平昌澌滩乡断滩河楠竹林农家乐“竹海人家”欺客宰客

woaipingchang · 发表于 2012-10-17 20:37

听说平昌澌滩乡的断滩河有一片楠竹林，那里的农家乐里的河鱼和土鸡味道还不错。2012年10月2日，我们请当地的船夫询问一下，看哪家农家乐是否有空接待（因我们担心大假游客众多没空接待白跑一趟，但并未订餐），船夫给我们推荐到靠近河岸边的第一个农家乐“竹海人家”，老板是一对夫妇，男的叫张家兵，女的叫李胜莲。我们一打听鲢鱼要80元一斤，老板说给我们安排5斤大的鲢鱼，土鸡一只要300元（老板未说价格和重量），其它酒水饮料蔬菜米饭等尚未算，我们一核算一桌差不多要接近1000元，心想就这样一个农村里的普通农家乐，价格比城里的还贵，不划算。当时，老板娘李胜莲态度很差，很不情愿告诉我们具体价格，就不耐烦的说你们吃嘛反正不会乱收钱的。我们觉得价格太高，味道还不知道好不好，鉴于她不友善热情的态度，也更担心她会宰客，就离开了。当时张家兵和李胜莲夫妇就很凶的样子，说“不吃不得行，鱼和鸡都杀了”。我们说：我们只是让船夫询问当地农家乐是否有空接待，并没有指定要到你这里消费也没有预定你的餐，你高价宰客，我们肯定不吃！张家兵和李胜莲夫妇当时就威胁说要找我们麻烦。我们离开后来到另一家农家乐，下午吃好饭准备乘船返回，张家兵和李胜莲夫妇就在河岸码头上堵住我们，不让我们登船离开，双方发生激烈争吵，后来不得已当地村干部闻讯赶来解围，我们方才离开。

据当地知情人透露，张家兵和李胜莲夫妇曾公开的说：反正这些游客来一次就没有下次，就是要能宰一次算一次！他们还多次欺宰来自灵山乡等周边以及更远一些地方的游客。当地民众和村干部也十分不满张家兵和李胜莲夫妇的经营行为。据说澌滩乡政府还曾点名批评张家兵和李胜莲夫妇300元一只鸡的宰客行为。当然，这些只是听闻有待核实。但我们的不幸遭遇是我们亲历的，所以深感张家兵和李胜莲的“竹海人家”欺客宰客的嚣张和大胆。

据说，平昌澌滩乡的断滩河楠竹林，是澌滩乡政府有意打造的一个乘船观光休闲游玩的特色农家乐之地，藉此希望在创造经济亮点安置就业的同时也兼顾对外宣传造澌滩的良好地理形象。但如果当地个别参与经营的民众肆意妄为想要欺宰来客，损害澌滩乡甚至平昌县的热情好客的礼仪之邦的形象，则无异与政府的初衷背道而驰，且随着来客持续不断的口碑传播，会给澌滩乡甚至平昌县带来不利影响，也可能给招商引资造成困扰，同时还伤害了我们这些热爱家乡常年在外的人的感情。

此番遭遇，让我又气又恨，本想时间长了气消了就算了，但我越来越担心更多的游客被“竹海人家”欺客宰客，不利于我们的平昌形象，因此，希望平昌县政府责成澌滩乡当地政府出面调查一下，管管这些不守商道之人。

一个被欺侮的平昌人

delphi · 发表于 2012-10-17 21:14

那上面还有一家
那家比较可以

有钱人和无钱人 · 发表于 2012-10-19 16:30

网名为Woaipingchang的朋友，你好！首先感谢你对澌滩乡凉亭村旅游业的关心、关注。对于你在网上反映的问题，我村派专人进行了调查了解。据经营业主张家兵夫妇反映：你们祖孙三代12人于10月2日前往断滩南竹林旅游，未去之前叫船主吴弟益在张家兵处预定了一席生活（当时没有定价），但去后询问价格贵了，就没有吃，到另一家去了。走时张家兵说：是哪位老师今天定的生活没有吃，我们把话说出。此时潘文怀老师的儿子态度一下就不好，言语不礼貌，同时还抓住张家兵的衣领，所以张家兵就上船想把船撑开不让走，但被对方抓住，在船上相互推拉，潘文怀在旱坡上还拿一根竹杆，说要两杆杆把张家兵斗死，但被其家属拉住没有打，这时潘文怀的女儿就报了110，110就给我们村上打了电话，叫我们村上干部去处理，村委会立即安排副主任邓庆忠及家属前去化解了双方之间的矛盾。
关于80元钱每斤鲢鱼，因河中野生鲢鱼已卖到每斤50—60元，加上加工配料80元每斤应不算贵。鸡300元一只的事听说是报价，而实际价格为每只150—200元，根据鸡的大小而定。这里我们也借此对张家兵一家未能向你们提供周到服务向你及其全家道歉，并向你们承诺下次服务一定让你满意。

