网友he4988在西昌论坛发帖[西昌新闻] 川W40460甘蔗好吃不?
2月23号18点55分左右,川W40460出租车在胜利路石油公司门口的车道上开车等红灯,并潇洒的啃着甘蔗,脑袋一甩更潇洒的吐着甘蔗渣在路上,我看地上都一小片甘蔗渣了,可见甘蔗味道之好,你狼咽虎吐的,本想掏出手机拍下你靓照,可是绿灯亮启动了,令我非常遗憾,就想问下甘蔗哪里买的?我也想吃
我公司接到要求对“[西昌新闻]川W40460甘蔗好吃不?”的不文明现象进行调查的信息后,立即对该情况进行了调查。
经调查,我司川W40460出租车的确在2月23号18点50分至19点左右从胜利路石油公司经过,当班驾驶员为该车正班驾驶员王师傅聘请的代班马师傅(电话137====6753)。马师傅说他基本无吃零食的习惯,更不会在开车时候吃,也没有发生匿名举报人所举报时间在吃甘蔗的事情发生。行车途中或等候红灯,他专注于前方情况,所以也没注意是否是车上乘客在吃东西。
我公司一直要求驾驶员严格遵守《四川省出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》及主管部门和公司规定,不能在行车途中接打电话、吃东西,否则将予以严肃处理。鉴于此事件发生,公司将会以短信方式告知所有驾驶员并在下次服务质量教育会上再次重申不得发生此类现象。由于举报人没有留下联系电话、影像资料,为慎重对待此事,我公司将尽量争取与举报人取得联系,继续核实此事真实性,如果经双方对质情况属实,公司将按规定教育、处理,并再次给您汇报此事处理情况。
汇通出租汽车公司
2014年2月25日
鉴于网友对西昌出租行业管理和不文明现象的关注,我局对网友匿名举报也安排进行了查实,现将企业调查情况回复如上!客运车辆驾驶人员在行车过程中不吃东西是安全和服务质量要求所规定的,如果向车外乱丢垃圾更是城市文明市民所不应该的行为。我们会监督运管管理机构加强管理、运输企业加强教育管理、从业人员模范遵守。欢迎大家监督,不文明现象在我们身边经常都在发生,作为城市窗口服务行业,我们希望行业从业者从我做起,努力使这些不规范、不文明现象少发生、不发生,为文明卫生西昌做出应有的贡献!
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