说实话,外面苍蝇馆子吃出个蟑螂本不算什么大事,至少作为广安土生土长的农村人,我是能够接受的,之前遇见过两次,一次换菜一次免单,大家心平气和的也都没当个事。但看了店家的所谓正式回复表示不能理解,1.回复完全没有诚意,甚至字里行间处处流露出指责消费者大题小做甚至可能有故意敲诈的嫌疑;2.店家的这波骚操作,站在我也做营销的立场来看,实为败笔,最少得罪了一大帮不明真相的吃瓜群众;3.帖子后面的回复(我没说水军)也表示看不懂;4.支持楼主的这种曝光行为;5。最后希望家乡的服务行业学会接受批评,如此整体素质才能提高
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