澌滩乡凉亭村委会

有钱人和无钱人 · 发表于 2012-10-19 16:39

网名为Woaipingchang的朋友，你好！首先感谢你对澌滩乡凉亭村旅游业的关心、关注。对于你在网上反映的问题，我村派专人进行了调查了解。据经营业主张家兵夫妇反映：你们祖孙三代12人于10月2日前往断滩南竹林旅游，未去之前叫船主吴弟益在张家兵处预定了一席生活（当时没有定价），但去后询问价格贵了，就没有吃，到另一家去了。走时张家兵说：是哪位老师今天定的生活没有吃，我们把话说出。此时潘文怀老师的儿子态度一下就不好，言语不礼貌，同时还抓住张家兵的衣领，所以张家兵就上船想把船撑开不让走，但被对方抓住，在船上相互推拉，潘文怀在旱坡上还拿一根竹杆，说要两杆杆把张家兵斗死，但被其家属拉住没有打，这时潘文怀的女儿就报了110，110就给我们村上打了电话，叫我们村上干部去处理，村委会立即安排副主任邓庆忠及家属前去化解了双方之间的矛盾。
关于80元钱每斤鲢鱼，因河中野生鲢鱼已卖到每斤50—60元，加上加工配料80元每斤应不算贵。鸡300元一只的事听说是报价，而实际价格为每只150—200元，根据鸡的大小而定。这里我们也借此对张家兵一家未能向你们提供周到服务向你及其全家道歉，并向你们承诺下次服务一定让你满意。

澌滩乡凉亭村委会

聊发少年狂 · 发表于 2012-10-19 18:23

:):):):):):):):):)

woaipingchang · 发表于 2012-10-19 21:09

有钱人和无钱人发表于 2012-10-19 16:30 static/image/common/back.gif
网名为Woaipingchang的朋友，你好！首先感谢你对澌滩乡凉亭村旅游业的关心、关注。对于你在网上反映的问题， ...

澌滩乡凉亭村委会：

首先感谢你们的回复。但你们的回复无法让人接受还不如不回复。至于你们的最后一句“这里我们也借此对张家兵一家未能向你们提供周到服务向你及其全家道歉，并向你们承诺下次服务一定让你满意。”就更让人觉得说的是冠冕堂皇虚情假意的话。其一，本不该你们村委会替张家兵道歉并承诺，错误是张家兵造成的，农家乐是张家兵开的，如果你们村委会能代表张家兵，如果你们能代表张家兵道歉并承诺的话，似乎不妥。其二，还会有下次吗？还会有人愿意“重蹈覆辙”吗？

你们的回复不能让人信服，难免有庇护他人之嫌。

第一，你们的所谓调查从何而来？调查了哪些人？或许你们仅向其中的一方进行了了解，但你们根本没有向当事的另一方了解情况，你们的调查不充分、不全面，就说是进行了调查。不知你们意欲何为？你们只是听信一方，就如此匆忙的回复，你们真是用心良苦啊！

第二，你们的陈述，完全是采信一面之词。

①当时的情况是：我们离开“竹海人家”到另一家农家乐吃完饭，下午准备乘船返回时，张家兵和李胜莲夫妇就堵在河岸码头上不让走，还问“是哪位老师给船老板打的电话？把船老板叫来说清楚。”我们说：我们也希望船老板来把情况说清楚，但船老板说酒喝醉了没法来，而且，我们又不知道你们农家乐的电话，我们没有直接打电话给你们，至于船老板怎么给你们农家乐说的，那是你们之间的事情，你们应该找船老板核对清楚，不应该找我们。但张家兵丝毫不理会，就跳上船把住船头，不让我们登船。至此，张家兵激怒了我们，所以双方发生激烈争吵和抓扯，但彼此都并未动手打人。这里需要强调的是：首先是张家兵一家态度横蛮，他首先跳上船用木棍插住船头，不让船走。加之他的老婆李胜莲和他的女儿更是在旁恶语相向：说什么码头是我修的，就不让你们上船（据悉，码头实际为政府所建）。他们依仗自己是本地人，还叫了人前来助阵。因此，在争吵中彼此言辞激烈不可避免，但事实是谁都没有动手打人。所以，不能只听一面之词，就说有人要用竹竿打人。澌滩乡凉亭村委会更不应该如此简单的描述。

