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楼主: 周红平

[群众呼声] 广安“紫薇山庄”太黑了[已回复]

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发表于 2021-11-21 01:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
南归晚 发表于 2021-11-20 21:10
老师为人师表,我相信决对不会无理取闹,徐老板你该道歉的要道歉,该退钱的要退钱,我看否则你会为你的后果 ...

这个是徐老板喊我们发的真实言论,你不在现场,我们可以为自己言论负责,不像徐老板说假话,什么烤全羊一直都在桌上,简直睁眼说瞎话

发表于 2021-11-21 01:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
tys823 发表于 2021-11-20 23:38
看了徐老板的回复,如果情况不实,属于造谣,楼主会不会负法律责任?

你好好想想,你的处事方式对不对,别人说你一个老板,不可能这么处理,我也觉得,老板做事和气生财,找不到像你这么当老板了!人家都是大事化小,小事化了,而你呢?生怕事情搞不大,口出狂言,没有一句安抚顾客的话!随便哪个顾客吃到你没烤熟,有血水,有腥臭味,又没盐味的,都会向老板说,找你们,但你呢,自始自终都没去看看,尝尝。

发表于 2021-11-21 01:46 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
支贫市 发表于 2021-11-20 17:45
大家好!我是发贴人“周红平”提到的紫薇山庄徐老板(徐小军)。针对发贴人所述的2021年11月17日消费者蒋女 ...

我劝你善良,不要睁眼说瞎话

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发表于 2021-11-21 03:00 | 显示全部楼层
持续关注。

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发表于 2021-11-21 03:21 | 显示全部楼层
街谈巷议
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网友曝广安紫薇山庄涉虚假宣传:788元套餐烤全羊全是冻羊,难吃、有臭味?


谢歌说事

今日,本地麻辣社区论坛网友交流群内有网友分享一条帖文链接引发网友热议。点开链接可以看到,这是一条发布在论坛上的爆料帖文。

帖文称,10月19日,一消费者在“联联周边游”上预订购买了紫薇山庄788烤全羊打折套餐。11月17日晚6:10左右,消费者一行前往紫薇山庄消费。在烤全羊端上来后,食客用刀划破全烤羊腿部肌肉,发现有血水渗出,同时羊肉还有股臭味,有4人吃了一两口,马上就吐了。

消费者:“很难吃,有臭味”。这位消费者称,发现情况后,咨询现场服务员,服务员说冻羊肉烤出来就是这个状况。

“这个时候我们才明白购买套餐中的烤全羊是冻羊而不是鲜活羊”。这位消费者在帖文中表示,“我们又用刀划开其它地方,有大量血水渗出,服务员马上就端走了,说再烤一下。于是便没有了下文。

消费者质疑:“她(服务员),为什么这么慌张地端走(烤全羊),直到2小时后,我们离开却没有端出来?后来,在我们再三催促下,这时前台服务员叫来了紫薇山庄老板进行解释。

通过搜索“紫薇山庄”,其对外宣传的相关公开信息显示,该套餐宣传内容上为原价1288元,此套餐标注信息为限时限量特惠产品,根据商家政策,有不退不换,请谨慎下单的提示。(注:非个人原因导致无法使用的,可全额退款),现烤现吃。

爆料帖文称:

紫薇山庄的“徐老板”到现场后,一不问事情发展经过,二绝口不提解决方案,摆出一副蛮横的架势,说788元怎么可能吃到好羊肉?其言语十分嚣张,甚至扬言110、12315随便你们打,网络平台视频随便你们发,恐吓威胁我们。并且叫服务员不要再把烤羊端出来,全然不顾顾客多次要求端出重加工的烤全羊,徐老板直言说不给我们吃了,说我们吃了会肚子痛。就这样让我们饿着肚子僵持了近2个小时,直至我们离开时,都未端出来......

“我们可是是付了钱的呀,怎么就不让我们吃了呢?哪怕是臭的也是我们买了的呀”。消费者称,在那里(紫薇山庄)僵持的近2个小时中,先后拨打了两次本地12315热线电话,说了现场一些情况,但12315接电话人员说来不了,还有程序,要7个工作日解决回复。食品,涉及到人的生命安全,七个工作日才走完程序,还有命在吗?老板一直不把拿回去加工的羊肉端出来,是什么原因呢?

