家乐福各种购物陷阱，你遭遇了几个？

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昨天去上海一家家乐福买东西，发现一个飞利浦电饭煲比淘宝价还便宜了一半，于是就搬了两台准备去付款，谁成想服务人员拦住我说东西不卖，还叫来领导说不让买，还欺骗我说这个电饭煲已经卖出去了，有个服务员还说非要买的话要两倍的价格，还不扫商品上的条形码，最后联系到亚洲总部投诉部门，领导过会收到电话，脸色立马就变了说卖，但是不能给小票。其实我早上趁服务员不在偷偷买了一台到二楼付钱了，留了一张小票还开了一张发票，我纳闷的是这超市里的商品还得偷偷的买，服务员还强制顾客在一楼付款，更可气的是把特价商品藏起来。其中一个服务员说特价只是展示商品，要买只有电饭煲没有电源线，我明明看到电饭煲从箱子里拿出来里面配件都有，简直了。四五个服务员各有说辞，还不统一口径，深深的怀疑其中有猫腻。更让人怀疑的是这期间有个似乎不知情的服务员说，这个保修只需要保修卡到飞利浦维修点就可以，这句话明显说明前面威胁说不保修的都是骗我的，简直了！你说你不想卖就放到库里，摆出来还放到最明显的活动区，估计是应付检查，深深的怀疑家乐福管理层就是废物，完全不懂管理，身为法律工作者，还是给家乐福提个醒，不要因小失大，遇到个计较的随时都可能把公司告上法庭（来自天涯社区客户端）

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我在家乐福超市买东西发给我一个小票，网上商城买99减50。于是，我心动了。上去买了东西，悲剧开始了，一直不发货，网上吹牛内环3小时送达，打电话一直没人接，便宜不能贪啊！本来对家乐福超市印象不错，怎么搞个这么垃圾网站。朋友们，千万不要去这个网站买东西，不然就是漫长的等待。现在退货也不知道什么时候到账，麻烦了。（来自天涯社区客户端）

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这条是网友回复楼上说家乐福网上商城问题的
垃圾死了，全是包装破损的实体店卖不出去的，我买了十几袋三元500克的奶，有四包是单独包装的其他的用保鲜袋封的特别严我就买拆开，今天单独包装的喝完了打开那个大包装都臭了，里面有个空的全流出来了。垃圾中的垃圾。（来自天涯社区客户端）

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这是另一位网友对楼上网友的回复:
相同感受！购买物品不发货，退货不给退款，客服打不进去，如果一直得不到解决就向消协投诉，15天解决不了就向法院起诉！！！（来自天涯社区客户端）

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因为离得不远，也算是不错的牌子，常去上海宜山路家乐福买日用品食品啥的。牛肉也是偏好的肉类之一，买来的肉口感偶有差异实属正常，新鲜还是一直有保证的。

刚去了一趟买了牛胸肉回来，彻底颠覆了对这家家乐福（只提这家，不想以偏盖全）经营诚信的认知: 包装正面肉色红红的新鲜色，翻过来一看，反面已经有一片颜色暗黑了。包装日期写今天... 好吧……你们确有可能今天包的，但是要么包装前已经变质，要么前面卖不掉又重包的。

