来了。先简单聊了一下乔茵的面部,以及需要改善啥子地方。然后没问“愿不愿意”“想不想”,直接说让她先做鼻子,不仅给内部优惠价,还会送一支玻尿酸。“最后还催促我们,让尽快过去,因为还要准备手术。”
嗨聊公司位于金牛区成华西街267号附308号,柏悦医疗美容医院位于金牛区人民北路一段2号天合凯旋港一单元2楼。两个公司距离很近,十分钟不到就到了。
在去医院的路上,负责人还在不断地“安慰”她,“你自己都不好看,别人怎么会相信你,而且跟银行贷款利息比花呗还低,不用担心。我都跟领导保证了,肯定会好好带你的,你不要让我失望。”“而且就只是去医院面诊一下,如果面诊觉得可以,想做就来做。”
“后来就带我们去了一个小房间,医院的人、带我的负责人、公司主管、经理也都来了,五六个人挤在一间小屋里,跟我说我的脸部问题,以及需要做哪些项目。”乔茵称,他们快速确定了整容项目和价格,口头告诉她后便开始弄贷款。主管直接从乔茵手中拿过手机去弄,理由是:你不会操作,太耽误时间了,而且因为你从来没有办过,有些银行不给批,很有可能办不下来。
就这样,五个人围着乔茵一个人,用她的手机办贷款,期间还告诉她会有银行的人打电话给她询问贷款的相关事情,教她怎么去回答,还说如果被问及在哪个公司上班,就说你工作的上一家公司,工资说高一些。
后面,还让她录制了一个自愿办理贷款整容的视频、签合同,接着就是整容。“全程他们都拿着我的手机弄,偶尔需要我用人脸验证的时候就把手机给我,而且也有人一直‘陪’(守)着我。现在看来其实就是怕我跟家里人联系。”
乔茵表示,当初就是因为信了对方这句“只是面诊,想做再做”,才在一开始打消了顾虑,但去了之后才知道,入了狼窝就是任人宰割的鱼肉,没有任何考虑的机会,被匆匆架上了手术台。
整容手术结束后,乔茵这才再次拿到自己手机。此时,手机上已经多了几个贷款程序:买买纷app、美芽分期app和小雨花小程序,总共贷下近10万的美容贷。事后,乔茵查询到,贷款前所说的“利息比花呗低”根本就不是这回事,贷款的实际利息高达24%,这意味着,乔茵每个月需要还四五千的债务。
而做手术前签的合同等材料,对方以各种理由拒绝给予,也不给看病历表。至于公司叫什么,直到10月31日麻辣社区编辑联系到乔茵时,她也不太清楚。“因为面试当天,对方把我当时在招聘网站上收到的相关信息都删除了,只知道公司位置在哪儿,公司是个软件开发公司,有个语音软件。”目前,乔茵还在整容恢复期。
当事人2:再回公司后彻悟是一场赤裸裸的骗局
“贷下这么多款,得想办法还款,只有回公司去上班。”这是多数有着类似经历的女孩的想法,“想着回去还有4500的底薪和主播引流提成,能还贷款。”
“上班的第一天公司就开始教我该如何去面试别人,该如何取得她们的信任,该如何骗人。其实就是教我如何去洗脑培训新人,就像她们当初洗脑我一样,让我去洗脑别人。”另一位自称被骗整容贷款的当事人木子(匿名)于11月3日主动联系到麻辣社区编辑。木子整容之后又回到了公司,“没有想到这家公司竟然骗得这么彻底”。
“这家公司叫成都嗨聊科技有限公司(以下简称嗨聊公司),这也是我后面正是入职与公司签劳务合同的时候才知道的。”木子称,合同上的底薪只有一千多,和当初承诺的4500完全不一样,而且工作的内容也完全不同。
没有所谓的主播引流,真正的工作是不停的招聘、面试,给新人培训洗脑,然后诱导其整容、贷款。木子称,这时的她才彻悟,“这是一场赤裸裸的骗局,而且还是循环诱骗”,“这个公司只是为了骗人进去整容而存在”。
据木子描述,上班期间,公司对新入职的人管控非常严格。新人和新人在办公室内绝对不能有任何交流,只能和老员工沟通,即使交流也必须当着老员工的面。老员工随时关注着新人的一举一动,而且会随时查看手机。木子表示,“有次她被发现在办公室交流,就被拉去谈话,说不要跟别人聊太多,她们会影响我,让我管好我自己。”
木子下班私下与其他人微信上聊天都会格外谨慎,“我们新员工之间会及时删信息,因为担心主管查看。”木子也表示,把手机交给主管看,从培训开始就这样,已经成为一个习惯性的动作。“主管让你拿就必须拿给她,一天起码拿三四次,本想过拒绝,但公司里全是她的人,所以害怕。”
