近日，中消协通报全国公交卡体验调查结果，发现退卡难、乱收费等问题普遍存在。←在一些城市，退卡不退押金，另外一些城市，办公交卡要收几元到几十元的工本费，但事实上卡的成本仅1元钱……
●公交卡问题大调查
>>退卡难
包括公交卡办卡退卡限制条件多等，不退押金或余额情况较普遍。
海口、兰州、呼和浩特须：持卡满6个月才能退卡。
青岛、长春、银川、乌鲁木齐：退卡只退卡内余额，不退押金。
重庆：若卡片折损、卡号不清，押金和余额均不退。
成都：凭押金条和完好公交卡可退20元押金，但纪念卡不退。
有网友就不满了，既然不想退，又何必叫押金？嗯，这确实是个问题，所以有些地方就比较"先进"了--不收押金，改收"功能使用费"：
南京：办卡收功能服务费20元，且不能退卡。
>>收费高
今年4月至10月，全国工商部门开展了专项执法行动，其中明确：公交企业收取的工本费或押金不能明显高于成本价。那这个行动有效吗？目前办公交卡大多仍需缴纳押金或工本费，各地收费在10元-30元之间，异形卡或纪念卡收费更高。←一些城市还在办卡或退卡时收取工本费，6元-15元不等，但公交卡制卡成本实际也就1元-2元！
>>押金利息去向不明
多地公交卡都明确充值金额"不计息"，包括押金利息，去向也并不公开。←考虑到公交卡的发行量，巨额押金、沉淀资金产生的利息，是一个不小的数字。
对此，专家颇有微词：中消协的皮小林指出，公交公司没有自由处分押金及其派生收益的权利；人大教授刘俊海则表示，根据物权法，押金产生的利息应归押金的所有权人，"发卡企业此举已涉嫌违反不当得利的法律条款"，利息应返还给购卡人。
◆专家的话好有道理，让人无法反驳……但全国工商统一行动都无法纠正这些问题，你觉得是为啥？
在成都办公交卡，无论押金卡还是纪念卡，至少要交20元，但你知道一张卡的成本是多少吗？成都收的公交卡押金到底有多少？这些钱用在了哪里？今天，跟着四川手机报，继续来捋一捋公交卡的那些糊涂事儿。
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国家工商总局指出：公交卡收押金涉嫌滥收费，将在全国开展整治！四川手机报报道后引发读者“墙裂”关注，不少读者提问：为什么成都公交卡价格不一，并且有的能退押金，有的直接售卖不退不换？
四川手机报今起推出系列报道，说说那些你不知道的有关公交卡的事。
●疑问一：办公交卡收工本费，是否违规？
在双楠路286号成都公交集团服务大厅，每天办卡的市民络绎不绝，一名窗口操作员称，办卡不用提供证件，缴20元押金和4元工本费即可（卡内不含任何次数与零钱包）。
除了这里，市民还可到公交集团各授权网点（如各公交总站办理点）办卡。“如果要退卡，凭押金条和完好的公交卡，来这里可退20元押金，但4元工本费不退。”该操作员说。
工本费到底是什么东西呢？与服务大厅仅一墙之隔的成都公交集团充值管理中心给出了答案，工作人员明确表示，工本费、卡套费都属违规收取！“收费超过20元都是违规，每张押金条上都有操作员的编号，将对违规者进行处罚。”该工作人员称，在公交集团或其网点办卡，被收过工本费（或卡套费）的市民，可前往办理点退费。目前，公交集团正对各充值点进行整顿查处。
●疑问二：为什么有的卡不能退押金？
为什么有的卡能退，有的卡不能退呢？因为成都的公交卡多为“天府通”IC卡，天府通卡又分两种：押金卡和纪念卡。“押金卡”能退，“纪念卡”不能退。
在公交集团及其授权网点办的卡叫“押金卡”；在商家处买的卡叫“纪念卡”。商家售出的纪念卡价格不等，标准不一。比如，高升桥某超市的公交卡有两种价格：25元和35元，问及有何不同，工作人称“35元的卡更好看”；另一家超市公交卡卖25元；其他邮政报亭公交卡价格则在25-50元不等。
●疑问三：纪念卡、押金卡分别从哪拿货？
对于公交纪念卡的“进货”渠道，超市均不愿多说。当被问到是否从公交集团“进货”时，高升桥一报亭老板答了声“嗯”，其余报亭均不回答。多家报亭老板称，售价在“进货价”的基础上加，加价从两块到十块不等，由其自行决定。
四川手机报从成都公交集团获悉，他们办给市民的公交卡，则是从成都天府通金融服务股份有限公司拿的。据公交集团工作人员称，公交集团与该公司有合作协议，从该公司“进卡”来发，但该工作人员称“具体协议内容在上级公司存档，我们这里没有”。
一张图帮你理清手里的公交卡↓
快看看你手里的公交卡属于押金卡还是纪念卡？你被收了工本费吗，你的公交卡能退吗？跟帖说说~
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手机网友
发表于 2016-4-10 09:08
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