②我们并没有打110，只是恰逢朋友来电，于是就在电话里说了说情况。后来，是我们直接打电话给村委会副主任的，副主任夫妻二人前来调解。不知何来“报了110，110就给我们村上打了电话，叫我们村上干部去处理，村委会立即安排副主任邓庆忠及家属前去化解了双方之间的矛盾。”之说？我们有没有打110，是很好调查的；至于是不是你们在接到110电话后派人前来处理的，你们心知肚明。你们如此说，实在不知你们是不是在主持公道？作为政府部门，澌滩乡凉亭村委会如此轻率的回复，我们认为有失公允。

作为一介平民，我们别无他图，也不清楚当地的投诉电话，之所以在此诉说，原本只是想引起你们的重视，期望你们加强管理，加强自身建设，实实在在的打造一个有口皆碑的良好旅游去处，树立澌滩凉亭村的良好形象。原本希望在你们知情后认真调查并妥善处理，但现在看来已经事与愿违。哀莫大于心死，我不想在此赘述。清者自清，浊者自浊。但我也相信，理嘛，越辩越清！

最后，我建议你们在如何管理当地农家乐方面加以思考，切切实实为人民办实事：①在各农家乐及景区显著位置，公布你们的监督投诉电话（电话应该是能随时接通的，而且接通后能有人快速前往处理纠纷）；②农家乐经营者，最好进行文明经营培训和签订诚信经营承诺书，承诺明码实价不欺客宰客；③农家乐从业人员应身体健康，持有健康证；④农家乐最好办理经营许可证；⑤引入竞争机制，鼓励多开几家农家乐，彼此良性竞争，有竞争才能有公平、才会有诚信。

你们不用回复了。

woaipingchang · 发表于 2012-10-19 21:10

有钱人和无钱人发表于 2012-10-19 16:39 static/image/common/back.gif
网名为Woaipingchang的朋友，你好！首先感谢你对澌滩乡凉亭村旅游业的关心、关注。对于你在网上反映的问题， ...

澌滩乡凉亭村委会：

首先感谢你们的回复。但你们的回复无法让人接受还不如不回复。至于你们的最后一句“这里我们也借此对张家兵一家未能向你们提供周到服务向你及其全家道歉，并向你们承诺下次服务一定让你满意。”就更让人觉得说的是冠冕堂皇虚情假意的话。其一，本不该你们村委会替张家兵道歉并承诺，错误是张家兵造成的，农家乐是张家兵开的，如果你们村委会能代表张家兵，如果你们能代表张家兵道歉并承诺的话，似乎不妥。其二，还会有下次吗？还会有人愿意“重蹈覆辙”吗？

你们的回复不能让人信服，难免有庇护他人之嫌。

第一，你们的所谓调查从何而来？调查了哪些人？或许你们仅向其中的一方进行了了解，但你们根本没有向当事的另一方了解情况，你们的调查不充分、不全面，就说是进行了调查。不知你们意欲何为？你们只是听信一方，就如此匆忙的回复，你们真是用心良苦啊！

第二，你们的陈述，完全是采信一面之词。

①当时的情况是：我们离开“竹海人家”到另一家农家乐吃完饭，下午准备乘船返回时，张家兵和李胜莲夫妇就堵在河岸码头上不让走，还问“是哪位老师给船老板打的电话？把船老板叫来说清楚。”我们说：我们也希望船老板来把情况说清楚，但船老板说酒喝醉了没法来，而且，我们又不知道你们农家乐的电话，我们没有直接打电话给你们，至于船老板怎么给你们农家乐说的，那是你们之间的事情，你们应该找船老板核对清楚，不应该找我们。但张家兵丝毫不理会，就跳上船把住船头，不让我们登船。至此，张家兵激怒了我们，所以双方发生激烈争吵和抓扯，但彼此都并未动手打人。这里需要强调的是：首先是张家兵一家态度横蛮，他首先跳上船用木棍插住船头，不让船走。加之他的老婆李胜莲和他的女儿更是在旁恶语相向：说什么码头是我修的，就不让你们上船（据悉，码头实际为政府所建）。他们依仗自己是本地人，还叫了人前来助阵。因此，在争吵中彼此言辞激烈不可避免，但事实是谁都没有动手打人。所以，不能只听一面之词，就说有人要用竹竿打人。澌滩乡凉亭村委会更不应该如此简单的描述。