“当主管发现我骗不了人,即没有利用价值的时候,就会借口把我们调到工资更低的劳务部门去,逼我主动离职。”木子称,因为她刚开始有离职意向时,公司领导还找她谈过话,“说她之前也是骗不了人,但是拿到第一笔提成的时候就会发现这个可以赚到钱”。
由于实在骗不了别人,木子在公司待了不到一个星期就离职了。离职时,主管把她的手机拿去,删除相册、微信聊天记录、录音、便签等公司相关的记录,而且还会拉黑删除同事,“反正能想到可能有留证据的地方,她们都会看,都会想尽办法给你删除。”
当事人3:公司上下联手打配合设套
“很多东西没有到那一步,根本不会让你知道,不问就永远不知道。”
除了乔茵、木子,麻辣社区编辑还联系了一个当事人——张燕(匿名)。她和前两人不一样的地方在于,张燕讲述她在被骗贷下美容贷后回公司待了一个多月,了解了运作的整个过程,后因实在“良心上过不去”而辞职走人。
在联系到张燕之前,麻辣社区编辑已于10月31日根据乔茵提供的公司地址去实地探查了一下。31日当天,公司没有一个人上班。围着公司走了一圈,编辑均没有看到公司名字的招牌。
针对这个问题,编辑特地询问了张燕。张燕解释说,这个是公司故意而为。“员工的主要工作任务之一是招聘。大家会在智联、猎聘、boss直聘、小红书等各大平台上发布招牌信息。招聘的岗位为行政文员和声播(配音员)两类。为了钓更多的人,招聘会以各种公司的名义发出,所以这才不设公司名字招牌。而那些名义公司全是专门注册的空壳公司。”
公司招来人面试,这是第一步。张燕继续讲道,“接下来就是通过面试、培训一层一层的筛人,不管是面试文员的还是面试主播的,都专门挑那种18-24岁赚钱欲望强烈的、性格软的、社会经验少的、不善于拒绝的、好拿捏的人来洗脑。”
张燕告诉麻辣社区编辑,对于正式入职的二星文员,公司也有一套“培养”系统。“先是教我们如何面试别人,问哪些问题,如果去套取信息。”此外,新人培训到下午四五点就让她们离开了,之后就是二星文员向主管汇报工作的时间。“主要是汇报我们一天培训套到哪些信息,了解到新人的性格是怎么样的,之后主管会据此指导我们接下来如何跟进了解设套。”
张燕称,公司都是先安排像她这样的基层二星文员去摸情况、套信息、初步洗脑,到了后面第三天、第四天,主管、经理开始下场,进行一个更加深层次的pua、洗脑。“其实就是全公司联合起来打配合,来完成这个骗局。”
“9月份公司开会说8月份一个组的业绩都达到90万。”张燕了解到,公司总共三个组,这只是一个组一个月的业绩,“听他们说这个公司已经成立两年多了,害了多少人了已经数不清了”。
当事人们:无力对抗,有女孩想轻生
根据多位当事人在麻辣社区发布的帖文显示,半个月时间内,自称被骗的有10多个,甚至一些女孩承受不住压力想要轻生。
“现在我们小群已经联系到了十多个受害者,少的有四五万的,多的有十多万的,累计被骗金额超过百万。”张燕所说的小群是指由当事人共同建立的维权群。
据张燕讲述,维权群里有个女孩的爸爸糖尿病住院,妈妈身体又不好,又是农村的,家庭条件很差,以为做了手术就可以赚钱帮家里解决问题,结果被骗负债10多万,现在也不敢跟父母讲,情绪非常不稳定。“那次要不是她朋友及时发现,她差点就割腕自杀了。”
“出了事根本不敢同父母讲,只能自己默默承受。”乔茵也坦言,
她是这个心态,很多女孩也都跟她一样,不知所措:自己的工资又还不了,到底还不还?不还也不行,会影响征信及以后的生活;还又还不上,陷入网贷的绝境。
几位当事人均提到,她们此前一起去找过多个部门,“都跑遍了也无果”,“去每个部门都叫提交证据,没有部门出来管这个事。所有有力的证据都被控制在公司那一方手里,这也导致我们维权非常无力。”
“记得当时去报警的时候,一个叔叔说,你们拒绝啊,这就是你们自己的问题。”木子表示,一个人说得过去,但这么多人都是这样的情况,还是我们个人的问题吗?
女孩们也非常担心,“如果迟迟解决不了问题,如果美容机构一直这样下去,还会更多人陷入。等哪天这个公司赚了很多钱后直接关门跑了,我们到时候又到哪里去维权?”
