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[龙门阵] 家乐福各种购物陷阱,你遭遇了几个?

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以前的法国家乐福,现在叫苏宁家乐福,

以前总觉得家乐福是跨国企业,应该比较讲诚信比较规范。虽然被家乐福坑过很多次,但我总往好处想,比如拿的价格低点的骨头,工作人员按价高的称,宰顾客挑选的排骨时偷偷加点其他骨头在里面,买到臭肉注水肉要求退,客服不愿退态度恶劣等,诸如此类遭遇我会想可能是工作人员个人行为,没和家乐福整体现象联系。

虽然当时也很气愤,但过段时间就忘了。

直到最近再次掉进家乐福陷阱,再次见识家乐福一帮客服人员丑恶嘴脸,还有家乐福公司在整个事件中的处理方式。我算彻底看清了家乐福真面目!什么顾客是上帝?在家乐福眼里,顾客就是随便宰的羔羊,宰你没商量!

在天涯还有百度搜了一下,几千上万条声讨曝光家乐福的帖子铺天盖地。说明家乐福算计消费者不是一天两天一年两年,也不是一个店两个店的行为,陷阱简直无处不在,坑你没商量!

相信被网上曝光的还只是冰山一角,还有多少不会上网的受害者?比如老年人视力不好也不会上网,很多人被坑了也不上网说(比如我以前)还有许多大车小车买,被坑了也没发现?等等!

认真看了下网友们的帖子,加上我自己的亲身经历,总结了一下,家乐福坑人套路大概有以下几种:

1,价格陷阱

2,挂羊头卖狗肉

3,生鲜区员工小动作

4,购物卡陷阱

5,短斤少两

6,收银台多计费多收费

7,促销陷阱

8,食品改日期

9,以次充好

10,各种卫生问题

以上大多是我个人经历,和在网友帖子里看到的,可能不全面,欢迎补充!
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 楼主| 发表于 2020-7-6 14:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
先说说我最近的一次遭遇。
两三个月前在家乐福买的200元购物卡掉了,当时想被人捡到就用了,也不抱找回来的希望。

过了十来天,我突然想起这事,就找出收银小票,让家乐福客服用收银条上的卡号查一下,看看卡里面的钱被用了没?还好钱还在。

于是我想挽回损失,要求家乐福给补张卡,但家乐福客服以购物卡不记名不挂失为理由拒绝,去了几次,每次除了和客服争吵,没有任何作用。

我第二次去找家乐福时,卡已经掉了半个多月,要是被人捡到,里面的钱肯定早就被消费。

卡要是被人捡到消费了也就算了,我也自认倒霉。

如果卡没人捡到一直不用,是否意味着卡里面的钱就进了家乐福腰包?难道这才是客服不惜争吵,拼命推卸责任的真正原因 。
我把这件事发到天涯,家乐福串通天涯对我账号做手脚。找很多水军对我攻击谩骂,简直太让人气愤了!
 楼主| 发表于 2020-7-7 11:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
说明一下,我买卡时没有任何人提醒我注意事项,就算提醒了,家乐福也确实有不记名不挂失这些规定,但是,在有购买凭证和卡里钱还在的情况下,为了让客户钱财不受损失,做为发行方的家乐福不该做点什么?

然而家乐福在做什么呢?再一个劲的推卸责任,目的是把这个钱据为己有!这才是让人感觉最不要脸最让人气愤的地方!
 楼主| 发表于 2020-7-7 23:50 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
短斤少两,有次在青石桥家乐福买的冻鸡腿还是什么肉类,称好后逛到别处,突然想到再称一下,在其他称上一称,竟然比标签重量少大概一两,我回去找称重的,感觉她很慌张,马上重新称了一下,说是称出了问题,但给我感觉绝对是故意的。
 楼主| 发表于 2020-7-8 09:54 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
在家乐福大丰店买排骨,挑好后习惯性的放在电子秤上,看了一下大概一斤,可是服务员没直接称,而是拿到案板上宰,案板是围着的,服务员把排骨宰了装袋称好递给我,我看一斤半,我说不对啊,我刚才看了称大概一斤左右,怎么多了半斤?服务员支支吾吾表情尴尬,明白了,是宰了后,把别的什么骨头装里面了。。。

我把袋子撕开,把加的哪些光骨头挑出来后递给服务员,她什么都没说直接称了。
 楼主| 发表于 2020-7-8 20:03 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
有次买的酱油,付款后发现收银条上的价格标签不一样,工作人员解释标签上的是搞活动时的价格,活动结束忘了换。