②我们并没有打110，只是恰逢朋友来电，于是就在电话里说了说情况。后来，是我们直接打电话给村委会副主任的，副主任夫妻二人前来调解。不知何来“报了110，110就给我们村上打了电话，叫我们村上干部去处理，村委会立即安排副主任邓庆忠及家属前去化解了双方之间的矛盾。”之说？我们有没有打110，是很好调查的；至于是不是你们在接到110电话后派人前来处理的，你们心知肚明。你们如此说，实在不知你们是不是在主持公道？作为政府部门，澌滩乡凉亭村委会如此轻率的回复，我们认为有失公允。

作为一介平民，我们别无他图，也不清楚当地的投诉电话，之所以在此诉说，原本只是想引起你们的重视，期望你们加强管理，加强自身建设，实实在在的打造一个有口皆碑的良好旅游去处，树立澌滩凉亭村的良好形象。原本希望在你们知情后认真调查并妥善处理，但现在看来已经事与愿违。哀莫大于心死，我不想在此赘述。清者自清，浊者自浊。但我也相信，理嘛，越辩越清！

最后，我建议你们在如何管理当地农家乐方面加以思考，切切实实为人民办实事：①在各农家乐及景区显著位置，公布你们的监督投诉电话（电话应该是能随时接通的，而且接通后能有人快速前往处理纠纷）；②农家乐经营者，最好进行文明经营培训和签订诚信经营承诺书，承诺明码实价不欺客宰客；③农家乐从业人员应身体健康，持有健康证；④农家乐最好办理经营许可证；⑤引入竞争机制，鼓励多开几家农家乐，彼此良性竞争，有竞争才能有公平、才会有诚信。

你们不用回复了。

woaipingchang · 发表于 2012-10-19 21:13

澌滩乡凉亭村委会：

首先感谢你们的回复。但你们的回复无法让人接受还不如不回复。至于你们的最后一句“这里我们也借此对张家兵一家未能向你们提供周到服务向你及其全家道歉，并向你们承诺下次服务一定让你满意。”就更让人觉得说的是冠冕堂皇虚情假意的话。其一，本不该你们村委会替张家兵道歉并承诺，错误是张家兵造成的，农家乐是张家兵开的，如果你们村委会能代表张家兵，如果你们能代表张家兵道歉并承诺的话，似乎不妥。其二，还会有下次吗？还会有人愿意“重蹈覆辙”吗？

你们的回复不能让人信服，难免有庇护他人之嫌。

第一，你们的所谓调查从何而来？调查了哪些人？或许你们仅向其中的一方进行了了解，但你们根本没有向当事的另一方了解情况，你们的调查不充分、不全面，就说是进行了调查。不知你们意欲何为？你们只是听信一方，就如此匆忙的回复，你们真是用心良苦啊！

第二，你们的陈述，完全是采信一面之词。

①当时的情况是：我们离开“竹海人家”到另一家农家乐吃完饭，下午准备乘船返回时，张家兵和李胜莲夫妇就堵在河岸码头上不让走，还问“是哪位老师给船老板打的电话？把船老板叫来说清楚。”我们说：我们也希望船老板来把情况说清楚，但船老板说酒喝醉了没法来，而且，我们又不知道你们农家乐的电话，我们没有直接打电话给你们，至于船老板怎么给你们农家乐说的，那是你们之间的事情，你们应该找船老板核对清楚，不应该找我们。但张家兵丝毫不理会，就跳上船把住船头，不让我们登船。至此，张家兵激怒了我们，所以双方发生激烈争吵和抓扯，但彼此都并未动手打人。这里需要强调的是：首先是张家兵一家态度横蛮，他首先跳上船用木棍插住船头，不让船走。加之他的老婆李胜莲和他的女儿更是在旁恶语相向：说什么码头是我修的，就不让你们上船（据悉，码头实际为政府所建）。他们依仗自己是本地人，还叫了人前来助阵。因此，在争吵中彼此言辞激烈不可避免，但事实是谁都没有动手打人。所以，不能只听一面之词，就说有人要用竹竿打人。澌滩乡凉亭村委会更不应该如此简单的描述。