明天又要上班，没空跟他们理论，也不劳家里老人去惹闲气了，贴出来给各位提个醒！！

抱歉手机拍照太大无法插图（来自天涯社区客户端）

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今天在家乐福购物 收银完毕发现一张小票总额加起来不对 随后把整个单子加了一遍 嘿 还真别说 不加不知道 一加吓一跳 给大家讲讲这个故事 看到收银小票第一张没 天喔蜂蜜柚子茶 当成20算的 就是这样发现第5张小票不对，于是把每张小票都加一遍，结果发现最后自己买的那些商场里促销所谓买一送一的都没有减去价格（就是那些笔圈起来的），而是在第5张小票上上剪了一个总数，于是拿到服务台去找，服务台的小姐先是理直气壮的在给我算，算了半天她自己也说不出为什么本该减去92.1的小票最后只减去了77.7，为什么多收了14.4？于是精彩的就来了................服务台拿出一张海报 上面写着高洁丝卫生巾买一送一时间段是11月1日开始，看到图片高洁丝我在商场拍的照片了吧，哪个地方写着自11.1开始？收银员喊我退了 气不过耽误这么长时间我去楼上拍了照片来确定告诉她并没有 可是等我下楼的时候剧情全变了 问题不是高洁丝了 而是蜂蜜柚子茶 服务台说了 蜂蜜柚子茶收银员扫码姿势不对，应该拿出一瓶瓶来扫 好嘛 这个没什么 我可以理解 可是家乐福接下来的建议就奇葩了 他们提出 这一箱茶不收我的钱了 是收银员的失误 收银员来承担这个后果 从她工资里扣....这尼玛我咋这么不是滋味尼...他们之前试图用高洁丝卫生巾来搪塞的事也不说了 让收银员赔我一箱水？顿时十分厌恶家乐福，我想说几点......第一，如果我没有看到那个印的和0一样的8，我不会发现家乐福多收了我的钱，没发现的还不知道有多少次，郁闷.....第二，出了问题之后，家乐福的第一反应是试图拿海报日期来搪塞金额不对的问题，也好，顺便爆漏了自己的海报和卖场不一致的问题，我脑补了老大爷老奶奶的小票如果也发生了错误甚至年轻人，他们用这招一说一个准，因为我就准备吧高洁丝退了走人差点......当我后面跟家乐福理论的时候 他们服务台的工作人员直接说系统错误他们控制不了，呵呵哒...原来家乐福的系统都是不可控的，是不是商品的价格出了问题都可以说一句系统错误了事？这就是家乐福吗？第三，出了问题之后，家乐福的反应是，收银员赔钱...我为家乐福的员工而悲哀，这次不是系统问题吗？你这个水扫一整箱不会自动参加优惠活动，这次又不是系统问题了？第四，再来说说其他那些似乎都已经不是重点的东西，收银小票上的字，手一抹就模糊了，是不是等于留了一个后门给那些解释不清问题的人可以方便抹掉证据？收银条上那些其实是0的8又是几个意思？家乐福，你确定你以前没有像这样，或者还有其他的花样坑过我吗？提醒大家注意。目前此事已报成都市长热线正在调查，静观事件发展....上家乐福购物的朋友们，转发起来。让更多的人别嫌麻烦注意一下自己的购物小票。

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转　　2015年10月7日

3天前在青浦公园路家乐福购物，一家人开开心心逛超市，在箱包区时有店员询问买不买，顾客感到反感，超市我想买啥还要有人来干涉，算是导购也能理解,就说不买看看。然后走到童车区，小孩看到童车就要骑，于是就把小孩抱上装好的试骑童车，也就是拍个照骑了1圈，大家可以到各个超市去体验一下，像徐泾的家乐福,徐泾的迪卡侬，体验都很好。这个时候那个卖箱包的人又来干涉，并带着狗眼看人低的样子问买不买，不买不要骑。是超市不是游乐园，把车弄脏了等一些过份的话。从这个过程就把顾客气到了，只要是让顾客不开心那就是店员不对。后来又来了一个促销员，2个合计好后，第二个又说了同样的话，你买不买，不买不要骑,二个店员一起言语攻击顾客。顾客反了二句，知道骂不过她们，她们仗势欺人也就把车放在原位离开了。

当时打青浦家乐福电话，原以为会有领导立刻处理，但说先记录下来.

第二天有个女的来电道歉，说会告诉员工的领导,但没有任何明确处理结果。

第二天晚上估计是员工的领导一男的，猜是小领导,有道歉但没有顾客相要的态度.

男的说女的大妈是4050政府工程招来的，单位也没有办法处理.本来就有心脏病，被顾客气得在家，本来也找不到顾客,知道顾客来电投诉就看到希望了，叫我做好心理准备，再投诉员工出了事可能要上法庭,还说员工是上海人很难搞的，说我不懂法。明显找借口推脱责任，还用这种话威胁恐吓顾

客，当时还吓了一跳，投诉还背条人命。问道歉了满不满意,还以为我不是上海人.

总结

1过了几天了没有相关付责人出面处理,对于客户的投诉置之不理。
　　2015年10月7日

3天前在青浦公园路家乐福购物，一家人开开心心逛超市，在箱包区时有店员询问买不买，顾客感到反感，超市我想买啥还要有人来干涉，算是导购也能理解,就说不买看看。然后走到童车区，小孩看到童车就要骑，于是就把小孩抱上装好的试骑童车，也就是拍个照骑了1圈，大家可以到各个超市去体验一下，像徐泾的家乐福,徐泾的迪卡侬，体验都很好。这个时候那个卖箱包的人又来干涉，并带着狗眼看人低的样子问买不买，不买不要骑。是超市不是游乐园，把车弄脏了等一些过份的话。从这个过程就把顾客气到了，只要是让顾客不开心那就是店员不对。后来又来了一个促销员，2个合计好后，第二个又说了同样的话，你买不买，不买不要骑,二个店员一起言语攻击顾客。顾客反了二句，知道骂不过她们，她们仗势欺人也就把车放在原位离开了。

当时打青浦家乐福电话，原以为会有领导立刻处理，但说先记录下来.

第二天有个女的来电道歉，说会告诉员工的领导,但没有任何明确处理结果。

第二天晚上估计是员工的领导一男的，猜是小领导,有道歉但没有顾客相要的态度.