在家乐福买的所谓促销打折鞋,穿几次就烂了,到市场上一看,打了折的价格比外面还贵

。。。。。

家乐福的坑太多,上当受骗很多次后,我都养成了保留收银条的习惯,到时好维权。

这不又遇到了。
 楼主| 发表于 2020-7-10 09:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
上午在双桥子家乐福买的肉,晚饭准备做时,发现没开封的袋子里很多水,怀疑是注水肉就没煮。

第二天去家乐福退,客服不同意说过了一晚上了,后来投诉到消协,还是退了。

双桥子家乐福的遭遇。
 楼主| 发表于 2020-7-10 20:16 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这条是转网友

刚从超市出来,因为近期看了家乐福的丑闻,也特别留意了一下兴山的价签,方腿午餐肉标签八块五,结帐时显示 十块零五 ,还有一种火腿,忘了什么名字,标签十三块钱,结帐时显示十七.其他没仔细看,估计应该有大量收费与价签不符的现象,不知道是由于太忙而忘了更换,还是什么什么的行为.这年底了购物的人真多啊........!

大家留意吧!!
 楼主| 发表于 2020-7-11 10:15 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层


家乐福私改标签

家乐福涉嫌私自更改生鲜熟食类食品生产日期。在家乐福部分门店可买到明天生产的蛋糕,标示当天生产的蛋糕和馒头口感并不新鲜。家乐福相关门店负责人表示:

店大不怕罚
 楼主| 发表于 2020-7-12 11:21 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
接楼上
钱就觉得不对才看了清单,买东西多时谁也不会看清单,因为谁也不会相信,这么大的超市而且是一个有名的家乐福会用这种手段欺骗顾客的钱财

又是这个月的27号,中央电视台新闻频道播报了上海家乐福价格欺骗顾客的事,看起来这不是家乐福的工作人员的疏忽,也不是系统方面的问题,是家乐福上面的决策者,对各地方家乐福管理统一的价格欺骗。

这么大的一个跨国商业,经会用这种卑鄙的手段去赚取普通百姓的钱财,也可以把他定性为诈骗,这不光是罚款了事,他们用这种手段不知道多长时间了,就在中央电视台在这月二十七号采访上海的顾客时,问了十几个群众,大部分都说被多收过钱,只是大部分人总认为十几块钱不值得找,就因为大部分人这样想才助长了家乐福长期欺骗顾客的不道德行为的
 楼主| 发表于 2020-7-12 21:54 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
据国家发改委价检司介绍,家乐福在一些城市的部分超市存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等多种价格欺诈行为。

比如,长春市家乐福新民店销售“七匹狼男士全棉横条时尚内衣套”,价签标示原价每套169元、促销价每套50.70元,经查实原价应为每套119元;有类似“虚构原价”行为的还有:上海市家乐福联洋店、哈尔滨市家乐福大直街店、沈阳市沃尔玛中街店、南宁市沃尔玛朝阳路分店。

上海市家乐福南翔店销售弓箭球形茶壶,价签标示每个36.80元,实际结算价每个49.00元;销售丁香吉祥茶壶,价签标示每套36.90元,实际结算价每套66元。有类似“低价招徕顾客高价结算”的还有:昆明市家乐福世纪城店、武汉市汉福超市洪山广场店、重庆市沃尔玛北城天街店、长沙市家乐福芙蓉广场店、家乐福韶山路店等。

家乐福部分城市的超市存在的第三种价格欺诈行为是:不履行价格承诺。比如,昆明市家乐福白云店销售老树普洱茶,宣传海报标价为每盒60元,实际结算价为每盒120元。有类似行为的还有:上海市家乐福张江店、长沙市家乐福贺龙体育馆店、哈尔滨市家乐福会展店等。
 楼主| 发表于 2020-7-13 11:55 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层


新华社消息:

家乐福中国 太原店篡改生鲜熟食生产日期,被立案调查。这是昨天披露家乐福长沙店私设审讯室非法拘禁顾客并抢劫顾客财物后,又一起黑幕被曝光。 近年来,家乐福丑闻不断,如卖假货、阴阳价签等等,家乐福已成中国人的梦靥!
 楼主| 发表于 2020-7-13 23:06 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
有几个网友发帖说家乐福收银小票上的数额,和实际购卖商品数额相加不一样,也就是说比如你买的80元的商品,收银条上结账数额却是88元?
本来想把网友帖子发上来,没找到,可能是帖子太多缘故,下次找到再发也不迟。
 楼主| 发表于 2020-7-14 11:01 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层


我有过这样的经历,在家乐福看见打着促销两字德芙巧克力,我就购买了几块,然后又买了些别的物品,结账的时候也没有注意,等过后无意看了小票,上面的价格更本不是促销的价格,我当时就拿着小票找他们经理了,然后和经理走到商场货架那去核实后,把差价退还了,至于吗,那么大的一个连锁,没有诚信。有了这次的经验,我每次去超市都要核对小票。
 楼主| 发表于 2020-7-15 12:30 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层