②我们并没有打110，只是恰逢朋友来电，于是就在电话里说了说情况。后来，是我们直接打电话给村委会副主任的，副主任夫妻二人前来调解。不知何来“报了110，110就给我们村上打了电话，叫我们村上干部去处理，村委会立即安排副主任邓庆忠及家属前去化解了双方之间的矛盾。”之说？我们有没有打110，是很好调查的；至于是不是你们在接到110电话后派人前来处理的，你们心知肚明。你们如此说，实在不知你们是不是在主持公道？作为政府部门，澌滩乡凉亭村委会如此轻率的回复，我们认为有失公允。

作为一介平民，我们别无他图，也不清楚当地的投诉电话，之所以在此诉说，原本只是想引起你们的重视，期望你们加强管理，加强自身建设，实实在在的打造一个有口皆碑的良好旅游去处，树立澌滩凉亭村的良好形象。原本希望在你们知情后认真调查并妥善处理，但现在看来已经事与愿违。哀莫大于心死，我不想在此赘述。清者自清，浊者自浊。但我也相信，理嘛，越辩越清！

最后，我建议你们在如何管理当地农家乐方面加以思考，切切实实为人民办实事：①在各农家乐及景区显著位置，公布你们的监督投诉电话（电话应该是能随时接通的，而且接通后能有人快速前往处理纠纷）；②农家乐经营者，最好进行文明经营培训和签订诚信经营承诺书，承诺明码实价不欺客宰客；③农家乐从业人员应身体健康，持有健康证；④农家乐最好办理经营许可证；⑤引入竞争机制，鼓励多开几家农家乐，彼此良性竞争，有竞争才能有公平、才会有诚信。

你们不用回复了。

1205666867 · 发表于 2012-10-19 21:28

有钱人和无钱人发表于 2012-10-19 16:39 static/image/common/back.gif
网名为Woaipingchang的朋友，你好！首先感谢你对澌滩乡凉亭村旅游业的关心、关注。对于你在网上反映的问题， ...

我们是澌滩乡凉亭村二社的村民，我们了解当时的情况，村委没有事情了解真相，不是顾客错误理解哦。

四等公民 · 发表于 2012-10-19 21:33

不应该

1205666867 · 发表于 2012-10-19 21:47

我们是澌滩乡凉亭村的村民，我们也知情。我们看到一群顾客高高兴兴地到了“竹海人家”农家乐，不一会儿他们就走了。这里，村委领导只是调查店主，我要是店主也不会承认自己欺客宰客，就是连傻瓜都不会承认自己欺客宰客！明显感觉这是地方保护主义，是在损害村里的长远利益。我对村委会就听店主一面之词的做法表示羞愧和愤怒！村委领导为什么不先暗访一下本村的村民，让他们说出真相呢？我们请求村委会进一步了解真相，不要因为一颗老鼠屎脏了一锅饭。
记得当时大概4点多，河滩边泥路更滑天快黑了，下了一整天的大雨，温度很低大家都穿两件厚衣服的，如果超过5点半，河面上洒满了渔网，客人就没办法坐船离开的。我们看到一路有十多个客人准备上船，张家兵就上船想把船撑开不让走，还威胁当时的船老板说：“不吃也要拿钱打包带走我的鸡和鱼，不说清楚我输你们今天走成哒。” 张家兵跳下船用麻绳把船拴在码头，顾客中有个年轻人上前对张家兵说：“我们又不认识你，哪个打给你电话你叫他来处理，凭啥子不要我们走？这又不是你家的船你咋不讲道理？再说我们当时只是问一下价格也没说要吃饭也没看到你杀鸡杀鱼啊。” 张家兵和年轻人互不相让，双方互相抓着衣服，张家兵光脚跳到河滩的淤泥堆里，双手抓起污泥砸得顾客两爷子满头满脸都是污泥，还把那个年轻人的衬衫纽扣全抓扯光了，上半身胸口全是黑色污泥。年轻人的父亲说张家兵太不讲理叫女儿快打110报警，她女儿说算了不要把事情搞大都是本乡本土的人，有话说清楚就算了。后来张家兵的女儿从十几个客人的脚底下抽走垫泥路用的木板，顾客中的三个小孩站不稳差点摔跤。有个人说：“你这个女孩子年轻人要懂法律，要让你爸爸妈妈讲道理，这码头的路是国家修的咋不让我们走？”张家兵的女人李胜莲双手叉腰挡住他们的路说：“国家的咋块？也要听我的，这些木板子是我铺上去的，只有到我家吃饭的客人才可以过。”这里的交通都是坐船走水路，即便打110也一时半会儿赶不过来。后来张家兵他们打电话叫人来帮忙。李胜莲站在船头大声喊：“你吃不起我的鸡就不要问价格，我见过比你们体面好多的人坐豪华船来吃我的鸡，人家一桌都要上千的也不嫌贵”。我们听有人喊打村干部的电话，后来看到邓庆忠两夫妻赶来，经过他们劝解，最后张家兵让顾客坐船离开了。