男的说女的大妈是4050政府工程招来的，单位也没有办法处理.本来就有心脏病，被顾客气得在家，本来也找不到顾客,知道顾客来电投诉就看到希望了，叫我做好心理准备，再投诉员工出了事可能要上法庭,还说员工是上海人很难搞的，说我不懂法。明显找借口推脱责任，还用这种话威胁恐吓顾

客，当时还吓了一跳，投诉还背条人命。问道歉了满不满意,还以为我不是上海人.

总结

1过了几天了没有相关付责人出面处理,对于客户的投诉置之不理。

2法律规定 公司员工与客户纠纷导致生病或死亡，责任在公司.家乐福的人竟然恐吓客户.就算有事也是公司没有处理得到倒至的.

3男的说车要经过允许才能骑，这就好比衣服要有店员允许才能试，皮球要允许才能拍二下，拍了还有人问买不买，不买不要再拍了弄脏了。这是超市，不是商店，装好的车放在随手拿到的地方，如果你是最高领导说出这样的话，我可以说你的超市我不会来,我也相信没人会来。

4没有做到客户至上的原则

5营业员的身体及心里有问题那是单位愿意用人,那是单位和员工的关系,别转嫁到顾客身上.（来自天涯社区客户端）
2法律规定 公司员工与客户纠纷导致生病或死亡，责任在公司.家乐福的人竟然恐吓客户.就算有事也是公司没有处理得到倒至的.

3男的说车要经过允许才能骑，这就好比衣服要有店员允许才能试，皮球要允许才能拍二下，拍了还有人问买不买，不买不要再拍了弄脏了。这是超市，不是商店，装好的车放在随手拿到的地方，如果你是最高领导说出这样的话，我可以说你的超市我不会来,我也相信没人会来。

4没有做到客户至上的原则

5营业员的身体及心里有问题那是单位愿意用人,那是单位和员工的关系,别转嫁到顾客身上.（来自天涯社区客户端）

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今天在哈尔滨家乐福永平店买了一袋羊肉片价值47.90元，出门付完钱（刷卡），打出单子的价钱是63.9元，于是马上到服务台要求退货，被告知：需7-15天退款才能打到卡里。退款早晚不算什么，就是看到许多顾客买东西交完款后看单子，甚至根本不要单子，不知道有多少顾客上当受骗，希望大家买东西不要装犊子，钱不是大风刮来的，不要让人家赚了你的钱，还在背后骂你傻逼。

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重庆二郎家乐福确实不能再去买东西了，第一次在那里买的心相印卷筒纸长虫，没和他们计较直接换了一提泉林本色的卷筒纸，不到十天又发现长虫，确实对他们的商品质量和仓储管理无语（来自天涯社区客户端）

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2017年7月28日晚到青岛家乐福新兴店把自己的背包和一袋鸡肝、一件黑色短袖上衣存放在一楼的存包柜里，到二楼购物未果后下楼去存包柜处取包发现包已家乐福的保安取走，告知保安报警并去店外接警，回来后发现门已被锁。（来自天涯社区客户端）

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2017年7月28日晚到青岛家乐福新兴店把自己的背包和一袋鸡肝、一件黑色短袖上衣存放在一楼的存包柜里，到二楼购物未果后下楼去存包柜处取包发现包已家乐福的保安取走，告知保安报警并去店外接警，回来后发现门已被锁。（来自天涯社区客户端）

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上周在宜山路光启城的家乐福，因为平时一直会买袋装真空包装的生菜沙拉（这家是第一次，因为晚饭在楼上旺池吃的，吃完就顺便逛逛地下一楼的家乐福）结果，倒了半包蔬菜，加了橄榄油和醋，一吃怎么嘴里沙沙的，连吃几口，觉得奇怪，难道是小石子？但不可能每一口都有啊，再说并没有牙齿咬到明显的硬物。剩下半包倒在大碗里，加入直饮水，再把蔬菜捞上来朝碗里一看。天哪 小半碗黄沙水啊，还有很小的小黑粒。想到刚刚这些全进了我嘴里...真是....。大家看图吧。我也不知道上哪里去投诉（投诉了说不定人家还不认）。家乐福这样的大超市 唉 这个牌子再不会买了。平时一直去高岛屋下面的超市买，完全没遇到过这种问题。

[imgstart]http://img3.laibafile.cn/p/s/296416702.jpg;http://img3.laibafile.cn/p/m/296416702.jpg;http://img3.laibafile.cn/p/l/296416702.jpg[imgend]（来自天涯社区客户端）

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值此中秋佳节即将来领之际，衷心祝愿家乐福大世界店消协投诉接待站的几位美女，吃月饼天天吃到霉饼！呕吐呕到月圆！皮肤惨到十五月亮一样苍白！不要生气哦，因为你们的身体异样肯定与月饼质量无关，而是跟月亮引起的地球潮汐以及您们自身素质所致。不服者请到米国航天局开具相关月球检验报告。注意哦，盖章日期一定要在正月十五之前哦，否则大家不认。（来自天涯社区客户端）