由于太累,我在家乐福门口的广场坐下。休息的时候,拿出购物小票一看,发现一件商品多收了我差不多8元钱。若在平时,就算他多收了钱,我也不一定能发现(平日里比较马虎,哪会把商品价格记得这么清楚呢?),只因这件商品乃是导购小姐一再推荐,一再点明,原价为56、8元,现价为48、9元。便宜了这么多,很值的!发现了这个,我又把小票仔细看了一遍,发现另一件商品我在柜台看的时候好象是12块多,现在打上了13、5元。
原贴很长,复制了一段。
 楼主| 发表于 2020-7-16 10:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
25日央视早间新闻报道:沈阳家乐福再次涉嫌价格欺诈,在2月份时中国家乐福已经涉嫌价格欺诈被罚950万元。然而在2个月后的沈阳文化路店,饮料由超市标价1.9元,结账却变成了2.5元,超市里的明白人解释是牌子没有及时翻过来调整。富民桥的迷迭香促销价写的是5.5元,可实际却是6元。我看是要给顾客吃迷魂香吧!北二路店2个包装在一起的咖啡,价签上就写单盒的价格,也容易引起误导。而可乐雪饼促销装,竟然价格不同,一个5.3元,一个5.8元 ,为啥一起促销却弄出来2个价格呢?

那个特约评论员杨禹说的好,950万处罚已经是上限了,如果也起不到什么作用,那么现在我们要发展自己的大型超市,如果罚款还起不了作用的话,有关部门就要约谈,停业,甚至驱逐。

本人也经常在家乐福购物,说实在的也碰到过这样的事情,有的时候发现了就到超市服务中心去问一下,更多的时候价格差的不多而且当时没有发现,差不了几毛也就算了。现有几点感慨之言。

一、仔细一想,价格欺诈这玩意积少成多,集腋成裘啊。人家F国人真是很好的利用了中国这个优良传统。一件五毛,八毛的,一个超市一天多少人啊,这一年算下来,估计也数额巨大啊,全国的家乐福一年下来和它的950万罚款比也是九牛一毛吧。家乐福罚款以后还能继续价格欺诈就是个很好的例子,为啥都罚款了还要继续,难道也不要自己的诚信了吗,这里面归根结底还是巨大的利益所驱使的。
 楼主| 发表于 2020-7-17 13:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
全国性的家乐福超市价格欺诈,在全国引来一片谴责声,无耻商家已成为过街老鼠,虽然价格升天,但声誉扫地。据中华工商时报报道,全国的家乐福店,在二三线城市,已有多家分店关闭,如大连、焦作、佛山、绍兴、长春等。据说关闭原因:“疑因零供关系恶化”。但大众都明白,价格欺诈,导致顾客减少,不无因果。

但家乐福不思悔改,毅然玩弄价格欺诈,本人昨天就遭遇一次。在石家庄西二环的留营分店。

本人因春节前在北京暂居一个月,充分品尝了北京家乐福价格欺诈的利害,也了解北京民众对家乐福以欺诈为主的经营模式的鄙视和唾弃。在全国人民一致喊打声中的如今,本人昨天下午,路过石家庄留营家乐福店,妻子说进去看看,本人担心,于是劝导:别在这家店买东西,而妻子说现在它还敢欺诈?在妻子的再三要求下,在时间等其他原因,进入这家店。挑选了七八样东西,每一样我们都仔细记下,还相约打赌,看是否有欺诈,结果我赢了……

我们挑了两包方便面,陈列架上的标签是4,9元,到了结算时,我们要求结算员每过一件商品,报一下价格,但她就是不报,强调说:小票上有价格,最终也没有报一件商品的价格。小票打出来后,两包方面面,一包是7,9元,一包是6,8元,妻子非常气愤,这不是欺诈,又是什么,于是要求清查,一位店里的男士,可能是什么主管吧,承诺说,如果属实,将获得五倍的赔偿。在周围顾客的一篇谴责声中,在众众睽睽的鄙视目光中,这个承诺没有得到落实,我与一位女主管,在现场,在陈列架上找到了4,9元的方便面,但她就是不承认,只是说:这是其他顾客拿错了之后,有随便放在4,9元的这里的……

纵观家乐福的价格欺诈,有三个细节过程和一个打死也不改的原则,第一,一旦出现纠纷,就把责任推到顾客身上;二结算员不报商品价格,导致结算完才知道实际结算结果,一般人不注意,或没时间与商家磨牙;三,商家故意把两种包装相似的商品,放在邻近的货架上,出现问题好找借口;四,无耻商家,好话说尽,不办人事,他根本就没有执行“五倍赔偿”的承诺,这只是一句骗人的美言。这就是它“打死也不改的”经营策略。