1205666867 · 发表于 2012-10-19 21:48

我们是澌滩乡凉亭村的村民，我们也知情。我们看到一群顾客高高兴兴地到了“竹海人家”农家乐，不一会儿他们就走了。这里，村委领导只是调查店主，我要是店主也不会承认自己欺客宰客，就是连傻瓜都不会承认自己欺客宰客！明显感觉这是地方保护主义，是在损害村里的长远利益。我对村委会就听店主一面之词的做法表示羞愧和愤怒！村委领导为什么不先暗访一下本村的村民，让他们说出真相呢？我们请求村委会进一步了解真相，不要因为一颗老鼠屎脏了一锅饭。
记得当时大概4点多，河滩边泥路更滑天快黑了，下了一整天的大雨，温度很低大家都穿两件厚衣服的，如果超过5点半，河面上洒满了渔网，客人就没办法坐船离开的。我们看到一路有十多个客人准备上船，张家兵就上船想把船撑开不让走，还威胁当时的船老板说：“不吃也要拿钱打包带走我的鸡和鱼，不说清楚我输你们今天走成哒。” 张家兵跳下船用麻绳把船拴在码头，顾客中有个年轻人上前对张家兵说：“我们又不认识你，哪个打给你电话你叫他来处理，凭啥子不要我们走？这又不是你家的船你咋不讲道理？再说我们当时只是问一下价格也没说要吃饭也没看到你杀鸡杀鱼啊。” 张家兵和年轻人互不相让，双方互相抓着衣服，张家兵光脚跳到河滩的淤泥堆里，双手抓起污泥砸得顾客两爷子满头满脸都是污泥，还把那个年轻人的衬衫纽扣全抓扯光了，上半身胸口全是黑色污泥。年轻人的父亲说张家兵太不讲理叫女儿快打110报警，她女儿说算了不要把事情搞大都是本乡本土的人，有话说清楚就算了。后来张家兵的女儿从十几个客人的脚底下抽走垫泥路用的木板，顾客中的三个小孩站不稳差点摔跤。有个人说：“你这个女孩子年轻人要懂法律，要让你爸爸妈妈讲道理，这码头的路是国家修的咋不让我们走？”张家兵的女人李胜莲双手叉腰挡住他们的路说：“国家的咋块？也要听我的，这些木板子是我铺上去的，只有到我家吃饭的客人才可以过。”这里的交通都是坐船走水路，即便打110也一时半会儿赶不过来。后来张家兵他们打电话叫人来帮忙。李胜莲站在船头大声喊：“你吃不起我的鸡就不要问价格，我见过比你们体面好多的人坐豪华船来吃我的鸡，人家一桌都要上千的也不嫌贵”。我们听有人喊打村干部的电话，后来看到邓庆忠两夫妻赶来，经过他们劝解，最后张家兵让顾客坐船离开了。

1205666867 · 发表于 2012-10-19 21:49

四等公民发表于 2012-10-19 21:33 static/image/common/back.gif
不应该

我们是澌滩乡凉亭村的村民，我们也知情。我们看到一群顾客高高兴兴地到了“竹海人家”农家乐，不一会儿他们就走了。这里，村委领导只是调查店主，我要是店主也不会承认自己欺客宰客，就是连傻瓜都不会承认自己欺客宰客！明显感觉这是地方保护主义，是在损害村里的长远利益。我对村委会就听店主一面之词的做法表示羞愧和愤怒！村委领导为什么不先暗访一下本村的村民，让他们说出真相呢？我们请求村委会进一步了解真相，不要因为一颗老鼠屎脏了一锅饭。