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住在武胜路附近，只有家乐福大点，物件齐点，没办法买东西还是得去那里，哎，还是自己太懒了。之前就有有意改标签，虚假价格；还有盘剥供货商……一大堆破事，家乐福的印象分为-99。

今天老婆拉我去超市买点东西，不想跑远还是进了家乐福，这次我自己领教了家乐福的狡诈和恶心！！！我自己封杀家乐福

1.福券。居然还要带上之前的购物小票。我的天啊，那不是得留上个个把月的小票来找你换。服务员还煞有介事的用笔画上细线，让我看清楚说明，好细心哦

2.所谓的收银等待呼叫

号称，承诺前面等4人就会解决，就我每次的经验来说，绝对没有，任你大摆长龙

3.5倍差价返还

这是最闹眼子的事情，家乐福武胜路旁边就是汉正街，它居然敢打这个包票，哎，真是不要脸啊

反正我是不会再进家乐福了，希望大家一起抵制哦。真希望哪家公司能把它挤破产，怪不得退出日本，韩国的，lj早点走人

如果这个帖子不见了，那我就到其它能说话的地方说说（来自天涯社区客户端）

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其实发这篇帖子我也不想获得什么赔偿，只是想提醒大家，像家乐福这样的无良商家大家还是少去为好，还有，去超市购物付款之后一定要仔细核对购物小票上的商品价格和数量，以免被像家乐福这样的无良商家给骗去自己的血汗钱！（来自天涯社区客户端）

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　　我平时常玩的是微博，觉得上面图文直接，更新快，又有趣，而且新事件第一时间也能看到。很少上论坛，昨天无意看到一条微博，突然发现和我前些时候的遭遇如出一辙，

******青岛家乐福新兴店把30多元的商品，销售151元，太黑心了******

专程上个很少上的论坛，希望有同样遭遇的卧底记者网友们能看到，也是给各位网友们提个醒，这种被忽悠的感觉真的很不爽

这是这条微博的地址，http://e.weibo.com/1767579870/z12xXzIOC（来自天涯社区客户端）

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　　2015年10月7日

3天前在青浦公园路家乐福购物，一家人开开心心逛超市，在箱包区时有店员询问买不买，顾客感到反感，超市我想买啥还要有人来干涉，算是导购也能理解,就说不买看看。然后走到童车区，小孩看到童车就要骑，于是就把小孩抱上装好的试骑童车，也就是拍个照骑了1圈，大家可以到各个超市去体验一下，像徐泾的家乐福,徐泾的迪卡侬，体验都很好。这个时候那个卖箱包的人又来干涉，并带着狗眼看人低的样子问买不买，不买不要骑。是超市不是游乐园，把车弄脏了等一些过份的话。从这个过程就把顾客气到了，只要是让顾客不开心那就是店员不对。后来又来了一个促销员，2个合计好后，第二个又说了同样的话，你买不买，不买不要骑,二个店员一起言语攻击顾客。顾客反了二句，知道骂不过她们，她们仗势欺人也就把车放在原位离开了。

当时打青浦家乐福电话，原以为会有领导立刻处理，但说先记录下来.

第二天有个女的来电道歉，说会告诉员工的领导,但没有任何明确处理结果。

第二天晚上估计是员工的领导一男的，猜是小领导,有道歉但没有顾客相要的态度.

男的说女的大妈是4050政府工程招来的，单位也没有办法处理.本来就有心脏病，被顾客气得在家，本来也找不到顾客,知道顾客来电投诉就看到希望了，叫我做好心理准备，再投诉员工出了事可能要上法庭,还说员工是上海人很难搞的，说我不懂法。明显找借口推脱责任，还用这种话威胁恐吓顾

客，当时还吓了一跳，投诉还背条人命。问道歉了满不满意,还以为我不是上海人.

总结

1过了几天了没有相关付责人出面处理,对于客户的投诉置之不理。

2法律规定 公司员工与客户纠纷导致生病或死亡，责任在公司.家乐福的人竟然恐吓客户.就算有事也是公司没有处理得到倒至的.

3男的说车要经过允许才能骑，这就好比衣服要有店员允许才能试，皮球要允许才能拍二下，拍了还有人问买不买，不买不要再拍了弄脏了。这是超市，不是商店，装好的车放在随手拿到的地方，如果你是最高领导说出这样的话，我可以说你的超市我不会来,我也相信没人会来。

4没有做到客户至上的原则

5营业员的身体及心里有问题那是单位愿意用人,那是单位和员工的关系,别转嫁到顾客身上.（来自天涯社区客户端）

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