在全国各地的家乐福,遭遇到价格欺诈后,都没有得到应有的赔偿

所以,大家再到家乐福店消费,可要认真一点了,保不齐,您就会不断遭遇上述过程,既耗费了时间,也耗费了精力,还空受一肚子气。

在如今一片喊打声中,石家庄的家乐福店,为什么还敢玩欺诈游戏,就是因为石家庄的百姓,性格善良,爽朗消费,不计较细节,出现问题也不愿为此耗费时间……
 楼主| 发表于 2020-7-17 22:17 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
大概一两年前,一个在北京工作的亲戚回来,送了我们一只礼品盒包装的北京烤鸭。他说是在北京家乐福买的。

拿着沉甸甸的,想到烤鸭是北京比较有名的特产,北京出品应是精品吧,还是在家乐福这种大型超市买的。

打开还算精美的包装袋,原来是一只炖得稀烂已经脱骨的一只什么鸭子和一大包蘸酱(难怪那么重),味道也难吃,家里人都不喜欢吃,放几天倒掉了。
 楼主| 发表于 2020-7-18 10:48 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层


全国性的家乐福超市价格欺诈,在全国引来一片谴责声,无耻商家已成为过街老鼠,虽然价格升天,但声誉扫地。据中华工商时报报道,全国的家乐福店,在二三线城市,已有多家分店关闭,如大连、焦作、佛山、绍兴、长春等。据说关闭原因:“疑因零供关系恶化”。但大众都明白,价格欺诈,导致顾客减少,不无因果。

但家乐福不思悔改,毅然玩弄价格欺诈,本人昨天就遭遇一次。在石家庄西二环的留营分店。

本人因春节前在北京暂居一个月,充分品尝了北京家乐福价格欺诈的利害,也了解北京民众对家乐福以欺诈为主的经营模式的鄙视和唾弃。在全国人民一致喊打声中的如今,本人昨天下午,路过石家庄留营家乐福店,妻子说进去看看,本人担心,于是劝导:别在这家店买东西,而妻子说现在它还敢欺诈?在妻子的再三要求下,在时间等其他原因,进入这家店。挑选了七八样东西,每一样我们都仔细记下,还相约打赌,看是否有欺诈,结果我赢了……

我们挑了两包方便面,陈列架上的标签是4,9元,到了结算时,我们要求结算员每过一件商品,报一下价格,但她就是不报,强调说:小票上有价格,最终也没有报一件商品的价格。小票打出来后,两包方面面,一包是7,9元,一包是6,8元,妻子非常气愤,这不是欺诈,又是什么,于是要求清查,一位店里的男士,可能是什么主管吧,承诺说,如果属实,将获得五倍的赔偿。在周围顾客的一篇谴责声中,在众众睽睽的鄙视目光中,这个承诺没有得到落实,我与一位女主管,在现场,在陈列架上找到了4,9元的方便面,但她就是不承认,只是说:这是其他顾客拿错了之后,有随便放在4,9元的这里的……

纵观家乐福的价格欺诈,有三个细节过程和一个打死也不改的原则,第一,一旦出现纠纷,就把责任推到顾客身上;二结算员不报商品价格,导致结算完才知道实际结算结果,一般人不注意,或没时间与商家磨牙;三,商家故意把两种包装相似的商品,放在邻近的货架上,出现问题好找借口;四,无耻商家,好话说尽,不办人事,他根本就没有执行“五倍赔偿”的承诺,这只是一句骗人的美言。这就是它“打死也不改的”经营策略。

在全国各地的家乐福,遭遇到价格欺诈后,都没有得到应有的赔偿

所以,大家再到家乐福店消费,可要认真一点了,保不齐,您就会不断遭遇上述过程,既耗费了时间,也耗费了精力,还空受一肚子气。

在如今一片喊打声中,石家庄的家乐福店,为什么还敢玩欺诈游戏,就是因为石家庄的百姓,性格善良,爽朗消费,不计较细节,出现问题也不愿为此耗费时间……
 楼主| 发表于 2020-7-18 22:46 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转网友

本来我想家乐福刚被罚过,该收敛点了吧,今天没事溜达过去准备买瓶酱油什么的,今跑到武汉家乐福建设店去了一趟,嘿,还别说真被俺赶上了,买了包

湾仔码头的饺子,做特价29.9,谁知结账一看变成了37.5,去服务台讨说法,他们让俺退货,俺不退,叫他们给说法,等了半天,才来了个不知什么的管理人员,赔了俺5倍差价共38块,最后把俺的购物单剪掉饺子那一项,毁尸灭迹了,以后大家再发现这种事就别退货,直接叫他们赔5倍差价,赔多了他们才会长记性。
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