记得当时大概4点多，河滩边泥路更滑天快黑了，下了一整天的大雨，温度很低大家都穿两件厚衣服的，如果超过5点半，河面上洒满了渔网，客人就没办法坐船离开的。我们看到一路有十多个客人准备上船，张家兵就上船想把船撑开不让走，还威胁当时的船老板说：“不吃也要拿钱打包带走我的鸡和鱼，不说清楚我输你们今天走成哒。”张家兵跳下船用麻绳把船拴在码头，顾客中有个年轻人上前对张家兵说：“我们又不认识你，哪个打给你电话你叫他来处理，凭啥子不要我们走？这又不是你家的船你咋不讲道理？再说我们当时只是问一下价格也没说要吃饭也没看到你杀鸡杀鱼啊。”张家兵和年轻人互不相让，双方互相抓着衣服，张家兵光脚跳到河滩的淤泥堆里，双手抓起污泥砸得顾客两爷子满头满脸都是污泥，还把那个年轻人的衬衫纽扣全抓扯光了，上半身胸口全是黑色污泥。年轻人的父亲说张家兵太不讲理叫女儿快打110报警，她女儿说算了不要把事情搞大都是本乡本土的人，有话说清楚就算了。后来张家兵的女儿从十几个客人的脚底下抽走垫泥路用的木板，顾客中的三个小孩站不稳差点摔跤。有个人说：“你这个女孩子年轻人要懂法律，要让你爸爸妈妈讲道理，这码头的路是国家修的咋不让我们走？”张家兵的女人李胜莲双手叉腰挡住他们的路说：“国家的咋块？也要听我的，这些木板子是我铺上去的，只有到我家吃饭的客人才可以过。”这里的交通都是坐船走水路，即便打110也一时半会儿赶不过来。后来张家兵他们打电话叫人来帮忙。李胜莲站在船头大声喊：“你吃不起我的鸡就不要问价格，我见过比你们体面好多的人坐豪华船来吃我的鸡，人家一桌都要上千的也不嫌贵”。我们听有人喊打村干部的电话，后来看到邓庆忠两夫妻赶来，经过他们劝解，最后张家兵让顾客坐船离开了。

1205666867 · 发表于 2012-10-19 22:25

delphi 发表于 2012-10-17 21:14 static/image/common/back.gif
那上面还有一家
那家比较可以

我们家来客人也去过上面那家吃饭打麻将的。这家老板和老板娘待人很热情，打麻将喝茶不收费用，自家种的蔬菜也便宜，我们吃一顿饭，有鱼有鸡有菜有啤酒一桌饭才350多元钱。

694006447 · 发表于 2012-10-20 11:11

关于【平昌澌滩乡断滩河楠竹林农家乐“竹海人家”欺客宰客】，我也知情，并且还保留着事发视频，但顾及村里面子没传上去。
村委会的回复更是令人气愤，你们i调查了店主的一些不实的信息，那当事人的信息你们难道忽略了吗？借用上面楼主的话对当地的村委会说：建议你们在如何管理当地农家乐方面加以思考，切切实实为人民办实事：①在各农家乐及景区显著位置，公布你们的监督投诉电话（电话应该是能随时接通的，而且接通后能有人快速前往处理纠纷）；②农家乐经营者，最好进行文明经营培训和签订诚信经营承诺书，承诺明码实价不欺客宰客；③农家乐从业人员应身体健康，持有健康证；④农家乐最好办理经营许可证；⑤引入竞争机制，鼓励多开几家农家乐，彼此良性竞争，有竞争才能有公平、才会有诚信

2531775159 · 发表于 2012-10-20 12:43

听说现场有人用手机拍了这个事情的视频，看照片这个农家乐应该是刚开发的吧？现在新农村建设都是政府投资一部分，其余需要村民合伙开发的，楼主没传进去说明还是顾及本地人的面子，只想给当地部门提个醒引起管理方面重视也不想把事情搞大，农民都是靠山吃山靠水吃水，我们打渔养鸡就指望开发农家乐项目增加点经济来源的。一看那个李胜莲一副泼妇奸商的嘴脸，可恨张家兵夫妻两个给我们澌滩人丢脸造成的不良影响岂不是断了我们的活路呢？