消费者希望此事能够引起相关职能部门的重视,针对欺诈、霸王条款等行为进行查处,要求退还套餐费788元。(帖文表示,有现场视频和录音作证据)

“直到现在,没有收到回答”。发帖者说。

此事引发网友热议的同时,也有网友表示:“这个帖子内容的情况也可能仅仅只是发帖者的一面之词,也说不一定”。

谢歌说事关注到,该帖文点击点击量很高,达3000余人次,跟帖达100余条。截止目前,未见涉事的紫薇山庄表示“认领”,也未见有任何官方回复。

后续,我们将持续关注。

相关链接:网友曝广安紫薇山庄涉虚假宣传:788元套餐烤全羊全是冻羊,难吃、有臭味?https://mp.weixin.qq.com/s/8g9d2Z5BvEAgacSVmlKe1g



 楼主| 发表于 2021-11-21 07:09 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
智勇传媒 发表于 2021-11-20 23:15
楼主:“788元,只能吃冻羊,臭羊”。这话真的是老板说的吗?

我有录音为证!

发表于 2021-11-21 08:53 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
谢哥说事:你才是发挥了广安人的正能量,只要市场监管局铁面无私去查,紫薇山庄绝对要遭起的,关注。

发表于 2021-11-21 08:55 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2021-11-21 09:08 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
徐老板你这个老板好大哦,无视法律,谁给你的勇气,110,12315是你屋头亲戚开的哇,这么嚣张,像个老板该有的格局么?二话不问,来了就趾高气昂的喉是谁在那若事,顾客是吃多了在你那儿待两个小时专门和你闹事啊,怕没那闲工夫

发表于 2021-11-21 09:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2021-11-21 09:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
商家应该主动告知顾客这是冻羊肉,人家买的是788享受原价1288的活动价,结果直接给顾客端来冻羊肉,这是欺骗消费者,老板来了之后态度更是嚣张,没有一点想要解决问题的样子,后台有人就是拽哦

发表于 2021-11-21 09:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2021-11-21 09:40 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
说实话,老板一身酒气回耒,站到坝子里和我们争论的焦点是第一,网上订的788元,只能吃冻羊,有腥臭味正常。他们店门口广口写了鲜活羊39一斤。焦点二,是我们自己没在平台看清楚,也没打电话问是冻羊还是活羊。站到那一直争耒争去,他也不去查看,服务员端回去重新加工的羊肉到底有没有烤熟,有没有腥臭味,有没有血水。
也许你们还有合伙人,要是另外的合伙老板来,处事方式就完全不一样了吧!

发表于 2021-11-21 09:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
谢哥说事:有你监督广安人民就放心,。

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发表于 2021-11-21 09:57 | 显示全部楼层
已转至:川报集团消费质量报广安记者站。

发表于 2021-11-21 09:58 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
俗话说得好,一分钱一分货。788烤全羊,不用想就知道是冻羊肉,因为市场上新鲜羊肉四五十块钱一斤。所以说“好货不便宜,便宜无好货”这话还真是经验的总结。

发表于 2021-11-21 10:04 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这是坑一个算一个嘛?商家没有注明是冻羊,也没有告知消费者是冻羊,老板的处事态度真算是奇葩,有后台就是拽得很

发表于 2021-11-21 10:11 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
堝敵縿 发表于 2021-11-21 09:58
俗话说得好,一分钱一分货。788烤全羊,不用想就知道是冻羊肉,因为市场上新鲜羊肉四五十块钱一斤。所以说 ...

是788享受1288的门市价,也就是说1288也是冻的

发表于 2021-11-21 10:15 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
说实话,这种格局的老板还真不多见,如果当时老板给顾客上点热菜,打点米饭,好好安抚几句,也不会发展到现在的局面

发表于 2021-11-21 10:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
南归晚 发表于 2021-11-20 21:24
徐老板你说别人大吵大闹,你可以调你的监控是不不是大吵大闹,就可以还原事情真相,我估计你当初是财大气粗 ...

当时他那阵仗哟,感觉一黑老大来了,胆小的还真被吓到了
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