网络调查:嗨聊公司旗下的多个公司已注销
据爱企查等信息显示,成都嗨聊科技有限公司的股东为:万某欢、成都芮莱美医疗管理有限公司,其高层管理人有两位:万某欢、廖某燕。廖某燕本人正是成都芮莱美医疗管理有限公司最大的股东。
而成都芮莱美医疗管理有限公司另一个高管主要成员——张某琴,同时也是成都金牛柏悦美合医疗美容门诊部有限公司股东之一。通过地址对比,该公司正是受害者们做美容的地方。
再仔细查看成都嗨聊科技有限公司,编辑发现该公司从2020年-2021年陆续投资过多家公司,如成都奕尔科技有限公司、成都金牛佳悦美医诊所有限公司、成都金牛柏悦靓颜医疗美容诊所有限公司,目前均已注销。
而廖某燕本人在2019年-2021年期间也投资过多家公司,其中成都欧沿科技有限公司、成都金牛艺贝熙医疗美容诊所有限公司、成都莱岳科技有限公司、成都佳颜医疗管理有限公司均已被注销。另外,成都美妍美容服务有限公司是被吊销的。
上述廖某燕参与投资的这几家公司的法定代表人(股东),分别是吴某、黄某、梁某、叶某林、廖某燕等人。在与多位女孩确认后,编辑发现,这五个人的名字与受骗女孩们此前在嗨聊科技公司遇到的“负责人们”的名字完全对得上号。
嗨聊科技公司回应:整容是她们自愿的
11月5日,麻辣社区编辑电话联系了成都嗨聊科技有限公司钟姓负责人了解此事。对于数位女孩举报“被骗做美容贷”一事,钟姓负责人回应表示:整容是她们自愿。
“那些人在我们这里消费过,现在他们又在投诉,属于医闹行为。有人确实是整了容,但也存在有人故意组织恶意诋毁我们公司。”钟姓负责人解释称,有部分客户之前是已经和她协商处理好了,现在也参与到这个集体维权行为中,故意诋毁。
针对“以招聘诱骗求职者做整容”的说法,钟姓负责人表示,“我们从来没有让求职者来做医美。而且如果求职者、或者我们自己的工作人员想要来做医美,我们可不可能去阻止她?就像我们开超市,下班后工作人员想要在超市买东西,我们可不可能去阻止他?”
该负责人也强调,整容是她们自愿的。“在做医美之前都会询问她们是否是自愿的,如‘是否已知要做哪些(医美)项目’‘是否已知每个项目的价格’‘本人是否是自愿贷款’……我们都会全部询问清楚,而且都有视频记录作证。”
在被问及是否有洗脑行为时,负责人表示,“如果对方有这个问题,我们可以提供视频记录。在咨询途中我们都会有记录的,就是担心会出现这种问题。我们做这个行业几年了,以前就曾出现这种纠纷,所以我们也一直在完善我们的手续,以减少不必要的麻烦。”
这位负责人也介绍道,成都柏悦医疗美容医院确实是成都嗨聊科技有限公司旗下的,目前公司处于正常营业中。
最后该负责人表示,目前该公司也关注到了问政平台上的留言,一方面他们正在配合公安机关、市场监管局、卫生厅的调查。另一方面该公司对此进行了民事起诉,目前金牛区法院也正在受理这个案件。
全国:多城市重拳出击打击“美容贷”
麻辣社区编辑还查询到,今年以来全国多地都在开展打击美容贷的行动。尤其是北京,近年来一直在重点打击美容贷。
2021年9月,北京朝阳法院审理了一起“招工美容贷”诈骗案,引发广泛关注。被告人发布招聘,以“月薪10万的总裁助理岗位”等虚假高薪岗位为诱饵,后通过一系列“话术”骗取求职者的信任,一步一步将求职者带入“美容贷”的陷阱,套路环环相扣。
在此案件中,9名19岁至33岁的年轻女性被骗总计46.9万余元。两名罪犯也因此被北京朝阳法院分别判处有期徒刑4年9个月和4年6个月,并分处罚金5万元。
而早在去年,北京警方就已经针对“招工美容贷”诈骗团伙展开打击,共打掉团伙10余个,刑事拘留涉案嫌疑人123名。
今年5月,国家卫健委等8部委也曾发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,决定于2021年6月-12月联合开展打击非法医疗美容服务专项整治工作。
(徐敏慧)
原帖:
成都某科技有限公司套路我们去贷款整容
某公司以高薪名义骗取刚出社的女孩去做美容贷
10多个女孩被骗美容贷维权无果欲轻生